国内领先的网站在线客服系统

网上客服（WWW.kf99.COM）是国内领先的网站在线客服系统，致力于成就国内最大的网页对话工具提供商。

网上客服，顾名思义---互联网客服中心，为互联网企业和传统企业提供基于互联网的客服解决方案。自成立以来，KF99基于先进的技术、优质的服务，从零做起，在短短的几个月时间内，迅速占领了国内网页对话市场的领先位置，真正为国内企业及个人客户实现了方便快捷的商务、客服沟通平台。

KF99倡导解决需求、快捷方便、人性化的互联网客服文化。在为kf99会员打造更快捷高效的在线客服平台的同时，也全心营造和倡导了互帮互助，轻松活泼的伙伴式文化氛围，让每位使用KF99的人，在为客户提供更为方便周到的服务的同时，交到更多朋友，成为越来越多企业网上沟通和以商会友的最先选择。

KF99的创立，为国内互联网企业和传统企业提供了优秀的网上在线客服解决方案，kf99凭借其迅速发展以及其在互联网客服领域的独特文化，获得了众多使用者的高度评价。

KF99从在线客服角度来说，要比QQ客服更专业、更快捷方便、更人性化，为使用者带来了更方便的网页对话，同时促进新的客户来源和订单

KF99的直接作用

有调查显示，客户在访问网站时，其中91％的人不会立即电话联系你，96％的人不会发邮件联系你。可见，很多商机在白白流失！ 我们要做的是，怎么样抓住这些访客，把他们转换成我们的真是客户。 KF99就是为了改变这种被动的营销模式。

KF99致力于技术的领先性

北京KF99网站在线客服的致力于在线客服行业技术得领先性和功能得完善性，筛选了最好得技术实现方式，改善和完善了KF99客服软件.使得KF99客服软在稳定性上，易用性上达到较高水平，普通得账号版本即可完全承担起日独立IP10万以上得网站，避免了目前市场上网站流量稍大得网站不能正常使用客服软件或是需要付出几倍得硬件成本或是网络成本才可跑起来得不良得现象。

KF99在线客服的功能

基本功能：便捷的网页对话、完备的聊天记录、离线自动应答、实时文件传输功能、发送截图功能、常用语预设功能、访客来源追踪、访客轨迹跟踪、自定义客服图标、自定义对话框LOGO、自定义公司简介、自定义广告设置、消息预知功能、对话提示设置、访客阻止功能、熟客识别功能、机器人功能、网络电话功能。

高级功能：客服管理功能、音频功能、远程协助功能、协同浏览功能、视频功能、无限座席功能、主动发起对话、准确指定客服、客服转接功能、内部即时通讯功能、自定义访客端URL。