词条 | 科脉KIOSK多媒体自助服务系统 |
释义 | 科脉KIOSK多媒体自助服务系统科脉KIOSK多媒体自助服务系统,是KIOSK在零售行业的典型应用,是为顾客提供商场综合信息咨询、导购服务、会员自助管理服务,提供强大的信息自定义管理,并为供应商的外部使用(品牌、商品信息维护、促销、视频广告信息维护与竞标)提供互联网接口的多媒体自助服务平台。 适用范围:购物中心、百货广场顾客自助服务 公众机构顾客自助服务 科脉KIOSK多媒体自助服务系统系统特色提供动态的交互式体验,提供灵活的自助式服务,大幅提升顾客体验; 改善客户服务流程,降低商场运营成本,降低客服人员工作强度; 广告(平面广告、视频广告)费用为商场带来新的营业收入; 提高商场科技、时尚指数,提升商场形象,与竞争对手形成差异化; 为零售商提供业务创新和灵活的运作模式,为零售商同时推行全新增值业务提供工具和载体; KIOSK将吸引越来越多的客户来到商场。 科脉KIOSK多媒体自助服务系统功能列表【商场简介】 【今日促销】 【积分查询】 【楼层分布】 【我的位置】 【店铺指南】 【视频广告】 【互联网接口】 |
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