| 词条 | Ashridge使命模型 |
| 释义 | Ashridge使命模型是由Ashridge战略管理研究中心（伦敦）基于对53家大型公司的研究，开发出的一项使命宣言创作分析模型。公司负责人 Andrew Campbell在他的职业生涯中，花费了大量的时间精力研究使命宣言，以他为主导开发的四维使命宣言架构，后被称为Ashridge使命模型。 Ashridge使命模型Ashridge使命模型它整合了两个历史学派的观点来定义一项使命： 战略学派 使命从根本上被视作为战略制定过程的出发点， 它定义了企业的商业原理和目标市场。 文化/哲学/伦理学派 使命从根本上被视作为确保员工精诚协作的声明， 它是一种文化粘合剂，使组织运作如统一整体。 Ashridge使命模型的四个要素阿什瑞奇·斯库（Ashridge school）认为组织使命陈述包括四个要素，它们紧密联系，互为支持，产生共鸣，从而创造出一份强有力的使命宣言： 目的 目的共分三种： 为了股东利益 为了利益相关者利益 为了更高理想，超出所有利益相关者利益。 战略 公司的商业原理， 战略与目的紧密相连，是商业的、理性的以及左脑的行为。 价值 蕴藏于公司文化之后的深层信仰、道德准则，使命感产生于员工的个人价值与组织价值碰撞、交融过程中。 价值为组织规范、行为标准赋予了切实意义，它是实现组织利益最大化的强有力的促进因素， 能够为组织行为提供理性说明，其作用有如战略。但它属于情感的、道义的、伦理的以及右脑的行为 。 政策与行为标准 组织成员的日常工作指南。 由此，就产生了Ashridge使命模型架构的钻石外形。 Ashridge使命模型架构图（词条附图） Ashridge使命模型的步骤目的 宣言是否阐述了一个鼓舞人心的组织目的，避免了仅为某些利益相关者（股东、员工、客户、供应商）逐利的自私之嫌？ 宣言是否阐明了组织对利益相关者的责任？ 战略 宣言是否界定了组织运作的商业领域，并解释了该领域的吸引力？ 宣言是否描述了组织的战略Positioning[定位]，进而找出其竞争优势？ 价值 宣言是否紧紧围绕组织目的、信仰，阐述了一种能够让员工引以为豪的价值观念？ 此价值是否与组织战略相共鸣，并能起到强化战略的作用？ 行为标准 宣言是否描述了重要的组织行为标准，并以此作为组织战略与价值的指路明灯？ 行为标准是否易于衡量，员工是否能够以此判别自己的行为对错？ 特征 宣言是否准确描摹了组织的公众形象，抓住了组织的文化特质？ 宣言是否易于诵读？ Ashridge使命模型的运用帮助组织认真考虑自己的使命。 帮助组织员工交流讨论组织使命。 帮助组织创作新的使命宣言，或是分析现有的使命宣言。 使组织使命与组织愿景相区别， 愿景是一个组织的精神图景、渴望抵达的远景。 Ashridge使命模型的优点紧密结合战略与文化两个层面的促进因素，指导组织建设与发展。 确保组织有一项清晰的使命，并确保员工有一股强烈的使命感。 与麦肯锡7S架构一样，Ashridge使命模型强调战略与价值相协调。此外，Ashridge使命模型还强调组织的共同价值与员工、管理人员的个人价值相协调。 改进组织决策，增强组织活力，减少对监督的需求，鼓励建设性的行为，增强满意度和忠诚感。 以组织生存目的为基石和出发点。 Ashridge使命模型的局限不当的价值观和使命感对员工行为有很大的消极影响。 共同价值观与使命感一经确定、贯彻与执行，就不易改变，甚至有可能成为日后组织变革的绊脚石。 强烈的共同价值观或使命感有时容易导致排外偏狭。 创作使命宣言的过程往往是一个耗费时间和资源的过程。 使命文件有沦落为“纸老虎”的可能。 |
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