冯玉山 1932年9月生，山东济南人，原省工商学校老干部办支部书记，高级经济师。在职时曾多次被评为先进个人和优秀共产党员，1990年被评为全省工商系统先进工作者，并在1990、1992年先后两次被记大功，1997年被省工商局评为优秀共产党员。退休后在1994年10月，他利用济南公交车实行无人售票之机，主动帮助司机维护公交秩序，疏导乘客。自1994年10月至今，四年来跟车达2万多次。帮助老弱病残孕及抱孩子的乘客上下车、找、让座等4.2万件，疏导乘客达120万人次。现在66路舜五站点已成为济南公交系统一道亮丽的风景线。他无私奉献的精神，在省、市电台、电视台、报刊等多次报道过。1997年“老人节”期间被济南市委、市府授予老有所为奉献奖，同年又被省直机关工会授予富民兴鲁先进个人荣誉称号，1998年被济南市委、市府授予文明市民标兵称号和山东省离退休干部先进个人称号。