词条 | 成大事者这样办事 |
释义 | 基本简介作 者:周子明 编著 出 版 社:中国华侨 出版时间:2008-11-1版 次:1 页 数:267 字 数:270000 印刷时间:2008-11-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787802227392 包 装:平装 内容简介办事是人生智慧,智慧有大智慧、小慧之分。大智慧是根本、是主线,譬如人、信念、胆略、态度、习惯和资本;智慧是枝叶、是扶持,譬如眼力、变通套路。二者相辅相成才能保证整棵树的命旺盛,枝繁叶茂。在《成大事者这样办事》中,这些方面面的问题都有充分的阐释。 目录前言 第一章 你的形象价值百万 第一节 办事时穿着有讲究 一 人靠衣服马靠鞍 二 衣着应整洁 三 衣着应得体 四 衣着显人心 第二节 注意举止动作 一 对人微笑 二 礼貌待人 三 举止优雅 四 检点小节 第三节 会推销自己 一 标新立异 二 受人欢迎 三 给人面子 四 尊重对方 五 听人说话 六 关注别人 七 记住对方的名字 八 抑制自我优越感 第四节 做好自我介绍 一 克服羞怯 二 掌握分寸 第二章 具备诚信的价值观 第一节 办事要坦率真诚 一 实话实说 二 以诚打动人 三 不做口是心非的人 四 不办问心有愧的事 五 不怕承认错误 第二节 办事要言而有信 一 不轻率地许诺 二 说到做到 三 恪守信誉 四 准时赴约 第三章 储备你的人脉资源 第一节 编织人际关系网 一 稳定的人际关系的核心 二 经常问:我能帮你做些什么 三 经常保持联系 四 经常保持沟通 五 经常进行感情投资 第二节 依靠身边的关系办事 一 依靠朋友关系办事 二 依靠领导关系办事 三 依靠同事关系办事 四 依靠老乡关系办事 五 依靠亲戚关系办事 六 依靠邻居关系办事 第四章 会说话,好办事 第一节 边看人边说话 一 看人的面部表情说话 二 根据别人的语言表情说话 三 看人的脾气说话 四 看人的心理说话 五 看人的兴趣说话 第二节 把握好说话的尺度 一 语气要温和 二 学会拐弯抹角 三 学会赞美 四 不要争论 五 模糊应对 六 借题发挥 第三节 学会幽默 一 大词小用法——言过其实大小对比 二 借语作桥法——同音异义一语双关 三 含蓄表达法——含而不露耐人寻味 四 曲说隐衷法——拐弯抹角曲折暗示 五 位移真义法——张冠李戴心照不宣 六 望文生义法——就字释义明知故错 七 推理法一一超凡脱俗潇洒自如 八 暗示幽默法——柔软曲说巧妙暗示 第五章 保持积极的心态是关键 第一节 办事要有好的态度 一 办事离不开决心 二 办事离不开热情 三 办事离不开爱心 四 办事离不开学习 五 办事离不开谦逊 六 办事离不开顽强 七 成功离不开坚持 第二节 办事要有进取的信心 一 办事要相信自己 二 办事要发挥长项 三 办事要积极思考 四 办事要坚决果断 五 办事要有魄力 六 办事要激发潜能 七 办事要坦然对待生理缺陷 第三节 办事要克服心理弱点 一 克服自卑心理 二 克服依赖心理 三 克服嫉妒心理 四 克服急躁心理 五 克服疏忽心理 六 克服偏见心理 第四节 办事要控制情绪 一 办事不轻易发怒 二 办事要保持冷静 三 办事要合理宣泄怒气 四 办事要能忍让 第六章 抓住擦身而过的机遇 第一节 机遇的选择力 一 获取信息 二 抓住优势 三 立体开发 四 好酒也要勤吆喝 第二节 机遇的掌握力 一 早做准备 二 分析事态 三 留心小事 四 推己及人 五不弃不馁 六 迎难而上 七 关注社会 第三节 机遇的决断力 一 敢走冷门 二 反向思考 三 多方面打主意 四 不怕别人嘲笑 五 不放过每一个问题 六 不必担心自己是外行 第七章 借脑的智慧 第一节 办事要会借用别人的力量 一 借别人的名气 二 借别人的权威 三 借别人的才干 四 借别人的资本 五 借别人的知识 六 借别人的经验 第二节 办事要会借鉴36计 一 以退为进:让对方心生惊奇 二 以屈为伸:让对方主动提供帮助 三 以假乱真:让对方充满兴趣感 四 以攻为守:巧妙化解双方的纠纷 五 以变应变:赢得别人的掌声和欢呼 六 以静制动:让对方放下包袱 七 人尽其才:再难的事也能办成 八 以愚应智:让对方心服口服 九 深谋远虑:从长远看问题 十 欲取先与:让对方知恩图报 十一 釜底抽薪:让对方没有退路 十二 灵机一动:轻松走出危险境地 十三 以智为本:大事上绝不糊涂 十四 有刚有柔:在竞争中掌握主动权 十五 以逸待劳:随时注意事态的变化 十六 别出心裁:打破常规去思考问题 十七 礼尚往来:宠辱不惊好做人 十八 有凭有据:事实胜于雄辩 十九 有理有节:说话也能决定成败 二十 先发制人:时间就是一切 二十一 后发制人:迟一步行动 二十二 求同存异:谋求双方共同的利益 二十三 巧言攻心:让对方产生好感 二十四 谦让克制:争取得到别人的同情 二十五 借势成事:他山之石可以攻玉 二十六 知己知彼:在被动中争取主动 二十七 正话反说:让对方自己去感悟 二十八 未雨绸缪:提前做好准备 二十九 网开一面:办事不要走极端 三十 棋走险着:让对方有所敬畏 三十一 金蝉脱壳:巧妙化解难题 三十二 避实击虚:不与对方正面交锋 三十三 障眼法:分散对方的注意力 三十四 连环计:让事情发生连锁反应 三十五 迂回计:多绕几个圈子 三十六 走为上:摆脱不利局面 第八章 灵活变通,无招胜有招 第一节 办事要因人而变 一 面对过分拘谨的人怎样办事 二 面对爱好表现的人怎样办事 三 面对城府较深的人怎样办事 四 面对傲慢无礼的人怎样办事 五 面对志大才疏的人怎样办事 六 面对少言寡语的人怎样办事 七 面对孤芳自赏的人怎样办事 八 面对元老级人物怎样办事 九 面对老派人物怎样办事 十 面对精英怎样办事 十一 面对硬汉怎样办事 第二节 办事要因事而变 一 办事要分清轻重 二 办事要掌握火候 三 办事要权衡利弊 四 办事要兼顾得失 五 办事要从大局出发 第三节 办事要因势而变 一 有时办事要顺势而行 二 有时办事要逆势而行 三 有时办事要因势利导 第四节 办事要因时而变 一 办事要把握时间 二 办事要面对现实 三 办事要比别人先行一步 第五节 办事要因境而变 一 把握社会环境办事 二 把握地理环境办事 三 把握人际环境办事 四 把握特殊环境办事 第九章 习惯决定办事的成效 第一节 办事要制定目标 一 目标要明确而具体 二 目标要大胆而详细 三 目标要远大而合理 四 目标要切实而可行 五 目标要具有挑战性 第二节 办事要重视时间价值 一 不浪费时间 二 20:80时间定律 三 不再拖延时间 第三节 办事要养成的6种习惯 习惯一:要设定计划 习惯二:要有条有理 习惯三:要追求完美 习惯四:要注意细节 习惯五:要小心谨慎 习惯六:要留有余地 第十章 不按套路出牌难成方圆 第一节 办事要紧的是眼光 一 一定要看得远 二 盘算整个局势 三 看到别人看不到的东西 四 办事有时还需要一点运气 第二节 照规矩办事 一 遵守办事的规则 二 顺应客观规律办事 三 公正办事 四 公平办事 第三节 求人办事的8种方法 一 用哭声打动人:使对方主动伸手 二 用语言激励人:使对方被动出手 三 合理待遇:使对方乐于效力 四 积极鼓励:使对方乐于奉献 五 好事多磨:欲速则不达 六 放下架子:使对方减轻心理压力 七 不卑不亢:使对方刮目相看 八 委婉提问:使对方乐于沟通 部分章节第一章 你的形象价值百万 第一节 办事时穿着有讲究 人的仪态、表情和风度全面地反映了一个人的素质、受教育的程度及能够被人信任的程度。一个人举止端庄文雅,落落大方,就能给人以深刻的印象。培根有句名言:“相貌的美高于色泽的美,而秀雅合适的动作美又高于相貌的美。这是美的精华。”仪表是展示自己才华和修养的重要外在形态。优雅的仪表,能够帮助一个人得到良好的社会声誉,能够为办事铺平成功的道路。我们应该随时随地注意自己的仪表,给人留下良好的第一印象。 有一个故事说的是,一位吉林农民企业家向香港发运一批上好的豆饼粉,收到的回电竟是“质量有问题”。可是双方一会晤,不仅问题云消雾散,还交上了朋友。这是怎么回事呢?原来香港公司总经理听说这批货是由农民家庭工厂生产的,凭脑海中臆想的农民形象,使他疑团满腹;当见到的农民竟是一位身着西装革履、彬彬有礼的、颇有企业家风度的现代人物时,疑团顿消。从这个实例中可以看出,办事者的穿着、言行是多么的重要。 一 人靠衣服马靠鞍 莎士比亚说,衣装是人的门面。这一说法得到了广泛的认同。许多人经常因为他们不得体的穿着而备受指责。初看起来,仅凭衣着去判断一个人似乎肤浅轻率了些,但许多时候衣着的确是衡量穿衣人的品位和自尊感的标准。 …… |
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