词条 | 德乐菲法 |
释义 | 德乐菲法:是一种直观型的预测技术,是“专家集体咨询”方法和一种,它根据对影响组织的内部因素的了解程度来选择多个专家,他们可以是组织内的成员,也可以来自组织外部。德乐菲法的具体做法是:首先将要咨询的内容写成若干条意义十分明确的问题,将这些问题寄给专家,请他们以书面形式予以回答。专家的背靠背、互不通气的情况下回答问题。然后将他们的意见集中归纳,并反馈给他们,请每个专家对这个归纳的结果重新予以考虑。这使专家有机会修改自己的预测并说明修改的原因,再将修改的结果寄回。经过3~4次反馈,专家的意见趋于集中。最后通过一些数字化处理,得出结果。由于这种方法是在每个专家均不知除了自己以外的其他专家的任何情况下进行的,因而避免了人际关系、群体压力等缺点,也解决了难以将专家在同一时间集中在同一地方的问题。 |
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