图书信息

作者简介

内容简介

媒体评论

目录

图书信息

出版社: 海天出版社; 第1版 (2006年1月1日)

丛书名: 传帮带系列丛书

平装: 231页

开本: 16开

ISBN: 7806976612

条形码: 9787806976616

尺寸: 22.6 x 15.3 x 1.1 cm

重量: 322 g

作者简介

朱易，MBA及工业工程管理硕士，曾在LITEON、KONKA、Honeywell等知名企业担任管理职务，现任Acent管理咨询首席顾问。

作者在企业管理方面有较深的造诣，曾在国内著名报刊杂志上发表过近百篇管理论文，并著有《非IE的IE管理》、《新管理技术》、《管理者修炼》等书系。

内容简介

企业该如何开展好“传、帮、带”管理工作，中国有句古语说的好：“授人以鱼，不如授人以渔”，这就要求企业各级管理者在工作中要懂得爱护下属，帮助下属，扶持下属，做好管理技能上的“传”，做好下属绩效上的“帮”，做好下属日常工作上的“带”。

本着“教学相长”的原则，多教工作方法、处事方法、领导艺术。对那些有着多年管理经验的老同事，可以把实践中积累的管理经验有意识地传授给新员工；而管理者也可以通过下达任务、委以重托等方式在实践中做好“传、帮、带”的具体工作；为企业的持续、快速、健康发展发挥自己所能。

媒体评论

书评

企业该如何开展好传、帮、带管理工作，中国有句古语说的好：授人以鱼，不如授人以渔，这就要求企业各级管理者在工作中要懂得爱护下属，帮助下属，扶持下属，做好管理技能上的传，做好下属绩效上的帮，做好下属日常工作上的带。

本着教学相长的原则，多教工作方法，处事方法，领导艺术。对那些有着多年管理经验的老同事，可以实践中积累的管理经验有意识地传授给新员工；而管理者也可以通过下达任务、委以重托等方式在实践中做好传、帮、带的具体工作；为企业的持续、快速、健康发展发挥自己所能。

目录

总序

序

引子

第一部分 提升下属绩效的三个前提

第一节 怎样使下属有极致的表现

(有效激励的关键是“三位一体”/有效实施激励的手段/有效激励的方法/有效激励的技巧)

第二节 改进下属绩效的方法

(系统的培训计划/明确下属的工作目标/建立清晰的绩效标准/及时监控绩效考评并反馈考评结果/帮助下属找到改进绩效的方法/给出改进的最后限制/充分的沟通/制定有适当压力的工作目标/创建和谐的工作氛围/适才适任/建立并维持信赖/绩效奖励)

第三节 绩效管理计划

(定义/绩效管理计划的目的/一个办法达成三个目标/表格与程序/考核的次数)

第二部分 绩效评估的基础

第一节 了解工作要项

(工作要项实例样表/没有工作说明书怎样决定工作要项)

第二节 怎样制定绩效标准

(绩效标准定义/绩效标准的特征/谁来订定标准/标准多少为宜/内容归纳)

第三部分 绩效评估与绩效面谈

第一节 怎样控制好绩效评估过程

(避免两个陷阱/收集情报/评估类别与尺度/自我评估)

第二节 怎样做好绩效面谈前的准备工作

(应达成的目的/管理者的准备/下属的准备/其他方面)

第三节 怎样实施绩效面谈一

(面谈的十点方针/管理者成功面谈的技巧/有效的面谈检查表/如何应用自我评估/如何衡量面谈的效果/内容归纳)

第四节 怎样把握绩效面谈的技巧

(表达的技巧/鼓励多谈的技巧/倾听、询问、回答的技巧/负面回馈的技巧/以解决问题为导向的面谈技巧)

第五节 怎样做好绩效改进计划

(计划的内容/行为改变的条件/谁来发展计划及如何发展计划/考虑所有可解决的办法/计划定案与DaytonHudson法/管理者与下属的绩效改进计划)

第四部分 绩效辅导与绩效咨询

第一节 好教练与绩效辅导

(怎样才算是好教练/理想教练的综合形象/管理者如“教练”/内容归纳)

第二节 绩效辅导的方法与技巧

(怎样不能算是辅导/怎样才算是辅导/每日辅导/绩效改进计划的辅导工作/管理者的辅导实务/归纳)

第三节 怎样实施绩效辅导与咨询

(何谓辅导与咨询/管理者如何进行辅导与咨询/内容归纳)

第五部分 帮助下属提升绩效实例

第一节 部分大中型企业之实例

第二节 某世界500强企业之实例