常德市科技情报研究所成立于1978年，是常德市科技局直属的社会公益性全额拨款事业单位，是我市最大的综合型科技情报研究服务机构。在职人员12名。设“12396”常德市服务（管理）中心、常德科技信息港(科技基础条件平台中心)、办公室(科技统计中心)、查新检索室(软课题研究中心)等部门。

主要工作职责和任务是：

一、指导区县（市）科技情报站（所）和市属企事业单位科技情报信息工作；

二、构建常德科技信息网络、信息资源及常德科技条件基础平台等公益性平台；

三、为全市企业和相关单位申请国家农业科技成果转化资金、科技型中小企业创新基金、星火计划、火炬计划、省市科技计划、高新技术企业认证等提供指导，并进行可行性研究、论证评估。

四、从事科技信息的采集、加工处理、分析、发布等工作，为领导决策和全市的科技进步和经济建设提供信息服务。

五、对全市科研院所、相关企业R&D经费情况等进行相关统计分析、上报。

六、对全市科技计划项目、成果申报提供网上填报指导，并对申报材料进行初步审查和受理呈送。

七、负责市科技系统网站群的后台管理、升级维护，以及科技政务网、12396科技服务网的信息采编、审核与发布工作；负责市科技局网络服务器、局域网、计算机安全维护和数据备份工作。

八、负责全市科技情报学会工作以及《科技信息》通讯报的编写印发。

九、负责农村远教12396科技服务中心规定的相关工作。

十、提供查新检索与科技咨询服务。