且客：WHO IS WHO

且客须知

且客理念

且客：WHO IS WHO

“且客”来自于英文“check cool”，我们希望以一种比较“酷”的入住、离开宾馆的方式，意思是使用宾馆服务可以极简到只有check in和check out。而乐意接受这样方式的一群人，我们称为“且客”。为“且客”提供真正合适的住宿服务，是我们这个团队的使命。

且客连锁（CHECKOOL）系提供“酒店式的服务，公寓式的管理”的酒店管理输出服务型企业，专业

为在杭或来杭培训、出差、工作、探亲拜访、旅游度假的人士提供安全、私密、舒适便捷的酒店式公寓住宿服务。Checkool specializes in providing custom housing solutions to yourprogram’s need, whether it’s global mobility and relocation housing, internprogram housing, corporate executive housing, or training program lodging.

且客须知

宾客入住时请依据《且客房间物品清单》检查房间内物品有否缺损，若有，请电话告知且客工作人员。

01、且客倡导绿色自助生活方式，提倡宾客入住时自备生活用品；如有需要，且客将提供平价商品和 有偿优质服务，价格请参考《物品及服务价格表》。02. 客房内空调费由宾客自理（每小时0.5元-2元），离开房间请关闭空调。

03. 客房每天免费供应5度电，超出部分由宾客自理（1元/度）。

04. 请在13:00以前办理退房手续，退房前提前半小时通知工作人员；退房延迟至18:00加收半天房费，18:00后按全天计算。

05. 客房热水供应采用分户式电热水器，使用热水需预先加热。

06. 客房免费提供宽带上网服务，上网设置请参考《且客上网设置向导》。

07. 客房床上用品严格按照一客一换洗，物品一客一消毒的规定，宾客可放心使用；每周免费提供一次床上用品更换和客房卫生打扫服务，其他时间且客提供有偿服务。

08. 宾客退房时房间内物品若有缺损，须按照《且客客房物品破损及丢失赔付价目表》赔偿。

09. 宾客退房前，请宾客简单打扫客房，防止遗漏物品。

10. 宾客在且客所有购买之物品，在退房时均可自行带走。

11. 本须知最终解释权归且客所有。

12. 且客响应时间：9:00-21：00

对于入住且客的几点重要提醒：

第一：且客并非传统酒店，提供的是酒店式公寓的分租服务，请勿以传统酒店的标准要求且客；

第二：且客只接待注册成会员的住客住宿，首次入住必须完成严格的身份验证，每次入住则需出示相应身份证件；

第三：且客的预定网站保持7×24小时工作状态，通过且客网站所能得到房间空余信息与后台工作人员完全一致；

第四：且客工作人员的正常工作时间为8：00～20：00，其余时间段只能提供非常规的值班服务。请尽量在且客的正常工作时间提出服务要求，我们将在这个时间段内提供力所能及的优质服务。

且客理念

且客，您的私人属地！

且客连锁，提供杭州短租，杭州月租，杭州单身公寓，杭州酒店式公寓住宿服务。

这里不是家，离家最近；不是酒店，比酒店自主便利。

且客知道如何让您在抵达目的地之后，仍能感觉宛如身处家中。无论是停留数周、数月还是永不离开，且客酒店式公寓都是那些希望每日获得独特丰富体验的人士理想的选择。

ALL THE COMFORTS OF HOME.ALL THE EXPERTISE OF CHECKOOL.

Checkool knows howto make you feel right at home, even when you find yourself in one of theworld’s most sought-after destinations. For stays lasting a few weeks, severalmonths or a lifetime, an Checkool Residence is a great choice for thosewho think unique and enriching experiences should be part of every day.