简介

复旦大学质量管理研究所经复旦大学正式批准成立。主要从事质量领域内的理论研究、实际应用和教学培训工作。 该研究所依托管理学院雄厚的教师和研究资源，与社会各界及企事业单位具有广泛的联系。 研究所为社会各界提供的咨询、研究和培训服务，主要业务范围包括： .全面质量管理的理论和实践 .ISO9000和ISO14000

.现场统计技术及应用

.过程控制和质量检验

.顾客满意度（CSI）测评和顾客满意工程

.现代经营模式（JIT,MRP,等）

.品牌竞争力和企业战略

.顾客需求结构市场发展趋势

.其它