高级服务，对于同一项服务，通过采用新型技术重构服务流程，使服务最优化，以获得客户的更高满意度。
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。