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出版社: 中国社会科学出版社; 第1版

丛书名: 宝利嘉文库

平装: 248页

开本: 16开

ISBN: 9787500443438, 7500443439

条形码: 9787500443438

尺寸: 23.1 x 16.6 x 1 cm

内容简介

本书紧密结合中国企业的具体现状，对标杆学习的理念和操作方法进行了大胆创新，提出了宝利嘉自主研发的学习流程和步骤等内容。

媒体评论

名家评书

不会学习，是一种罪恶。

－麦克卢汉，加拿大媒体怪杰

惟一持久的竞争优势，或许就是具备比你的对手学习得更快的能力。

－德格，壳牌石油公司企划主任

标杆学习是一种形成创造性压力的最佳途径，也是真正创新的先决条件。

－彼得·圣吉，学习型组织的精神领袖

目录

前 言 标杆学习：搭上成功的便车第1章 世纪变革和学习革命一. 遭遇变革时代二. 复杂性：混沌理论和蝴蝶效应三. 成长的烦恼四. 学习：应对变革的惟一出路第2章 标杆学习：学习型组织的加强版一. 标杆学习的发现之途二. 量身打造的定义标杆课堂：标杆管理的延伸三. 势在必行的五个理由标杆课堂：组织学习的捷径四. 向标杆学习什么学习园地：标杆学习的三种类型五. 是什么, 不是什么第3章 学习策略与标杆流程一. 标杆学习必须讲求策略学习园地：学习策略应考虑的四个问题二. 必不可少的流程模型三. 标杆模型的成功条件标杆课堂：标杆学习的关键成功因素四. 循环再生的环状结构五. 标杆学习的七大要件第4章 高效的学习从准备开始一. 修筑畅通无阻的补给线二. 技术准备：“学习如何学习”学习园地：顾问的价值三. 为即将到来的变革做准备四. 为标杆学习做文化铺陈第5章 理清学习主题与方向一. 界定标杆学习的“客户”学习园地：为什么收集来的资讯不合用二. 诊断：确认“客户”的需求三. csf：标杆学习主题四. “苹果对苹果”的比较第6章 组建标杆学习团队一. 标杆学习团队的类型二. 参与标杆流程的人员三. 让谁参加标杆学习团队标杆课堂：避免滥竽充数四. 团队成员的角色与分工学习园地：签订团队合约五. 提升团队的战斗力标杆课堂：标杆学习团队的管理原则第7章 锁定最佳典范企业一. 典范企业何处寻二. 典范企业的筛选思路学习园地：最佳典范企业有何好处三. 别把眼光放在山腰上第8章 收集资讯：向最佳典范学习一. 知“错”才能“改错”二. 拜师和学习的技巧三. 采用正确的标杆学习途径四. 耐心梳理学习所得第9章 开出“处方”并付诸实践一. 差异分析和灵感捕捉二. 设计行动方案三. 汇报学习成果四. 为改革铺平道路五. 循环往复的努力学习园地：标杆学习的成果表现第10章 标杆数据库和学习型组织一. 标杆知识的编码与转化二. 促进知识在企业内流畅传递三. 知识贮存：筹建标杆数据库四. 标杆学习与学习型组织参考文献