公司简介

企业荣誉

服务体系

公司简介

江苏川岛机电设备制造有限公司是生产洗涤机械的专业公司。本公司地处中国东部最发达“长三角”地区-江苏泰州，公司集设计、制造、营销、运输、服务于一体的多元化企业，同时拥有科学的管理制度，设备先进，生产技术力量雄厚，产品科技性高，外观时代感强！

公司员工积极弘扬“务实、进取、求真、诚信”的企业精神，公司拥有现代化的生产车间、精良的加工设备、检测设备、优秀的人才、严谨的管理制度，为创造精益求精的质量打下了坚实的基础，生产新一代洗涤机械，产品质量文帝，品种规格齐全。

公司为宾馆、酒店、铁路、机场、度假村、学院、医院、工矿等单位提供各型号工业全自动洗脱机、干衣机、烫平机、折叠机、工业洗衣机、洗脱机、输送式地毯清洗机等洗衣房设备。为牛仔服装、全棉服、毛巾、印染、水洗厂提供工业洗涤设备、脱水机、烘干机、雪花机、染色机等。

公司奉行“质量第一、用户至上”的理念，产品不仅畅销全国而且出口世界各地。

公司的宗旨：一流技术、一流质量、一流服务。

公司的理念：以“诚”为本

竭诚欢迎和感谢广大新老用户选用本公司产品。

企业荣誉

服务体系

江苏川岛机电设备制造有限公司专注于为客户提供全方位、高质量的综合服务，建立起一支具有较高理论水平和实践能力的技术队伍，为广大用户提供从方案设计、设备选型、技术培训到工程实施、售后服务等完整的解决方案，形成了较完善的技术支持与客户服务体系。

一、售前服务：

一切为客户着想，通过客户来访、电话、传真等方式向客户介绍公司产品的特点、公司服务的特色，尽可能多掌握客户的现状和需求，指导客户合理利用资源，并根据客户的需要进行店址和投资方案的可行性分析，提供最佳的设备配置方案。

二、售中服务：

1、根据干洗客户提供的店面平面图进行免费店面形象、店内布置设计，并提供免费赠送，如电脑喷绘面呈、刻字、KT板等，具体见免费赠送项目和投资方案。

2、根据水洗客户提供的水洗房平面图进行免费的水、汽、气、电路设计和设备布置设计。

3、对于干洗用户免费上门安装、调试、培训。

4、对于水洗用户免费上门指导安装，免费上门调试、培训。

三、售后服务

1、在合同规定的期限和维护范围内，对客户的设备提供免费保修与维护，保修期外，终身服务。

2、定期回访用户，帮助解决用户在使用设备时或洗衣时出现的问题和要求。

3、24小时接受用户的来电咨询，帮助解决用户在使用设备或洗衣时出现的问题和要求。

4、定期向用户免费提供最新的洗涤技术资料。

5、不定期组织有关用户，进行经验交流，并邀请有关专家进行指导、讲课。