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词条 高端客户销售
释义

书名:高端客户销售

作者:中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会

ISBN:9787504954312

页数:204

出版社:中国金融出版社

出版时间:2010-12-1

装帧:平装

开本:16开

版  次:1

印刷时间:2010-12-1

纸  张:胶版纸

字  数:190000

内容简介

本书一书将指导销售人员掌握如何克服内心恐惧走近高端,了解高端,把握高端客户的保险需求;如何让高端客户认同保险的价值,真正用专业保险规划与服务令他们信服,培养其忠诚度,最终让销售人员融入高端、成功销售大额保单的技能。本书集先进的保险营销理论与行之有效的销售技巧于一体,通过鲜活的案例、通俗的语言、模块化的知识组合和体验式的练习,对高端客户销售的理念、基本技能和实战技巧进行全方位的分析和介绍。

本书是一本中高级保险销售类教材,适用于个险渠道销售人员、银保渠道理财经理、团险渠道综合开拓销售人员中的中级及以上人员阅读和培训。全书共分六章:第一章认识高端客户,第二章高端客户的接近技巧,第三章保险对于高端客户的价值,第四章高端客户保险需求规划,第五章高端客户的服务,第六章高端客户成功销售法则。

目录

第一章 认识高端客户

第一节 引言

第二节 高端客户的一般特征

第三节 保险高端客户的定义

第四节 高端客户的来源

第二章 高端客户的接近技巧

第一节 克服社交自卑意识

第二节 接近高端客户时常见的障碍

第三节 高端客户的接近技巧

第三章 保险对于高端客户的价值

第一节 保险管理人身风险的价值

第二节 保险管理财务风险的价值

第三节 保险管理企业经营风险的价值

第四章 高端客户保险需求规划

第一节 高端客户保险需求规划的步骤与方法

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更新时间:2024/12/23 10:51:26