| 词条 | 促动会议 |
| 释义 | 什么是促动会议促动会议（Facilitation Meeting） 是世界500强企业在面临许多会议低效、推诿扯皮的问题后，哈佛商学院、沃顿商学院等许多知名心理学家、管理专家、组织发展专家藉此而研发的高级会议技术的组合；促动会议中使用的促动技术（ Facilitation Skill）是脑科学、管理心理学、组织行为学的“硬科学”和东方古老的哲学《道德经》、《中庸》等的智慧结晶，从而帮助许多500强企业成功的实现高效的组织运营、组织变革与组织发展。 基于此众行与2010年11月推出了高效会议特色服务！ 促动会议与传统会议的区别展开混沌能量，促动会议搅动新思维、新知识能量！ 促动会议促动会议赋予每个参与者积极的活力，整个混沌的能量展开了！每个走动的参与者，双脚如同创意的搅拌棒，不停搅动着新思维新知识的能量！与会者在自己的领域下功夫时，会发现一些对于未来的机会点。在促动会议中，你能与更多这样的人碰在一起，直接卷起袖子工作起来！ 在创新时代，这种新的会议流程和形式显得很重要，它更容易激发参会者的热情与责任，启发灵感！ 传统会议传统的大型会议(Conference) 吸引参与者的原因，往往要有几个大牌的主讲人 (Keynote speaker) 。会议的特色是大多数时候听讲。随着科技变化的脚步加快，经营环境的复杂度增加，已经很少有人敢宣称：我有一切的答案！(“I have answers to it all!”)。既然主题是没有人曾经去过的地方，就免不了从混沌中找到新的秩序。采用直线式排列讨论会议主题的会议方式， 很多时候无法让答案浮现。与会者需要冥思苦想，或许能看见一星半点闪光之处。 促动会议方法介绍群策群力(Work-Out)： 杰克·韦尔奇在克劳顿与学员的课堂交流方式启发了他自己，他决定在整个GE推行“群策群力”计划。“群策群力”的运作方式是员工的一种座谈会，邀请GE大约几十名到100名员工参加，GE聘请公司外部的专业人员如大学教授来启发和引导员工进行讨论，而员工的上司并不在场。 在“群策群力”会议开始时，经理可能到场提出一个议题或安排一下议程，然后就离开。由外部人员启发与引导员工进行自由地讨论，员工可以把自己的问题列成清单，认真地对这些问题进行争论，然后准备好在经理回来时反映。外部的专业人员是GE高层慎重确定的，在他们的帮助下，员工和经理之间的这种交流变得容易了许多。“群策群力”会议上，GE要求经理必须对每一项意见都要当场做出决定。大部分问题必须当场给予明确的答复，若有的问题不能当场回答，对该问题的处理也要在约定好的时间内完成。任何经理都不能对员工提出的这些意见或建议置之不理，这对消除官僚主义起到了巨大的作用。 有了“群策群力”会议，许多技术与管理上的问题可能会在平等而热烈地争论中得以迅速解决。如今，GE几乎所有的员工都参加过“群策群力”会议。GE的一位中年工人评价“群策群力”的作用时说：“25年来，你们为我的双手支付工资，而实际上，你们本来还可以拥有我的大脑——而且不用支付任何工钱！” “群策群力”计划为GE高层再次证实了他们的认识：距离工作最近的人最了解工作。通过“群策群力”计划，GE从员工那里得到了许多宝贵的意见和建议，为GE创建了一种能够平等交流与沟通的文化。通过这种沟通，每一名GE员工的想法都会得到重视，每一名员工都能够发挥各自的作用；而经理人员通过对员工教练式的指导，也最终取得了良好的领导效果。 促动会议能够解决以下问题Ø 6个月内将营业费用减少1000万美元 Ø 3个月内将进入系统的数据的精确度提高30% Ø 将产品的开发周期时间减少到原来一半的时间 Ø 在四个月中将客户的投诉率从18%降低到2% Ø 不降低客户满意度的前提下，在100天内将维修成本平均每件减少10% Ø 在始终达到服务标准的前提下，将生产效率提高20% Ø 在“群策群力”实施的12个星期内提高50万美元收入 Ø 在4周内将客户建议的准备周期减少50% Ø 在6个月内减少250-500万美元的直接索赔费用 Ø 在3-4个月间将系统产出提高25% Ø 在100天内收回600万爱尔兰镑的应收帐款 Ø 电话中心员工在两个月内处理一个销售来电的平均时间减少20% Ø 4个月消除了订货过程400步的大部分，在采购循环上节省50%的时间 Ø 6个月内将不必要的报告数量减少50%. |
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