陈扣娣是上海市普陀区环卫局作业一队宜川女子清道班班长，一个整日与扫帚打交道的普通共产党员。她在平凡的岗位上无私奉献着，把自己的追求全部熔铸在平凡的工作中。她以自己苦干、巧干、能干的精神赢得了班组姐妹们的敬佩。在她的带领下，宜川女子清道班胜似一个温馨的大家庭，人人团结得像一股绳，个个不甘落后，在创建国家卫生城区中她们顾大家、舍小家，立足岗位，优质服务，发扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，团结协作，忘我工作。在陈扣娣同志“敢为天下先”的精神鼓励下，这个不起眼的女子班组敢闯、敢试、敢冒、敢拼。她们率先向社会征询服务意见，率先向社会公开承诺服务项目，率先试点改革道路保洁承包，率先向沿街经营商店上门收集垃圾，为环卫的改革作了可贵的探索。她们首创的“五分钟工作提示法”获得“徐虎杯”新型工作操作法大奖，她们首创劳模班组“四三”目标管理法，在区环卫局得到推广。她们被团市委命名为“市共青团号”班组，连续“四届”荣获“上海市三八红旗集体”和“上海市劳动模范集体”的光荣称号。陈扣娣同志也多次被市、区评为“三八红旗手”和“优秀共产党员”，1997年被普陀区评为“十佳杰出青年”，被市环卫系统评为“规范达标服务明星”，2000年度被建设部评为“先进生产工作者”。