词条 | 国际管理:跨国与跨文化管理 |
释义 | 图书信息出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2011年7月1日) 外文书名: International Management: Managing Across Borders and Cultures Text and Casese 平装: 490页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 7302259836, 9787302259831 条形码: 9787302259831 尺寸: 25.8 x 18.2 x 2 cm 重量: 762 g 作者简介作者:(美国)海伦·德雷斯基 (Helen Dereesky) 宋丕丞 译者:宋丕丞 内容简介《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)(课程与案例)》由海伦?德雷斯基著,宋丕丞译。作者对《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)(课程与案例)》的知识点与案例进行了相应调整,对50%以上的内容进行了更新。在知识点方面,增加了对新兴市场地区相关战略的论述;强化了对中小企业战略的论述;增加了对亚洲及非洲市场背景知识的介绍;增加了对“天生国际化”企业运作模式的讨论;对部分章节知识点与结构进行了完善或修正。在案例资料方面,共有9章的开篇案例进行了替换;共有6章的结尾案例进行了替换、3章进行了资料更新;全书结尾增加了整合部分,包括综合项目与综合案例;对行文中的“管理聚焦”与“比较管理聚焦”案例进行了大面积的更新;部分企业案例的数据进行了更新或调整。《国际管理(跨国与跨文化管理课程与案例第7版)》由四个部分组成。第一部分介绍全球管理者面临的环境问题,第二部分介绍全球化管理的文化背景,第三部分介绍企业全球化战略的制定与实施,第四部分介绍全球化条件下的人力资源管理。 目录第一部分 全球管理者环境 第一章 环境评估:政治、经济、法律、技术 学习目标 开篇案例:经济危机通过金融全球化扩散 全球化商务环境 比较管理聚焦:中国经济持续快速发展 管理聚焦:Intel带给越南经济与文化的变化 政治与经济环境 法律环境 技术环境 结论 案例研究 第二章 关系管理:社会责任与伦理道德 学习目标 开篇案例:Primark的道德困境:价值4英镑的T恤衫 跨国公司的社会责任 行为准则 全球化管理中的伦理道德 管理聚焦:CEO说:道德——海外经商的基础,价值判断 相互关系管理 结论 案例研究 第一部分 综合案例 案例1西门子公司的行贿丑闻 案例2微软和联合国难民署的合作——公益性的? 案例3诺基亚:商业利益vs德国的压力 第二部分全球化管理的文化背景 第三章 理解文化的角色 学习目标 开篇案例:调整公司运营模式以适应沙特阿拉伯文化 文化及其对组织的影响 文化价值维度 互联网与文化 管理聚焦:印度IT产业给文化带来的变化 建立文化概况 比较管理聚焦:文化概况——日本、德国、拉丁美洲、韩国 世界各地的文化与管理方式 结论 案例研究 第四章 跨文化沟通 学习目标 开篇案例:Google与欧洲文化的冲突 沟通的过程 文化与沟通的联系 管理聚焦:东方扑克脸谱——东方人的骗术?还是西方人不理解? 比较管理聚焦:与阿拉伯人进行沟通 信息技术:全球化与本地化 跨文化沟通的管理 结论 案例研究 第五章 跨文化谈判与决策制定 学习目标 开篇案例:英国石油公司在俄罗斯进行合资活动遇到的困境 谈判 谈判的过程 管理聚焦:文化误解——达能与娃哈哈的合资谈判 了解谈判的风格 谈判的管理 比较管理聚焦:与中国人进行谈判 决策的制定 比较管理聚焦:日本公司如何制定决策 结论 案例研究 第二部分 综合案例 案例4MTV电视台:在阿拉伯遇到的挑战 案例5Google的异国体验:法国、德国、日本 第三部分全球化战略的制定与实施 第六章 战略的制定 学习目标 开篇案例:全球化企业利用南非的机遇与优势 企业国际化的动因 管理聚焦:墨西哥Cemex改变策略应对全球经济下滑 制定战略的过程 国际化与全球化战略的形成过程 比较管理聚焦:欧盟市场的战略规划 结论 案例研究 第七章 全球联盟与战略实施 学习目标 开篇案例:海尔集团:通过战略联盟、并购和全球网络而迅速成长 战略联盟 在中小企业(SMES)和跨国公司(MNCS)之间建立联盟 比较管理聚焦:俄罗斯联邦的合资企业 战略的实施 管理聚焦:米塔尔与阿塞洛的并购违反了马尔瓦里规则 结论 案例研究 第八章 组织结构与控制系统 学习目标 开篇案例:三星电子为应对经济衰退而重组 组织结构 跨国公司组织结构的发展和演进 实现全球化的组织 管理聚焦:宝洁公司“全球着眼、当地着手的组织结构 应急组织结构形式 比较管理聚焦:不断改变的新兴市场公司组织结构 全球运营的控制系统 高效的管理监控系统 结论 案例研究 第三部分 综合案例 案例6eBay日本:战略的失误与文化的错位 案例7克莱斯勒与菲亚特的战略联盟(2009年) 案例8阿里巴巴:在中国和海外市场的竞争 案例9ABB:战略的崛起、衰落与重生(1988-2008年) 第四部分全球人力资源管理 第九章 全球运营中的员工雇佣、培训与薪酬 学习目标 开篇案例:在新兴市场地区进行员工招募 全球运营中的员工雇佣 管理外派员工 管理聚焦:花旗银行对职业生涯规划的建议 东道国公民的培训与薪酬 管理聚焦:成功!星巴克的Java方式有利于招募、培训和保留北京本地的职业经理人 比较管理聚焦:澳大利亚、加拿大、中国、印度尼西亚、日本、拉丁美洲、墨西哥、韩国、中国台湾地区以及美国的国际人力资源管理实践 结论 案例研究 第十章 建设全球化管理团队 学习目标 开篇案例:外派生涯 外派人员职业生涯管理 回流计划在培养全球化员工队伍中的作用 全球化管理团队 管理聚焦:女性在国际化管理中的角色 在当地劳动关系制度下工作 比较管理聚焦:德国的劳资关系 结论 案例研究 第十一章 激励与领导 学习目标 开篇案例:欧盟商业领袖——神话?还是现实? 激励 比较管理聚焦:对墨西哥工人的激励 领导 管理聚焦:数字化世界中的领导 结论 案例研究 第四部分 综合案例 案例10拉丹塔塔:带领TATA集团迈向21世纪 案例11卡洛斯戈恩:尼桑一雷诺公司的CEO、多元文化的领导者 整合部分综合项目与综合案例 综合项目 综合案例:国际红十字会的跨文化运营 附录词汇表 |
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