词条 | 高明的沟通技巧 |
释义 | 图书信息书 名: 高明的沟通技巧 作 者:尤红玲 出版社: 中国妇女出版社 出版时间: 2010-1-1 ISBN: 9787802038820 开本: 16开 定价: 28.00元 内容简介在生活和工作中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的。有了良好的沟通,说起话来才能言辞达意,办起事来才能畅行无阻。 沟通在我们生活和工作中无处不在。从某种意义上说。沟通已经不再是一种技能,而是一种生存方式。 本书从沟通的方式与技巧、沟通与人脉、尊重别人、说服别人、批评与赞美、工作与生活中沟通、身体语言的沟通、沟通中的误区与禁忌等方面入手,选取了各种场合中常见的沟通问题,运用通俗易懂的故事和案例,有针对性地讲解了沟通中的实战技巧和方法。 图书目录第一章 沟通要讲究方式与技巧 第二章 沟通好,人脉就好 第三章 尊重对方是沟通的金钥匙 第四章 巧沟通,顺利说服别人 第五章 沟通中的赞美与批评 第六章 沟通好,工作顺风顺水 第七章 沟通礼仪与电话沟通 第八章 沟通好,生活顺心顺意 第九章 不用话语也能进行沟通 第十章 沟通要避开的误区与禁忌 |
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