| 词条 | 公关训练 |
| 释义 | 【基本资料】作 者： 冯兰 编著 出 版 社： 武汉大学出版社 出版时间： 2003-8-1 字 数： 352000 版 次： 1 页 数： 423 I S B N ： 9787307038325 包 装： 平装 所属分类： 图书 >> 管理 >> 市场/营销 >> 公共关系（PR） 【内容简介】本书系“综合素质训练系列教程”之一。本书从“公共关系一迈入2l世纪的通行证”开篇，论述了公共关系的基本原理，介绍了公关主体、客体与媒介及四步工作法；接着有针对性地对公关员素质、公关语言、公关广告、公关交际、公关礼仪作了较细致的阐释；最后对企业形象设计及公关策划创意进行了具体的分析，并展示了国内外优秀的公关策划案例。 本书内容丰富，具有科学性、实用性与可操作性，可以帮助读者提高燃质和能力，强化公关意识，提升公关策划水平。本书既可作为大中。专家院校公关训练教材或素质教育教材，亦可作为不同职业、不同组织员工的培训教材教材，还可作为广大公关爱好者的进修读物。 【图书目录】导语 公共关系——迈入21世纪的通行证 第一章 开启与世纪交往的大门 ——公关训练概述 第一节 公共关系的定义与职能 第二节 现代公共关系——时代发展的产物 第三节 公关训练的意义与方法 [思考与训练] 第二章 一桥飞架，南北变通途 ——公关主体、客体与媒介 第一节 公关主体——社会组织 第二节 公关客体——公众 第三节 公关媒介——传播 [思考与训练] 第三章 走进形象雕塑的艺术殿堂 ——四步工作法训练 第一节 公关调查（形象调查） 第二节 公关策划（形象设计） 第三节 公关实施（形象塑造） 第四节 公关评估（形象检测） 附录：公关活动规划与执行——规划演练 [思考与训练] 第四章 培养通才的摇篮 ——公关员素质培养与训练 第五章 揭开公关语言魅力之谜 ——公关语言训练 第六章 广而告之，挡不住的诱惑 ——公关广告训练 第七章 广结良缘的艺术 ——公关交际技巧训练 第八章 永恒的形象魅力之源 ——公关礼仪训练 第九章 企业整体形象的美容师（CIS） ——企业形象设计训练 第十章 张开想象的翅膀 ——公关策划创意训练 附录 国内外优秀公关策划案例评介 结语 公关的价值 主要参考书目 |
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