| 词条 | 开店一定要懂顾客心理 |
| 释义 | 图书信息书 名: 开店一定要懂顾客心理 作 者：文新 出版社： 中国纺织出版社 出版时间： 2011年1月1日 ISBN: 9787506468961 开本： 16开 定价: 26.80元 内容简介《开店一定要懂顾客心理》内容简介：顾客为什么会对你产生兴趣，并最终作出购买商品的决定？顾客心里是怎么想的？为什么会相信你这位陌生人？这就是卖场销售中要解决的心理问题，销售高手的最大捷径就是掌握“顾客心理”这一成功秘诀。《开店一定要懂顾客心理》深入浅出地从卖场环境构设、对顾客消费心理的洞悉、卖场亲和力的培养、顾客消费心理的把握、卖场沟通技巧、卖场心理暗示、卖场商品试用、卖场价格谈判、成交技巧、语言艺术以及售后服务等几方面进行详细而生动的讲述，帮助你在销售中轻轻松松地取得一次又一次的成功，同时让顾客在心理层面上心满意足、满意而归。 图书目录第一章 卖场环境构设 第二章 洞悉消费心理 第三章 卖场亲和力 第四章 卖场“望闻问切” 第五章 卖场沟通技巧 第六章 卖场心理暗示 第七章 卖场商品试用 第八章 卖场价格谈判 第九章 卖场瞬间成交 第十章 卖场售后服务 参考文献 |
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