词条 | 会展控制策划 |
释义 | 每一个会展由于会展主题、目标不同,会展的规模、会展的性质、会展的场地等等也不相同。因而,每一次会展管理控制的具体内容也不相同。我们不可能制定一个适用于一切会展的管理控制的标准模式。作为会展的管理人员,总是根据不同的会展进行管理控制策划,建立适合于本届、本汰会展的管理控制模式。一般来说,任何一种类型的会展,管理控制都要解决最基本的两个问题:控制什么,如何制定控制标准。 (1)会展关键要素任何一个会展,它总是要组织各种展品、邀请参展商和社会公众,租赁一定的场所,选择适当的 时间,主办各项会展活动。这里,展品、多展商、社会公众、会展活动、会展时间等都成为会展活动能否成功的关键因素。 展品。由于有些会展主题鲜明,很有吸引力,不仅符合展会内容的各种展品大量涌入,就是那些不相关的展品也希望挤进来,这就使得展品过多,过杂,有的展品过大。会展没有展品不行,展品过多、过杂、过大也不行,这就是会展要控制的关铰因素之一。 参展商。在市场经济条件下,会展是推销产品、扩大市场占有、提高企业知名度的非常有效的途径。当某些会展消息一公布后,相关的企业,也包括不相关的企业纷纷要求参展,使参展商人数过多。那么p会展管理者就要进行有效的管理控制。 过多了不行,参展商人数过少了也不行。 会展活动。每次会展安排了一系列商务活动、论坛与会议活动、文化娱乐活动、评奖颁奖活动、学术交流活动等等。与会展主题、会展目标相一致的活动应尽可能的安排。但是,这个活动安排要进行控制,佼之有序的进行。过多了造成拥挤,特别是不相干的活动也挤进会展中间来,造成过杂,这都必须进行有效的控制。 社会公众。社会公众也因为对会展主题、会展内容非常感兴趣而大量捅入展馆,造成人流的拥挤不堪。例如2000年北京国际汽车博览会就是因为参展人数太多,采用提高入场券价格的办法进行控制。 会展时间。有的展会由于很受欢迎,无论是参展商或社会公众都要求延长展会时间,但是,由于种种原因,作为一次会展,它必须有时间控制。 当然,不同的会展关铰性因素是不完全相同的,但是上面这几个方面是每一个会展都有应该加以有效控制的关铰问题,也是会展管理的关铰性问题。 (2)财务控制每一次会展,无论主办者是政府或政府职能部门,或者是会展公司,除了为完成某种政治目的而开展 以外,一般都讲求会展利润。因为会展是一种商业行为,现代会展已经成为一种朝阳产业。为了实现会展的利润目标,会展 管理者采用财务控制方法或手段,对会展费用、资金流量、各种成本等进行一系列控制,并相应制定各种详细的指标,对会 展财务的各个方面进行检查和考核。就是那些用于政治目的的各种展览、展示、专题会议等等,事先都育成本预算,并按预 算指标和要求进行控制或考核,这也是一种财务控制。 (3)管理人员控制任何管理都是通过人的工作来达到组织目标。如何使会展的全体工作人员按照所期望的方式来进 行工作,共同完成管理任务,这就有一个对管理人员本身的控制问题。特别要说明的是,管理人员是一个比较特殊的控制对象,他们具有主观能动性,在控制时,有很大的弹性。因此,应该根据各人的特点、能力、工作内容等具体问题进行具体管理控制。这种管理控制包括:会展人员数量控制,会展管理人员不宜过多,要因事用人,人尽其才;会展人员素质控制,会展管理职能不同,工作内容不同p对每一个会展人员素质要求也不同,有的部门专业性、技能性较高,管理人员的文化素质、业修养也相应要求高一些,但有些部门工作届于一般性工作或者是重复性工作,那么要求管理人员工作认真、有敬业精神即可。 (4)会展绩效控制会展绩效是代表对会展整体活动的评价,也是判断会展活动成败的直接依据,因而也是管理控制 的最终内容。会展管理考一般来说并不是从单个部门、单个管理者的角度来评价会展绩效,而是从整个会展活动结果与会展 前设定的会展各种目标进行比较、分析、评价来进行综合考核。为了实现会展的最终绩效,那么,在会展进行的过程中,应将 会展前设定的各种目标分解,落实到每个管理职能部门、每个责任人,并在会展过程中进行检查、考核。 |
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