爱花网简介

配送鲜花分类

爱花网特色：(服务项目多样化 全国各地最快3小时送花上门 货到付款 服务时间)

经营目标

服务宗旨

售后服务(1, 漏单，处理方式如下： 2, 误单，无不可抗力因素 3, 花材不符，处理方式如下： 4, 留言有误，处理方式如下：)

爱花网简介

爱花网是一家以鲜花速递、送花为主要业务，网络与花店实体相结合的电子商务型网站，网络覆盖全国所有地级市及部分县级市，市区内均为免费配送。

网站一直致力于为消费者 提供最有价值的鲜花配送服务。人性化的送货上门，不出家门，轻点鼠标，便可带给远方的家人、恋人 、朋友祝福。

爱花网依靠着优秀的管理团队、全方位的质量控制体系、功能完善的业务支撑系统和客户第一的服务理念，以优质的服务，赢得了众多国内外合作伙伴的信赖和赞誉，经过8年的努力，终成为业界最受欢迎的鲜花速递配送服务商

配送鲜花分类

爱情鲜花、生日蛋糕、鲜花+蛋糕、商务花礼、自助选花

爱花网特色：

1、在经营鲜花配送的同时，还有蛋糕和一些小礼品的的配送，在爱花网订购鲜花超过三次，爱花网会定期抽出一些精致礼品赠送给老客户，给客户带来意外的惊喜。

2、爱花网可以货到付款。对于第一次在互联网购买鲜花礼品不是很放心的客户，提供先送花后付款的服务，让客户买的放心，还客户一份踏实的心灵。

3、爱花网以薄利多销的方式，分店遍布全国各地，因订单量非常大，所以他们的花材成本相对可以拿货价格最低，也将会以业内价格最低的方式销售给客户。

4，订购便利，很多不方便上网想要订花的客户，仅仅一个电话，爱花网的客户就会帮客户完成所有的送花流程，将客户的祝福送达收花人手中，而对于很多不熟悉互联网的朋友，九九鲜花网客户也会耐心的引导客户怎么去进行订单操作。

爱花网秉承“送人玫瑰，手留余香”的价值观，倡导诚信、愉悦、高效的网络交易文化，用心为数十万客户营造温馨亲切的购物体验。爱花网人以帮助客户传递最真情感为使命，开拓进取，不断取得佳绩

多年来，爱花网与全国各大城市专业花店业务紧密联系，追求时尚，新颖，别致，简约，等花艺设计理念，为美丽鲜花网提供最时尚，最前言的花艺设计。

服务项目多样化

以适应当前市场时尚化，个性化的要求，鲜花、蛋糕、精致礼品，卡通花束都有配送。

全国各地最快3小时送花上门

爱花网在全国拥有数千家联盟配送店，您需要配送的鲜花均由爱花网在当地的联盟鲜花店就近配送，专车专人配送，服务周到，市区最快3小时送花上门，保证花材新鲜和鲜花质量。

货到付款

爱花网100%放心购物，先送花后付款

服务时间

24小时随时为你服务，节假日不休！

经营目标

打造一个优秀的鲜花速递服务商。以最贴心的服务，为顾客传递最真诚的情感。以诚信为本，更好 的服务于大家，服务于鲜花和鲜花速递行业，创建一个安全而诚信的网上购物体系。

服务宗旨

认真对待每一个客人，认真安排每一个订单，保证质量，按时送达，您的满意是对我们最大的支持 和鼓励。

售后服务

1, 漏单，处理方式如下：

100%全额退款，按顾客要求退回指定账户，或存入虚拟账户中； 按客户指定时间，免费重新安排派送原订单。

2, 误单，无不可抗力因素

处理方式如下：

将订单汇款的50%存入订单人的虚拟账户内或者按照原来订单补送鲜花。

3, 花材不符，处理方式如下：

向收花人道歉并补送道歉的鲜花。

4, 留言有误，处理方式如下：

按照原订单补送贺卡并补送道歉鲜花。