飞浪科技介绍

代理品牌

管理理念

飞浪科技介绍

飞浪科技（Feilang Technology CO.,LTD.）成立于1999年，是一家专注于“家电、数码、IT专业服务”的连锁服务企业，系中国家电维修协会副会长单位。公司总部位于湖北宜昌，员工总数逾400人。

代理品牌

飞浪公司是索尼、飞利浦、三星、LG、松下、夏普、JVC、佳能、OKI、东芝、日立、尼康、奥林巴斯、方正电脑、KTC、金长城等18个家电，IT厂商的授权服务商。在全国建立了覆盖上海、北京、深圳、武汉等16个主要城市的服务网络。

管理理念

作为专业家电、数码、IT服务提供商，飞浪科技自主研发了服务运作支持系统，并应用BI（商务智能）的理念建立了服务于公司运营及成长体系的IT系统，用最新的IT科技成果服务于广大用户。

飞浪科技在同行业最早导入平衡计分卡战略管理工具，推行员工职业生涯规划及发展的以人为本的管理模式。从员工职业发展入手，建立了一整套通过学习与成长提高从业人员素质，进而推动内部流程围绕着用户满意的目标不断优化的管理体系和考评体系，保证了服务体系的高质量和高效率运行。

飞浪公司完善的员工培训及职业发展体系、质量监控体系、IT系统共同支持飞浪科技的全体员工以用户满意为核心进行高质量的日常工作，将最佳体验带给接受飞浪服务的每一位用户。

飞浪科技将坚持服务“差异化”和公司“可持续发展”的原则，致力于将飞浪科技塑造成为中国卓越的电子服务商，让顾客得到安心和便利的服务，让顾客的生活之美无任何后顾之忧。