| 词条 | 北京菲格瑞思仪表有限公司 |
| 释义 | 北京菲格瑞思仪表有限公司公司简介北京菲格瑞思仪表有限公司多年从事流量计、变送器研发及生产的专业生产厂家。在北京市中关村上地国家信息产业园建立的集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。现已拥有多项得到国家认定的高新技术产品，公司生产的主要产品有：电磁流量计、涡街流量计、涡轮流量计、智能压力变送器、智能差压变送器、温度变送器、射频导纳液位计、投入式静压液位计、单\\双法兰液位计等自主研发生产的各种数字化智能仪表。产品具有精度高、耐高温、耐高压、适应性广、安全稳定等优良性能。同时公司还代理经销国内外各种品牌的自动化仪器仪表。产品在石油、石化、电力、化工、冶金、造纸、环保、食品、水处理等领域都有广泛的应用前景。 主要产品：|专业生产HART智能电磁流量计|涡街流量计|智能压力变送器|差压变送器|温度变送器|投入式液位计| 质量保证体系公司以先进的生产技术装备为依托，充分发挥人才优势，为顾客不断提供满意的产品和服务；强化管理，持续改进，不断完善质量管理体系。树立员工牢固的质量意识，以优秀工作质量保证生产优质产品。 自主开发产品主要产品：专业生产HART智能电磁流量计，涡街流量计，智能压力变送器，差压变送器，温度变送器，投入式液位计等。 产品售后一、我厂销售的流量计及仪表，接到用户投诉后保证4小时内回复，需要到现场服务的，原则上从接到故障信息时间起，北京地区用户在24小时内到达现场，市外用户72小时内到达现场，特殊地区除外。 二、在售前、售中、售后服务过程中，我厂技术人员、销售人员将保持良好的服务态度及语言方面的形象，礼貌用语，态度热情、诚恳，使服务的用户满意度达到100%。 三、需返厂维修的流量仪表，保证以最快的速度完成维修工作，保证按时兑现对用户的承诺。 四、若故障无法在现场排除或现场用户需要更换仪表及其它要求，我们会做好与用户沟通故障工作，结合实际情况做到用户放心满意。 五、根据路程、工程量，制定月、季、年回访用户，并填报《使用反馈信息》。 六、产品出厂免费保修一年，超出保修期或人为造成的损坏，我厂只适当收取配件的成本费及维修费。 七、售后服务后，我厂会继续保持与用户的联系，随时了解我厂产品使用情况及售后信息，以便及时纠正错误，采取预防措施，使每一个用户放心使用我厂产品。 售后服务热线 对客户提供快捷、热情、周到的服务是我们的服务宗旨！ 现场服务服务人员赶到现场后，广泛征求顾客意见，认真检查系统和设备，仔细分析问题原因，迅速排除设备故障。一般问题应当天解决，复杂问题应及时将情况汇报公司并当天定出方案措施，7天内全部处理完毕，使设备恢复正常。 服务结束，应及时填写《顾客意见反馈单》，将处理结果和故障原因写成报告，请顾客在《顾客意见反馈单》上签字认可，达到顾客满意，方可返回。 以客户为导向，以质量为重心，以人为本。 |
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