积分购——客户忠诚营销专家

一、关键词：忠诚营销积分奖励计划 积分购 购点

忠诚营销——

在市场营销活动中，以培养顾客的忠诚度作为主要诉求点，不仅仅将顾客的需求作为营销侧重点，而是在满足顾客需求的同时，让顾客对自己的产品产生一种习惯和感情。

忠诚营销理论认为，真正能成为企业资产的是顾客对品牌的忠诚。从这个意义上讲，商品销售活动不是营销活动的最终目的，而是与受众建立持久有益的品牌关系的开端，是把品牌购买者转化为品牌忠诚者的过程。

积分奖励计划——

企业为稳固客户关系、扩大客户群体、鼓励客户产生对产品的重复购买行为而开展的一项营销活动。此活动以积分为载体，当客户拥有一定数量积分的时候，可用积分兑换相应礼品及服务。

积分购——

以积分奖励计划为着陆点，为企业提供客户忠诚营销方案，并通过“积分购”网络通兑平台为企业提高客户忠诚度、扩大客户群体、提高营业收入的综合营销平台。

购点——

基于一定比例，合作企业用户的原始积分可兑换成“积分购”通兑积分，该积分具有在“积分购”网络平台根据一定规则进行流通和兑换功能，此为“购点”。

二、“积分购”积分通兑模式：

1、精准分析主要客户群体对礼品及服务的偏好，进行礼品及服务的选择。“积分购”拥有最完善的礼品货源渠道，所提供兑换的礼品均为市面上较少，客户从其他零售渠道很难购买到的礼品。并通过专业手法，如专业摄影、文案以及包装设计等技巧，对所提供兑换的礼品进行发布及推广。

2、穿插各类围绕“积分奖励计划”精心设计的营销活动，使客户通过参与各项活动而真正的体会到积分所带来的乐趣，潜移默化的使客户提高对积分的关注度以及对积分兑换活动的参与率。

3、通过对礼品的专业包装和综合性营销活动的设计，放大积分对客户的意义，使客户为了兑换心仪的礼品而关注积分，并养成积累积分、合理运用积分的习惯，以此达到企业开展“积分奖励计划”的目的，帮助企业真正做到稳固客户关系、扩大客户群体、提高业务量、增加营业收入。