词条 | 电话行销轻松成交第一部 |
释义 | 图书信息书 名:电话行销轻松成交第一部 作 者:姚能笔 著 出 版 社:成都时代出版社 出版时间:2011-7-1 版 次:1 页 数:303 字 数:260000 印刷时间:2011-7-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787546404127 包 装:平装 21127006 内容简介这是一本开拓销售新疆界的书。他将电话行销的实务操作模式与管理法则发展成为一个行销系统,不但适合业务人员学习使用,也可以作为销售主管的管理手册,甚至对那些在未来潮流中希望取得先机与商机的销售从业人员,本书也是一本可以从中受益无穷的案头书。 《电话行销轻松成交》作为第一本汇集中国台湾地区电话行销经验的“教战守则”,自2003年第一次出版以来,总销量已超过十万册。该书是讲述如何进行“电话行销”以及如何进行电话营销管理的经典书籍。为配合大陆蓬勃发展的电话行销市场的需要,客户世界机构与作者及相关出版机构合作,近期推出了“客世版”《电话行销轻松成交(第1部)》的图书作品,相应出版物将在近期陆续推出,敬请期待! 姚能笔先生有十余载的行销经验,并担任多年的行销经理人,在行销与管理方面都有丰富的心得,此外,他还拥有多项专业讲师认证资格,近年来活跃于台湾、内地各个大学、金融机构、服务型企业的培训讲堂。本书融合了姚能笔先生在不同领域的销售、管理与教育训练的经验,汇集整理了各项行销技巧、管理方法,具有极高的实用性,对所有电话行销从业人员来说极具价值。 作者简介姚能笔 学历专长:大众传播系学士、风险管理与保险研究所硕士。 工作经历:曾任报社记者、保险公司销售与管理职,同时兼任大学讲师;从事电话行销十余年。现为海峡两岸电话行销知名讲师与顾问。 专业服务:“姚老师电话行销顾问团队”专业提供顾问咨询、系列学程、进驻辅导等服务。 个人著作:《电话行销轻松成交第2部》、《纳米说服力》、《能语录--电话行销员的成功心法》 目录前言 第一篇 电话行销面面观 Chapter 1 DM行销与电话行销 Chapter 2 电话行销与DM行销的结合应用 第二篇 电话行销轻松做 Chapter 3 电话行销员的成功法则 Chapter 4 目标设定与目标管理 Chapter 5 解读准客户 Chapter 6 超强效电话行销技巧 Chapter 7 销售后技巧 Chapter 8 保险行销技巧专章 Chapter 9 电话行销话术范本 第三篇 电话行销的经营与规划 Chapter 10 取得最佳定位 Chapter 11 经营的关键要素 |
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