词条 | 港美医疗美容集团 |
释义 | 集团概况港美医疗美容集团,成立于2000年,是一个集科研、临床、教学为一体的国际化医疗美容集团,总部位于深圳福田CBD商业中心,其经营范围涉足美容产业投资、医疗美容医院连锁、美容仪器、化妆品、培训机构五大板块;多年来,港美致力于医疗美容事业,先后投入2亿巨资拓展亚洲医疗美容业务,目前拥有10多家医疗美容医院,分支机构辐射深圳、顺德、佛山、香港、澳门等地,主要开展整形美容、微创美容、激光美容、皮肤美容、形体雕塑、口腔美容、中医美容等医疗美容服务。 集团发展港美集团的发展始于一家小门诊。2000年,港美集团正式成立并在深圳罗湖区开设了其名下第一家美容门诊。在发展进程中,港美始终坚持走自主发展的道路,引进国外先进的技术、吸纳国内外知名的专家人才,从最初的一家诊所,经过多年的努力现已成为亚洲享有盛名的大型美容连锁机构,并立志成为亚洲最值得信赖的医疗美容连锁机构,树立行业标准,规范行业的方向发展。 港美理念1、港美核心价值观:以人为本,共建未来 2、港美企业愿景:成为亚洲最值得信赖的美容连锁机构 3、港美宗旨:实现顾客身心美丽的和谐发展 4、港美使命:致力于让顾客的人生更加精彩完美,通过港美的帮助,最终让顾客达到心灵的幸福与美满。 5、港美管理理念:管理零缺陷,服务零距离 6、港美服务精神:以情动人,用心服务,顾客至上,信誉为赢 7、港美成功要诀:紧贴顾客需求,追求行业赞誉 8、港美的宣传口号:美丽港湾,精彩人生 9、港美四项服务 ——上级为下级服务 ——二线为一线服务 ——上工序为下工序服务 ——全员为顾客服务 10、港美六项准则 ——上级为下级服务,下级对上级负责 ——下级出现错误,上级承担责任 ——上级可越级检查,下级不允许越级请示 ——下级可越级投诉,上级不允许越级指挥 ——上级关心下级,下级服务上级 ——上级考评下级,下级评议上级 11、港美七项行为准则 ——对顾客要真诚 ——对企业要热爱 ——对员工要负责 ——对工作要执着 ——对上级要忠诚 ——对下级要培养 ——对同事要帮助 12、港美十点要求: 说话轻一点,嘴巴甜一点 脾气小一点,耐心大一点 理由少一点,效率高一点 脑筋活一点,行动快一点 做事勤一点,微笑多一点 集团荣誉2003年6月 深圳美容化妆品业商会评定港美集团为“优秀企业奖” 2003年10月 深圳美容化妆品业商会评定港美集团为“最佳服务企业” 2004年2月 深圳市罗湖区工商行政管理局授予港美集团为“诚信企业” 2004年6月 深圳消费者协会评定港美集团为“最具信誉企业” 2005年7月 第四届中国国际美容是上周授予港美集团为“十大最具影响力美容连锁机构” 2006年2月 深圳市化妆品业商会评定港美集团为“2005年度最具影响力的美容连锁集团” 2006年10月 深圳市化妆品业商会评定港美集团为“最佳美颜国际化美容集团” 2007年8月 深圳市消费者委员会评定港美集团为“最受消费者喜爱的美容连锁集团” 2007年10月 广东美容业协会评定港美集团为“广东百佳美容诚信服务机构” 2008年3月 深圳消费网评定港美集团为“优质服务承诺单位” 2008年12月 荣获“2008深圳医疗机构品牌榜”最具爱心的医院 2009年8月 2009公众满意中国十大名牌特色医院 |
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