词条 | 二十几岁要懂得的社交礼仪 |
释义 | 图书信息书 名: 二十几岁要懂得的社交礼仪 作 者:榼藤子 出版社: 华夏出版社 出版时间: 2010年12月1日 ISBN: 9787508060019 开本: 16开 定价: 29.80元 内容简介《二十几岁要懂得的社交礼仪》结合大量生动的事例,并辅以精辟的分析,客观准确地讲述了现代社交礼仪的重要性,并主要从仪表、会面、电话、职场、商务应酬、做客待客等角度,详细地介绍了现代社交中应该注意的礼仪细节,从而帮助二十几岁的年轻人在交际中树立良好的形象,走向成功。 作者简介榼藤子,文字工作者,擅长社科励志类选题的操作,出版图书近百种,其中市场反应较好的有《20几岁要懂得的人生哲理》《年轻人最重要的N个决定》、《说话的艺术全集》、《情商提升手册》。 榼藤子,文字工作者,擅长社科励志类选题的操作,出版图书近百种,其中市场反应较好的有《20几岁要懂得的人生哲理》《年轻人最重要的N个决定》、《说话的艺术全集》、《情商提升手册》。 图书目录第一章 个人仪表礼仪 01 保持好形象,展现你的风度与气质 002 02 出门前,请“理”好你的头 005 03 注重衣着打扮,不修边幅的人难以赢得好感 010 04 肮脏的手握不住成功 013 05 “笑眯眯”的人魅力无限 016 06 抖腿会给人留下极差的印象 018 第二章 与人会面礼仪 01 约会提前几分钟到达 022 02 选择适宜的行礼方式 025 03 握手有分寸,让交流从掌心开始 028 04 得当的介绍,让自己成功“走”出去 031 05 名片大学问,如何接发最有“礼” 033 06 拿捏好最佳的社交距离 036 07 牢记他人的姓名,并得体地称呼 040 08 迎人三步,更要身送七步 043 第三章 与人面谈礼仪 01 不羞怯,说话大大方方 048 02 有风度地与人交谈 050 03 委婉含蓄的说话方式易被人接受 052 04 利用好交际中的“黄金短语” 054 05 客客气气地与尊者说话 058 06 开玩笑要有分寸 061 07 客气的话要适可而止 064 08 不要随便与人争辩 067 09 拒绝他人别太生硬 069 10 知人莫言尽 073 第四章 电话沟通礼仪 01 及时接电话,别让铃声响过三声 076 02 注意电话交谈中的语气 079 03 第一句话要说好 081 04 你的微笑由你的声音传达 084 05 挂不好电话,前功尽弃 086 06 别选错打电话的时间 088 第五章 职场必修礼仪 01 搞好职业形象,彰显个人魅力 092 02 尊重,是与领导最好的相处之道 095 03 领导的“痛处”你莫揭 097 04 别替领导做主 099 05 把忠告和进谏变成提醒 101 06 多请教,给他人留下好印象 104 07 时机不宜,懂得设法回避 107 08 危急时,别忘帮同事一把 109 09 不要到处散布谣言 111 10 心平气和地与同事沟通工作 114 11 热心勿过度,探清虚与实 117 第六章 商务应酬礼仪 01 以茶待客,活跃气氛 120 02 合理安排座次,会让人如沐春风 124 03 送人的礼品要精心包装 126 04 多些倾听,少些高谈阔论 129 05 与客户谈话须用心 131 06 商务拜访,让客户多说话 133 07 商务舞会,礼节是门必修课 136 第七章 餐桌就餐礼仪 01 指手画脚是缺乏教养的行为 140 02 这样坐不失礼 143 03 谁来点菜更合适 146 04 酒桌上如何说话 149 05 饮好开席的两杯酒 152 06 你在细品食物,别人在细品你 154 07 别让你的酒杯凌驾于长者之上 156 08 宴会结尾的应酬不可忽略 159 09 中餐和西餐,不一样的应酬之道 161 第八章 日常交往礼仪 01 多寒暄几句,用“礼”增进感情 166 02 不要过度在乎“我” 170 03 立刻停止刻薄 173 04 不要口无遮拦,更不能出口成“脏” 175 05 真心才能好办事 177 06 肆意炫耀,得不到别人的好感 179 07 学会以“礼”说理 181 08 用“有色眼光”看人, 184 09 被骗的只能是自己 184 10 与人交往要循序渐进 187 第九章 做客待客礼仪 01 初次见面,要给对方留个好印象 190 02 没有人喜欢突然降临的“天兵天将” 192 03 选择恰当的拜访时机 195 04 拜访外国人时应注意的礼节 197 05 探望病人要知道的礼仪常识 200 06 礼貌接待来访者 203 07 面对“不速之客”要接待有术 205 第十章 为人处世礼仪 01 给别人更多的赞美,而不是批评 208 02 不做“鸡蛋里挑骨头”的人 211 03 既要有所问,更要有所不问 213 04 宁可犯错,不要犯忌 216 05 不要轻易伤人 219 06 多站在对方 222 07 立场上思考问题 222 08 顾大局需要的是智慧 224 09 与人相处,别太“小心眼” 228 第十一章 应对突发事件礼仪 01 面对无理取闹,能绕则不迎 232 02 面对不当要求,拒绝有“道” 235 03 面对窘境,巧用笑声解尴尬 237 04 面对奚落,顺水推舟巧应对 239 05 面对故意“捉弄”,切莫大发雷霆 242 06 面对当众指责,懂得“软处理” 244 07 面对有意刁难,不要回敬过头 247 第十二章 社交礼仪个人进阶 01 人贵自知,为人处世摆正自身位置 250 02 教养,无声的自我宣传 252 03 拥有贵族般的品质和气度 254 04 诚信做人,坦诚待人 257 05 让自己充满热情 259 06 心量,让你立刻拥有“别样”人生 261 07 用爱打造亲和力 263 08 远离狭隘天地宽 266 09 保持谦卑姿态 268 10 用微笑与别人沟通 270 |
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