词条 | 大连好旺角房屋经纪有限公司 |
释义 | 公司简史好旺角房屋自创建以来,始终坚持“正心诚意,修齐治平”的经营理念。致力于提供顾客“安全、快捷、专业”的优质服务。凭借好旺角房屋自身坚持不懈的努力,获得了社会各界的高度评价。2000年好旺角即获得“重合同守信誉单位”称号;2001年获得大连房产局“先进单位”称号;2002年获得大连房产局“十佳中介”称号;2005年获得“放心购房承诺示范单位”称号;2006年,宋增彬副市长亲自授予好旺角房屋“三A诚信中介”荣誉证书。 好旺角房屋在企业发展壮大的同时,不忘积极努力的回报社会。“努力工作,回报社会”已经深深的影响着好旺角房屋员工。好旺角房屋也通过自己的实际行动不断的回报着社会。近年来,好旺角房屋捐助成立了大连市第一个希望电脑室。捐助三名大连海事大学贫困大学生完成学业。捐助了成立以好旺角命名的希望小学。2005年好旺角房屋被大连市委和团委评为“希望工程先进单位”称号。 好旺角房屋始终坚持“以德为先,注重才华”的用人理念。坚持不断的培养和发现“人才”,提供更多的发展机会,满足员工不断的成长感和成就感。 “创建积极进取且团结协作的团队”做为企业的核心价值观,影响着一代又一代的好旺角人,这些朴实、平凡的好旺角人,在好旺角房屋这所大学校中不断的快乐成长,凭借着“强烈的上进心,强烈的学习意愿和强烈的责任心”,好旺角人创造了一个又一个行业记录。好旺角人的理想是要通过“共享、共好、共赢”的团队精神,实现好旺角房屋“要让房屋中介成为受人尊重、认可的高尚职业”的光荣使命。 展望未来,好旺角房屋将一如既往的提供顾客最优质的中介服务,提供员工更多更高更好的发展平台,继续促进行业的进步与发展。好旺角房屋将在专业化、规模化和异地化方向平衡发展,坚持好旺角特色企业文化,通过好旺角人持续不断的努力,实现好旺角房屋“百年老店”的宏伟基业! 公司经营理念正心诚意,修齐治平。出自我国儒家著作《大学篇》,以此作为我们的理念,旨在阐明和规范企业的经营操守、引导和提升员工的职业道德及发展,以成就企业的健康可持续发展和员工个人职业发展,同时对于社会的和谐发展做出个人公民、企业公民应有的贡献。 员工是企业最大的财富,在处理企业与员工的关系过程中,希望通过“正心诚意”处理企业与员工彼此之间的权利与义务关系,追求企业与员工之间的平衡,同时我们希望通过“修齐治平”来指导员工的职业发展,在不同阶段引导员工通过不断提升自我价值,成就员工的个人职业发展。 客户是我们的上帝,对待客户我们秉承“正心诚意”的理念,站在客户立场,寻求和保证客户最大限度的利益,不断完善和提升对客户的服务体系及服务价值,为客户提供安全、快捷、专业的高品质服务,以提升企业在社会公众中的品牌形象。 目前房地产中介行业在我国的发展现状来看,行业价值含量低,在人力资源流向、行政管理及行业规范等多方面,都有表现出一定的劣势,或者亟待完善与解决,我们力求通过“正心诚意、修齐治平”的经营理念,通过打造高素质团队、探索行业规范发展的路径,塑造行业典范,以促进整个行业发展成为一个受人尊敬的高价值行业。 立业宗旨立业宗旨:提供安全、快捷、专业的优质服务 顾客的选择是好旺角房屋存活和发展的命脉,正因为顾客的选择才创造了日益庞大的好旺角房屋,顾客才是好旺角房屋所有一切的来源。因此,我们必须牢记:尊重顾客的选择,提供顾客安全、快捷、专业的优质服务,这才是我们的事业能够基业长青的根本。 ·安全:我们承诺顾客,提供顾客安全的交易环境。保证顾客的切身利益,不赚取客户差价,不挪用客户的房款,不做侵害客户利益的一切事情。 ·快捷: 我们承诺顾客,提供顾客最快速的交易平台。我们要构建庞大的交易网络,以方便顾客的不动产能够快速合理的流通变现,方便顾客能够迅速合理的进行选择。因此我们必须依靠我们的渠道快速的服务顾客,快速的响应顾客的需求,快速的促成顾客的房屋交易。 ·专业:我们承诺顾客,将提供顾客专业的置业顾问服务。只有具备专业技能的员工才能够帮助顾客顺利复杂的不动产交易,为了顾客我们必须不断的培训员工,提升员工的专业素质,确保好旺角员工能够提供顾客专业的置业顾问服务。 企业标识好旺角房屋的创始人之一高民先生曾经有过远洋船员的经历。公司名称灵感来源于非洲的好望角。非洲大陆最西南端的有一个著名岬角叫好望角。1486年,葡萄牙探险家迪亚士奉国王之命,率探险队从里斯本出发,沿非洲西海岸向南航行,去寻找一条通往“黄金之国”——印度的新航道。当船队驶至大西洋和印度洋会合处的水域时,海面狂风大作,风雨交加。巨浪把船队推到一个无名岬角上,才免遭灭顶之灾。迪亚士将此地名命为“风暴角”。1497年11月,葡萄牙另一探险家达迦马率领远航队成功地绕过此角驶入印度洋,次年5月到达印度西南海岸,然后满载黄金、丝绸回到葡萄牙。葡萄牙国王约翰二世乃将“风暴角”改为“好望角”,以示绕过此角,带来了美好的希望。公司创始人将公司命名为“好旺角”也是寄托公司能够好运连连,不断发展壮大,充满着美好的希望的意思。将好望角的“望”改为“旺”。寓意着公司始终能够红红火火,兴旺发达的意思。 公司的徽标是由大连天一企划公司著名设计师姜天明在2000年为好旺角房屋设计的。徽标是有两个人子形图案组成。寓意主要有三点: 1、 两个人紧紧的连在一起,象征着好旺角房屋是依靠团结的力量而成功的,也希望好旺角房屋能够人人都能够团结协作的意思。 2、 好旺角房屋主营业务是房屋中介服务,徽标象是两个房屋屋顶的侧影,徽标从侧面也寓意公司的业务内容。 3、 徽标也象是两座山峰的侧影。寓意好旺角人不怕困难,永不满足,勇攀高峰的决心。 公司的标识除了徽标以外,还有“好旺角房屋”五个字组成,“好旺角房屋”是公司的品牌文字形象,好旺角房屋的“旺”字,上面有五个光辉,寓意公司能够兴旺发达,影响广泛,光辉四射的意思。 企业网站为了满足急速发展的市场需求及经纪人的营销渠道需求,好旺角房屋在2010年,开始了好旺角房屋官网项目的建设,官网的建设充分的听取了客户和经纪人的需求和建议,从操作的简单、实用、快捷等多方面进行考评,力争打造一个全新的二手房交易平台。在几个月紧张充实的前期准备工作之后,2011年的春季,好旺角房屋官网终于为广大购房者倾情上线! 好旺角官网相比传统的二手房买卖网站,究竟有何不同之处呢?可以说,好旺角官网是针对目前网络渠道所存在的缺陷,做到各个击破,可以这么说,好旺角房屋官网,是一个二手房买卖网站的2.0升级版! 根据好旺角房屋官网建设团队前期的广泛调研,好旺角精英发现,目前制约网络客户急速发展的,普遍有以下几方面原因: 1、传统网站页面跳转次数太多,导致客源大批量流失; 传统的二手房网站,因为都兼具了一些其他功能,例如新房、生活类信息等,所以网站主页信息十分庞杂,常常令客户不能第一时间找到自己所需的信息,往往需要通过2~3次的页面点击才能跳转到自己需要前往的页面,黏着度普遍不高; 而客户进入好旺角房屋官网首页则完全不必担心这个问题,首页呈现的三种快捷找房方式让客户一目了然,地图找房、热门楼盘推荐、金牌门店及金牌经纪人推荐,满足客户的不同找房习惯,根据我们的数据分析显示,72%浏览好旺角官网的客户,浏览页面都在五页以上,只浏览一页的客户不到8%。 2、传统网站房源真实性良莠不齐,购房者权益得不到有效保障; 传统的二手房网站是一个相对来说比较开放的平台,没有准入机制,导致任何人都可以发布房源信息,房源真实性无法进行核实,常常令购房者乘兴而来败兴而归,这往往也是网络客户成交转化率低的原因; 而好旺角房屋官网则可以保证购房者所看到的每一条房源都是100%真实有效地房源,因为在官网所呈现的每一条房源都是从好旺角内网中导出,通过图片、房源信息等多重检查之后,由经纪人进行推荐后才能出现,可以说从内网到官网的过程中,有双重保险为购房者保驾护航; 3、 传统网站联系经纪人的形式较为单一,客户难以产生信任感; 传统的二手房网站中如果购房者看到了某条房源信息,想与经纪人取得联系,往往只能通过房源详细页中经纪人取得的电话去联系,客户没有选择余地,更无法了解电话背后的经纪人的具体情况,对于犹豫心理较重的客户,往往就容易流失; 而好旺角房屋官网设置了多种形式方便客户与经纪人联系,保证沟通顺利无障碍:①在房源点评列表页中,客户可以点击每条点评的详细信息,查看该推荐经纪人的照片及详细信息,可以选择自己喜欢的某个经纪人,留下预约信息,包括自己的预约时间等要求,然后就可以静待该经纪人主动与客户取得联系了;②如果没有特定的经纪人,则可以在房源详细页中留下联系方式和预约时间等要求,很快就会有客服人员为您分配合适的经纪人,主动与客户取得联系;③ 如果没有合意的房源或者是想了解某个区域及商圈中的详细情况,客户可以通过首页好旺角门店查询的功能,选择自己感兴趣的区域中任意好旺角的门店,直接打电话与门店值班经纪人联系,或者直接通过地图的详细标注进店享受好旺角的优质服务。 4、 传统网站往往只有房源展示的功能,无法提供成交进程中的服务; 传统二手房网站的功能往往局限于展示房源,对于之后的一系列看房、比较、成交等过程没有服务,对于没有经验的客户来说,往往会有很多的疑惑无法解决;而好旺角房屋官网不仅设置了答客问的环节,为购房中每个环节可能存在的问题都进行了详细的解答,如果客户还有更多的问题,还可以通过客服热线与客服取得联系;而且好旺角还为成交客户开通了成交状态查询,通过手机短信验证的形式登陆网站进行查询,成交的每一步都能得到详尽的提示与状态告知,成交节奏尽在掌握!花30秒轻松注册为好旺角房屋会员,可以享受到收藏房源及搜索条件的特权,方便进行对比查询,在每次上线的时候,还能接受到收藏房源状态更改的提示,随时更新客户的收藏情况。 |
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