词条 | 边干边学做老板:一个小公司老板的日常管理 |
释义 | 出版信息作 者:黄中强 著出 版 社:江西人民出版社 出版时间:2012-2-1 版 次:1页 数:258字 数:210000 印刷时间:2012-2-1开 本:16开纸 张:胶版纸 印 次:1I S B N:9787210050100包 装:平装 编辑推荐数十万网友热情追捧,称作者的帖子是“天涯最经典的管理讲座”“中小企业的管理圣经”,并赞誉作者是“最实用的咨询师”“真诚的布道者”。 宋新宇点评:作者黄中强先生,作为一位虽未受过系统管理教育但有着十几年创业成功经验和失败教训的老板,在本书里说出了他的肺腑之言。他的这些经验和教训一定能让你避免许多公司成长过程中的错误,让你更准确地认识自己在未来应该做出的改变。他的观点可能和专家或教科书的观点并不一致,却能像我们第一次养孩子时从父母朋友处得到的很多实用的忠告那样,帮助我们的企业长大。 网友“农夫-马房山”回帖:见到过的最务实,最通俗的管理帖。 网友“handan0”回帖:看到楼主所说“简直可以写一本小企业犯错大全”,一下子忍俊不禁。每每回首叹息,都感慨自己犯过的错误岂不也是一箩筐!楼主有能耐把那些经历娓娓道来,发人省醒,处处共鸣我相信一定可以帮不少人少走弯路! 网友“mjubio”回帖:如果说柳传志、张瑞敏这样的中国企业界泰斗影响了一代又一代的“国家级企业家”,那么楼主至少也称得上是一位企业江湖中的资深剑客了。楼主厚积薄发,内力深厚,很有大师的风范。 做老板不是件大事而是一万件小事! 怎么注册公司? 公司里该不该用亲戚? 怎么制定工资标准? 怎么规范业务流程? 怎么在公司里实施改革? 怎么开会? 为什么隔行不挣钱? 老板的形象有多重要? 随书附赠赠全文听读光盘,及《老版顾问报告》听学版光盘 内容简介否会有一位在商海中打拼十多年的成功老板,愿意把自己公司内的各种管理问题以及自己的应对之策,一一如实讲给您听?作者黄中强是位有着十几年创业成功经验和失败教训的老板,在书里说出了他的肺腑之言。他的这些经验和教训能避免许多公司成长过程中的错误。 本书是创业及小公司经营管理经验的总结,作者以自身经历为基础,介绍了中小公司成长过程中可能遇到的种种问题及解决方案,通过86个典型案例,总结了创立公司、管人用人、销售管理、日常管理、老板自律与成长等方面的管理经验。作者现身说法,摒弃理论说教,注重实例剖析,着眼细节,真实可信,生动易读,很有实际操作性。 老板顾问宋新宇博士说:这是一本能帮助老板长大的书!。 作者简介黄中强 北京某IT公司总经理。上世纪九十年代初进入中关村,白手起家,由于从未接受过系统的企业管理培训,所以在创业中多有挫折与失败,同时也积累了大量经验和教训。因期待对初创事业者有所借鉴,乃将其总结并以“小臭臭的父亲”为网名,发表于天涯社区的“管理前线”版,不期反响热烈,数月内点击十多万回贴千余,至今点击量已达四十五万回贴四千余,于是加以整理完善成书出版。 目录第一章 创业初期的几个问题 注册何种性质的企业 千万不要抽逃注册资金 建立财务制度 公司里到底该不该用亲戚 提防商业诈骗 寻求与大公司合作 品牌代理 第二章 管人用人的经验与技巧 关于招聘 别把“人豺”当人才 公司里的八○后 留住骨干员工 选好中层干部 从老员工中选拔部门主管 不介意并不“出彩”的销售主管 把握好授权 工资标准的制定 不拖欠员工工资 固定工资与浮动工资 面对涨工资的压力 股份制、分红与年终奖 年薪制的好处 年底给员工发多少钱 保障员工的劳动权益 小恩小惠难留人 使员工利益与公司利益一致化 激励政策须有前瞻性 发现员工的优点 工作效率和工作态度哪个更重要 私下批评与公开表扬 表扬的力量 不患寡而患不均 好马也吃回头草 处理好员工之间的矛盾 多组织活动有利于稳定员工队伍 不轻易辞退员工 慎用开除手段 第三章 销售管理的经验与技巧 面对强力的竞争对手 谈判中的几点常识 从结果管理到过程管理 规范业务流程 控制应收账款 压缩不良库存 数据化管理的优势 有些事情越透明越好 细节创造的机会 业务部门的考核方法 非业务部门的考核 强化对售后服务部门的管理 给部门施压 公司里的“鲶鱼效应” 第四章 做好日常管理,公司就不会乱 引导员工自觉遵守公司制度 科技创新管理手段 销售部门的电话录音系统 尽量让下属用书面方式表达意见 规范公司员工着装 关于年会 考勤制度和休假 经费预算额度 财务制度之签字与凭证 不要让开会成为负担 发牢骚与开晨会 业绩上墙 画小红旗和小蓝旗 培训和考试 老板的首要任务 第五章 老板如何把握公司方向 领军人才是开展新业务的前提 多元化:隔行不挣钱 公司不能让所有客户都满意 以客户为中心建立部门 推行改革要慎重 改革的技巧:拉反对者下水 管理好分公司 从单纯追求规模到追求人均利润 第六章 做老板先要管好自己 老板的形象很重要 老板尽量唱红脸 避免当场做决定 维持制度的稳定性 学会说“不” 不要奢望在公司内部交朋友 不与下属争功劳 办多大事做多大妥协 注重和员工沟通 平常心面对行业中的前下属 老板和员工的区别 心有多宽事业就有多大 在学习中不断成长 作者后记 附录一:天涯网友精彩评论 附录二:作者与网友互动问答 |
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