| 词条 | 广州市忆科计算机系统有限公司 |
| 释义 | 公司概况广州市忆科计算机系统有限公司（简称：忆科公司）成立于2001年5月，起初，公司的核心团队来自广州金融电子化公司下属的技术部门，经过多年的发展和积累，忆科已经拥有了包括软件研发、项目实施、增值服务的专业性很强的技术团队，为政府、金融、电信、企业等行业用户提供软件应用解决方案，提高用户的业务管理水平，优化用户的管理绩效。 发展愿景不断进取和追求卓越，学习并利用IT最新技术，研究行业用户的信息化发展趋势，研发高品质的自有软件产品，为用户提供专业的解决方案、增值和外包服务，帮助用户实现更高的目标，从而成为本土最优秀的软件和相关服务提供商之一。 产品信息EaseHelp ITSM EaseHelp IT服务管理系统（EaseHelp ITSM）是忆科公司针对国内行业用户的IT运维现状和实际需要，遵照国外先进的服务管理理念ITIL，配合自主知识产权的工作流引擎（EaseFlow）和知识管理理论开发的IT 服务管理系统。EaseHelp ITSM实现了ITIL中的服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理和服务级别管理等服务提供和服务支持流程。 EaseHelp ITSM，面向政府、保险、银行、电信、电力、企业等行业用户，帮助用户更好的规划和实施IT 服务，规范IT运维流程；使IT基础架构及时地适应业务发展；帮助用户提高业务运作效率，降低业务流程运作成本，提升IT服务质量，提高IT服务管理水平。 EaseFlow EaseFlow是忆科公司基于多年来对工作流应用的深刻理解和丰富经验，研发推出的自有版权的功能强大的工作流引擎。EaseFlow作为一个中间件产品，致力于政府、企业和机构的业务流程自动化解决方案，为政府、企业和机构的业务流程自动化提供坚实的基础平台，有力的简化了应用开发的步骤，降低了应用开发的难度，提高了应用开发的效率及灵活性，节约应用开发的成本，从而极大的提高应用开发的生产力。 EaseFlow为业务应用提供了一个强大的引擎，驱动您的业务快速发展。 EaseOA EaseOA是忆科公司结合多年来对协同办公系统的深刻理解和丰富经验，形成的自有版权的功能强大的协同办公平台。 EaseOA，可以轻松快捷地帮助用户实现资源共享和协同办公，能大大提高用户的工作效率。 EaseOA内嵌了EaseFlow，能灵活定制客户需要的协同办公审批流程。 官方网址:http://www.ico.com.cn |
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