书 名：促销员岗位培训手册
作 者：王淑燕编著
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2011-10-1
版 次：2
页 数：260
字 数：210000
印刷时间：2011-10-1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
印 次：1
I S B N：9787115264534
包 装：平装
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《促销员岗位培训手册——促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项(图解版)》从促销员岗位实际出发，系统介绍了促销活动策划、做好促销准备、引起顾客的注意和兴趣、激发顾客的购买欲望、促成交易、增加顾客购后满意度、促销信息管理、促销活动结束与总结和处理卖场危机等9大工作事项和57个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可作为促销员的工作规范培训手册。
《促销员岗位培训手册——促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项(图解版)》适合促销员、促销策划人员、商场营业人员、市场营销管理人员以及企业培训人员阅读使用，也可作为企业促销岗位人员的培训教材。
第一章 促销员的具体工作事项
第一节 促销员9大工作事项
第二节 促销员应该了解的知识
第二章 策划促销活动
第一节 进行促销调查应知应会的4个工作小项
第二节 策划促销活动应知应会的6个工作小项
第三章 做好促销准备
第一节 促销前的工作准备应知应会的4个工作小项
第二节 促销前的个人准备应知应会的2个工作小项
第四章 引起顾客的注意和兴趣
第一节 接近顾客应知应会的3个工作小项
第二节 引起顾客的兴趣应知应会的2个工作小项
第五章 激发顾客的购买欲望
第一节 产品说明和示范应知应会的2个工作小项
第二节 处理顾客对产品的态度应知应会的3个工作小项