| 词条 | 沟通高手 |
| 释义 | 图书信息书 名：沟通高手 作 者：（英）肖恩·梅斯特尔（Sean Misteil） 著，翟莹 译 出 版 社：上海交通大学出版社 出版时间：2006-1-1 版 次：1 页 数：203 字 数：134000 印刷时间：2006-1-1 开 本： 纸 张：胶版纸 印 次： I S B N：9787313042644 包 装：平装 9050704 内容简介本书中的技巧和工具能帮助你更好地了解并改进自己的沟通风格，成为沟通高手。 作者简介肖恩·梅斯特尔，肖恩任职政府机构超过25年，主要从事人员和企业发展发面的工作。肖恩曾在多个政府部门及爱尔兰文职部门培训中心工作，积极工作。肖恩曾在多个政府部门及爱尔兰泥炭局大型企业改组项目的建设。 肖恩同时还对很多三级课程及学位建设做出了贡献，专攻交流技能、个人发展、商业发展及人力资源管理。他还是许多私营、政府或志愿团体或机构的独立顾问。最近几年，他加入了抗击贫困署，担任组织管理部的负责人。 目录沟通：挑战 接受挑战，失败的原因，如何平衡 我们的设想 了解你或他人的想当然带来的后果，可以吸取的教训 沟通的多样性 简单和复杂，信息是否被对方接收，强调的使用，正式程序，幽默，情感，控制 作为沟通者的经理 渠道党政军是鸿沟，是信息的传递者还是篡改人，让他人参与 有效沟通的障碍 什么是有效的沟通，个人、组织及沟通过程中的障碍，流言蜚语，克服障碍 沟通渠道的管理 口头沟通，书面沟通，成功小贴士，视觉及非语言的交流，技术和多媒体 你作为沟通者 头脑清醒的沟通者，报喜不报忧的沟通者，与个人或团体的沟通 调整问卷 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。