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作　者：（美）琳达·福特 著，郝文杰 译

出 版 社：哈尔滨出版社

出版时间：2006-5-1

版　次：1

页　数：258

字　数：178000

印刷时间：2007-1-1

纸　张：胶版纸

I S B N：9787806996966

包　装：平装

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话说员人忠诚度

1　解决可能发生的棘手问题

2　为员工提供发挥才能的空间

3　向员工征求解决问题的意见

4　从持续发展的角度评估工作环境

5　成为管理的角斗士

6　管理者无处不在

7　激情成就梦想

8　必要时候的高深莫测

9　与员工建立良好的合作关系

10　认可员工的成绩与贡献

11　学会向员工授权

12　激发员工的创造力

13　利用包含文化加强交流与沟通

14　加强与其他部门的联系