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出版社: 化学工业出版社; 第1版 (2010年2月1日)

丛书名: 市场调查与预测

平装: 167页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787122074263

条形码: 9787122074263

尺寸: 25.4 x 18 x 1 cm

重量: 299 g

内容简介

《市场调查与预测》主要介绍了市场调查基础、内容、方法、问卷设计、态度测量技术、样本设计、资料整理与分析、调查报告的撰写、预测基本理论、定性预测法、时间序列预测法和回归分析预测法。

《市场调查与预测》坚持基础性、技能性和实用性的特点，以提升就业质量和规划职业发展为主线，将市场调查与预测有机结合在一起。

《市场调查与预测》主要适用于高职高专院校市场营销、连锁经营与管理、商务管理、工商管理、电子商务等营销、管理类专业教学用书，也可作为市场调查员或预测研究员培训教材及专升本考试参考读本。

目录

第一章 市场调查概论/1

第一节 市场调查导入/1

一、市场基本知识/1

二、市场调查的含义/3

三、市场调查的重要性/3

四、市场调查的特征/4

第二节 市场调查的内容与分类/5

一、市场调查的内容/5

二、市场调查的分类/5

第三节 市场调查的原则和程序/7

一、市场调查的原则/7

二、市场调查的程序/8

复习思考题/11

第二章 市场调查内容/12

第一节 宏观环境调查/13

一、政治环境调查/13

二、法律环境调查/13

三、经济环境调查/13

四、社会文化环境调查/14

五、科技环境调查/14

六、地理和气候环境调查/14

第二节 微观环境调查/14

一、市场需求调查/14

二、消费者人口状况调查/16

三、消费者购买动机和行为调查/17

四、市场供给调查/18

五、市场营销活动调查/19

复习思考题/23

第三章 市场调查方法/24

第一节 市场调查方法概述/26

一、市场调查的资料来源/26

二、市场调查方法的分类/26

三、市场调查方法的选择/27

第二节 实地调查法/27

一、实地调查法概述/27

二、实地调查的特点/28

三、实地调查的优点和局限/28

四、实地调查的适用范围/28

五、实地调查的过程/29

六、实地调查收集资料的方法/32

七、实地调查法的注意事项/36

第三节 询问调查法/38

一、询问调查法的概念和特点/38

二、询问调查法的种类/38

三、访谈过程及其技巧/39

四、询问调查的实施/42

五、询问调查法的优点/43

六、询问调查法的缺点/43

第四节 投影技法/43

一、投影技法的概念与种类/43

二、投影技法的优缺点及应用/45

第五节 网络调查法与电话调查法/46

一、传统市场调研与网上市场调研的区别/46

二、网络调查法常用手段/46

三、进行网络调查法应注意的问题/46

四、网络调查法的优点/47

五、网络调查的目的/47

六、网络调查的对象/48

七、网络调查法技巧/48

八、电话调查法/48

第六节 问卷调查法/49

一、问卷调查法概述/49

二、问卷调查法的特点/49

三、问卷调查法的适用范围/50

四、问卷调查的过程/51

复习思考题/53

第四章 市场调查问卷设计/54

第一节 市场调查问卷设计概述/55

一、市场调查问卷的含义/55

二、市场调查问卷的类型/55

三、市场调查问卷的目的/56

第二节 市场调查问卷的基本结构/56

一、市场调查问卷的基本要求/56

二、市场调查问卷的基本结构/57

第三节 市场问卷设计的过程/59

一、确定所需信息/60

二、确定问卷的类型/60

三、确定问题的内容/60

四、确定问题的类型/61

五、确定问题的措辞/66

六、确定问题的顺序/68

七、问卷的排版和布局/69

八、问卷的预试/69

九、问卷的定稿/69

十、问卷的评价/70

第四节 市场调查计划书的撰写/70

一、市场调研计划书的特点/70

二、市场调研计划书内容/70

三、市场调研计划书基本格式/71

复习思考题/72

第五章 态度测量技术/73

第一节 量表/73

一、态度测量/73

二、测量的量表/73

第二节 测量的基本技术/76

一、评价量表/76

二、等级量表/78

三、配对比较量表/79

四、沙氏通量表/80

五、李克特量表/82

六、语意差异量表/83

七、量表选择时应考虑的一些基本因素/84

复习思考题/85

第六章 样本设计/86

第一节 样本设计概述/86

一、样本的选择/86

二、抽样调查的概述/86

第二节 抽样技术/87

一、抽样调查的作用/87

二、抽样设计的过程/87

三、抽样方法的分类/88

第三节 样本容量/90

一、样本容量概述/90

二、抽样误差/91

三、样本容量计算/92

四、分配样本时需要注意的事项/96

复习思考题/96

第七章 市场资料整理与分析/97

第一节 市场调查资料整理概述/97

一、市场调查资料整理的含义/97

二、市场调查资料整理的内容/97

三、市场调查资料整理的原则/97

四、市场调查资料整理的程序/98

第二节 原始资料加工开发/98

一、原始资料的审核/98

二、原始资料的分组处理/99

三、原始资料的统计汇总/101

第三节 次级资料加工整理/101

一、次级资料加工整理程序/101

二、历史数据的整理与开发/102

第四节 市场调查资料陈示/103

一、统计表/103

二、统计图/104

第五节 市场调查资料分析概述/104

一、市场调查资料分析的意义/104

二、市场调查资料分析的规则/104

三、市场调查资料分析的内容/105

四、市场调查资料分析的方法/105

五、市场调查资料分析的程序/106

第六节 描述性分析/107

一、品质数列描述性分析/107

二、变量数列描述性分析/108

三、时间数列描述性分析/110

四、空间数列描述性分析/113

五、相关数列描述性分析/114

六、平衡数列描述性分析/114

复习思考题/115

第八章 市场调查报告的撰写/116

第一节 市场调查报告的写作要求/116

一、调查报告的基本要求/116

二、调查报告的语言运用/117

第二节 市场调查报告的基本结构/117

一、呈送函件/117

二、报告题目/118

三、报告目录/118

四、摘要/118

五、报告的正文/118

六、附录文件/119

第三节 市场调查成果口头报告/119

一、准备介绍时使用的材料/119

二、介绍的技巧/119

三、介绍内容的注意事项/120

复习思考题/120

第九章 市场预测基本理论/121

第一节 市场预测的含义与作用/121

一、市场预测的含义/121

二、市场预测的作用/122

第二节 市场预测的内容与分类/122

一、市场预测的内容/122

二、市场预测的分类/124

第三节 市场预测的基本原理/125

一、类推原理/125

二、惯性原理/125

三、概率原理/125

四、相关性原理/125

第四节 市场预测的一般步骤/126

第五节 时间序列分析预测法预测的精确度分析/127

复习思考题/128

第十章 定性预测法/129

第一节 定性预测方法的概念/129

一、定性预测方法的优点/129

二、定性预测方法的不足/130

第二节 对比类推法/130

一、产品类推法/130

二、地区类推法/130

三、行业类推法/130

四、局部总体类推法/130

第三节 相关因素推断法/131

第四节 集合意见预测法/131

一、意见集合法的预测步骤/131

二、常用的集合意见法的种类/132

第五节 德尔菲法/133

一、德尔菲法的基本概念/133

二、德尔菲法的应用/134

第六节 市场景气预测法/136

一、领先落后指标法/136

二、企业景气调查法/136

三、扩散指数法/138

四、压力指数法/139

第七节 商品经济寿命周期预测法/139

一、商品经济寿命周期概述/139

二、商品经济寿命周期预测方法——商品销售状况判断法/139

第八节 其他定性预测法/140

一、购买意见预测法/140

二、消费水平预测法/140

三、转导预测法/141

四、均衡点分析法/141

复习思考题/141

第十一章 时间序列预测法/142

第一节 时间序列预测法概述/142

一、时间序列与时间序列预测法/142

二、时间序列预测法的步骤/144

第二节 简单平均法/144

一、简单算术平均法（适用于水平波动的时间数列）/144

二、加权算术平均算法（适用于水平波动的时间数列）/145

三、几何平均算法（适用于呈指数曲线变动的时间数列）/145

第三节 移动平均法/145

一、一次移动平均法（适用于水平波动的时间数列）/146

二、二次移动平均法（适用于有明显趋势变动的时间数列）/147

第四节 指数平滑法/148

一、一次指数平滑法（适用于水平波动的时间数列）/148

二、二次指数平滑法（适用于有明显趋势变动的时间数列）/149

第五节 趋势外推法/150

一、直线趋势外推法/151

二、曲线趋势外推法/152

三、指数曲线法/152

第六节 季节指数法/154

一、预测模型/154

二、具体方法/154

复习思考题/156

第十二章 回归分析预测法/157

第一节 相关关系分析/157

一、相关关系的概念/157

二、相关关系的分类/158

三、相关关系的测定/159

第二节 回归分析预测法/160

一、一元线性回归/160

二、多元线性回归模型/164

三、非线性回归模型/166

四、时间数列自回归模型/167

复习思考题/167

参考文献/168