IBM总厂事件：IBM的Big Boss，Mr. Vossion带着伊朗王储参观工厂因为身上带来标牌不对，被拦在门外,最后在佩戴之后才得以进入。

本位主义——自上而下的沟通是错误的，现在的新观念是水平沟通、联系。职位越高的人越容易破坏公司的制度和规矩，而且其带来的负面影响也远比普通员工来得严重。