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词条 衡美物业
释义

衡美物业简介

河北衡美物业服务有限公司成立于2005年,是众美集团旗下专业从事物业管理与服务的公司。公司注册资金300万元,具有独立法人资格。目前在管项目有众美·凤凰城、众美·综合楼、凤凰城·玉兰苑等高层住宅、写字楼及商业项目,管业面积达百万平方米。现公司拥有员工200余人,专职管理和技术人员41人,管理人员大专以上文化程度占100%,特种作业持证上岗率100%。

公司成立之初特邀深圳万科物业顾问进行现场指导,并按照ISO9000质量管理体系标准制定各项管理规章制度和服务流程。衡美物业致力于为高端客户打造高品质的生活空间,着力从客户的切身需求出发,通过精细化、高标准的物业服务,赢得客户的支持和信赖。2007年衡美物业在石家庄物业行业首次引进和实施BI行为规范,2009年5月委托国际咨询机构对凤凰城业主开展满意度调查,此为省会首家启用第三方客户满意度调查的物业公司。通过连续举办丰富多彩的社区文化活动,和谐的社区氛围已成为众美·凤凰城的一个亮点。

人才的培养

公司非常重视人才的培养,深知人才是企业的生命线。不间断的开展团队建设活动,组织骨干员工赴深圳、北京等地学习,开阔视野,加强服务意识,提高管理水平。这些都为员工的成长与进步提供了良好的发展平台,为公司不断进取创新奠定了坚实的基础。

企业精神

企业精神:进取创新 持续超越

服务理念:真诚为您 温馨永远

服务口号:服务多一点 微笑多一点

服务承诺

贴心的客户服务 24小时专线接待,区域专职客户服务大使,规范的服务礼仪,健康丰盛的社区文化活动,为您创造一个温馨、和谐的人文空间。

严密的秩序维护 实效的安全管理理念、严谨的工作态度、训练有素的维护队员,辅以先进的安全监控设施,高效的安全防范体系,让您的生活安全舒适。

高效的清洁绿化 专业的清洁和绿化服务队伍,精心打理、修饰每一寸空间,确保环境卫生清洁,及时对园区绿化进行养护,着力为您创造一个亲近自然的社区环境。

完善的设施管理 科学、严格的设备管理和高素质的专业技术人员,为小区提供24小时公共设施保障服务;快捷的家庭特约维修服务,时刻保证每一户家庭设施的运行通畅。

衡美物业始终以业主的生活为本,秉承"真诚为您 温馨永远"的服务理念,着力为业主提供优质的服务,营造美好生活空间,不断追求服务创新,让您时刻体会衡美人。

企业荣誉

众美·凤凰城荣获“河北省物业管理优秀住宅小区”称号。众美·凤凰城2期被评为“物业服务标准化达标小区”。

2010年

获“物业服务先进单位”荣誉称号。

被评为“社区物业管理工作先进单位”。

2009年

获“物业服务先进单位”荣誉称号。

众美·凤凰城荣获“石家庄市物业管理优秀住宅小区”称号。

被评为“社区物业管理工作先进单位”。

2008年

获“物业服务先进单位”荣誉称号。

总经理王东云女士获“石家庄市物业管理专家”荣誉称号。

2007年

获“物业服务先进单位”荣誉称号。

获“守合同重信用企业”荣誉称号。

2006年

获“物业服务先进单位”荣誉称号。

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更新时间:2024/12/23 9:11:25