个人简历： 研究生学历，1968年参加工作，1974年加入中国共产党。2001年组建哈尔滨中央红集团股份有限公司并任董事长。1996年至今，先后荣获国内贸易部科技进步奖二等奖、黑龙江省十大女杰、黑龙江省八届劳模、全国优秀女企业家、黑龙江省优秀中青年专家、哈尔滨市第26、27、28届特等劳模、2001、2002年“全国杰出创业女性”等荣誉称号。

企业简介： 哈尔滨中央红集团股份有限公司，是大型商业零售企业，是以中央商城为主体组建的股份制集团公司、成立于2000年12月24日，中央红集团创建之初，便提出了"像办学校一样办企业，培养未来商业精英"的超前经营思路，按照国际先进商业企业的管理模式，高起点，高追求的运作方式，从一个单体店，发展成为拥有哈尔滨、大庆、牡丹江三个市场，4家大型百货店、126家便利连锁店、6家大中型超市并兼有食品加工业、计算机开发等相关产业，连续多年进入全国商业百强企业。

职业经历： 10年前，栾芳率领几名机关干部下海，创建了哈尔滨市中央商城，并通过连锁化经营、集团化发展战略和资本运营、低成本扩张等手段，使企业超常规发展。由一个单体店发展到现在拥有大型百货店、便利店、超市等多种业态形式的跨地区、跨行业、多产业的大型企业集团。连续多年进入中国商业百强行列，并被授予全国名牌商业企业称号。栾芳对集团未来充满信心，她将努力实现把诚信之城建在百姓的家门口的梦想。

从业体验：企业是树，民心是根。在严格经营行为规范上首先要培训自己的员工，让他们在售前、售中、售后服务的过程中始终把自己当成消费者，中央红集团从上到下都要不断学习、不断提高，努力把诚信这个招牌一代一代传下去，真正让诚信成为商家的代名词。