词条 | 公司银行业务:大客户管理 |
释义 | 图书信息作 者:(美)谢弗顿,(美)布莱恩,(美)斯通 著 黎玖高,黄成明 译 丛 书 名:公司银行业务管理丛书 出 版 社:经济科学出版社ISBN:9787505893498 出版时间:2010-07-01 版 次:1 页 数:303 装 帧:平装 开 本:16开 所属分类:图书 > 金融与投资 > 中国金融银行 内容简介大客户管理对于金融服务业具有前所未有的重要性。随着金融服务市场竞争的加剧、全球化程度的加深和成熟度的提高,对客户关系进行有效管理已成为一个日益重要的问题,其中尤以大客户管理为重中之重。 金融服务市场中的大客户管理,客观上需要一本专门讨论这个主题的专著,《公司银行业务:大客户管理》的撰写就满足了这一需要。《公司银行业务:大客户管理》通过来自全球金融服务公司的真实事例和案例研究,在金融产品的营销和销售方面提供了现实可行且具有广泛针对性的建议。 《公司银行业务:大客户管理》在深入调研和采访的基础之上编纂而成。全书分为7个部分,每部分专门探讨一个主题内容,逻辑清晰,条理分明,从而有助于读者了解与大客户管理相关的分析、规划、执行和绩效监控等一系列过程,并能全面指导实务操作中的“事前”、“事中”和“事后”行动。 《公司银行业务:大客户管理》乃该领域所有实务工作者及理论研究人员之必备。 |
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