图书信息

内容简介

作者简介

图书目录

图书信息

书 名: 360°全景酒店英语

作　者：唐小莉

出版社： 齐鲁电子音像出版社

出版时间： 2010年02月

ISBN: 9787894622716

开本： 16开

定价: 24.80 元

内容简介

《360°全景酒店英语(彩色图解版)》内容简介：很多酒店工作人员都有这样的体会：客人是老外时，工作人员掌握一口流利英语十分重要。《360°全景酒店英语(彩色图解版)》运用彩色图片介绍词汇，以视觉辅助记忆；收录酒店常用对话，原汁原味、简单易学；万用句型，全景展示。《360°全景酒店英语(彩色图解版)》小巧便携，常伴您左右，使您玩转酒店英语！

作者简介

唐小莉：毕业于北京外国语大学，获得硕士学位，研究方向为多媒体辅助下的语言教学。游历过多个国家，于2009年赴加拿大卑诗省萨迪斯中学交流访问。

图书目录

CHAPTER 1 The Front Office Department前厅部

Unit 1 客房预订

Unit 2 迎客

Unit 3 登记入住

Unit 4 投诉服务

Unit 5 兑换外币

Unit 6 结账退房

CHAPTER 2 The H0usekeepIng Department客房部

Unit 1 带客进房

Unit 2 洗衣服务

Unit 3 维修服务

Unit 4 唤醒服务

Unit 5 电话总机

Unit 6 客房用餐

Unit 7 邮政服务

Unit 8 其他服务

CHAPTER 3 Food and Beverage bepayment餐饮部

Unit 1 预订餐桌

Unit 2 安排客人就座

Unit 3 点菜

Unit 4 吃中餐

Unit 5 吃西餐

Unit 6 快餐自助

Unit 7 酒吧JE务

Unit 8 结账服务

CHAPTER 4 Business Center商务中心

Unit 1 会议服务

Unit 2 宴会服务

Unit 3 票务服务

Unit 4 网络、传真及复印服务

CHAPTER 5 Health and Recreation Center康乐中心

Unit 1 健身中心

Unit 2 夜总会

Unit 3 理发服务

Unit 4 美容中心

Unit 5 球类运动

Unit 6 游泳锻炼

Unit 7 桑拿按摩

CHAPTER 6 Tourism Service旅游部

Unit 1 旅游代办服务

Unit 2 中国节日及名胜

CHAPTER 7 Shopping购物

Unit 1 名酒名茶

Unit 2 传统字画

Unit 3 超市服务

Unit 4 珠宝首饰

CHAPTER 8 Emergency紧急情况

Unit 1 弄丢东西

Unit 2 安全、火灾和紧急撤离

Unit 3 医疗服务

……