机构概况

主要职责

机构设置

机构概况

溧水县行政服务中心于2005年7月1日正式成立，是溧水县政府的派出机构，主要履行有关行政审批和行政服务的组织、协调、监督、管理和服务职能。中心位于县城后巷10号（县政府西大门旁），建筑面积3000平方米。

我县自2001年提出软环境建设以来，逐年抓了一些重点工作，2001年主要是建立了

投资项目“一站式”服务，2002年主要是建立了“一办两中心”，开展了以治理乱收费、乱罚款、乱检查、乱培训为主要内容的治乱减负工作，2003年县委、县政府明确提出创建最佳投资环境县目标，建立行政服务中心就是为创建最佳投资环境县提供了一个平台和载体。

目前，驻中心的部门28个（其中行政审批部门24个），设服务窗口30个，进驻中心事项140项。中心主要分为四大区域，一楼为便民服务，主要办理公安户政、电信、自来水服务；二楼为投资项目服务，主要办理工商、税务的注册登记，投资项目的立项审批；三楼为投资项目服务及交易市场服务，主要为工程招投标、政府采购、土地交易、人才市场等提供服务；四楼为软环境建设和行政效能监察，受理经济事项投诉和行政效能投诉，组织开展软环境建设活动和行政效能建设活动。

中心按照“依法行政、促进发展、廉洁高效、人民满意”的服务宗旨；以公开的办事方式，规范的工作制度，精干的工作机构；以“进一个门办成、收规定费办完、按承诺日办结” 运作方式提供一站式、一条龙服务。所办事项实行“六公开”、“六制”的办理制度。

为对加强对窗口运行的管理，中心还将实行网络化管理，中心建立计算机局域网，并将通过与政府网的联网，对外公开中心的服务内容、办件程序、申报材料，办结时限、收费标准和有关制度。

主要职责

（一）负责组织、指导全县行政许可事项的审批服务工作；会同有关部门拟定有关行政许可制度改革方面的地方规范性文件，监督实施国家、省、市有关行政审批工作的方针、政策的贯彻情况进行督查。

（二）牵头组织实施全县软环境建设工作；拟定软环境建设工作意见及有关规章制度并监督实施；负责指导乡镇（县开发区）及部门的软环境建设工作；负责软环境建设宣传及调研工作。

（三）负责组织有关部门（单位）进入中心开设服务窗口；指导和协调有关部门（单位）办理行政许可、便民服务等事项；负责对行政许可项目办理情况督查；组织、协调投资项目行政许可事项的联审和部门（单位）之间的业务衔接。

（四）负责各部门（单位）驻中心办事窗口信息数据的采集、统计、分析、上报；会同有关部门实施中心集中收费管理。

（五）负责制定中心各项规章制度、管理办法，并组织实施；配合县有关部门对各部门（单位）进驻窗口人员的审核；负责对中心窗口及工作人员的日常管理；受理对中心及窗口工作人员违规违纪投诉的查处。

（六）负责管理县政府采购中心、县综合招投标交易服务中心、县投资项目信息中心。

（七）组织实施对全县机关软环境建设的社会评估和日常督查工作；对涉企检查、培训、收费及集中年检等行为进行管理、监督；牵头组织开展县级机关社会评议活动。

（八）负责受理软环境建设方面的投诉、举报，协调督促各有关部门按规定作出相应的处理或整改措施；负责“绿卡”的发放管理。

（九）承办县委、县政府交办的其他事项。

机构设置

一、 职能科室

（一）综合科负责处理中心机关日常政务；负责起草重要文稿和综合性文字材料，拟订机关工作制度、工作计划及目标任务；负责信息宣传及调研、文秘及档案管理等工作；负责财务、后勤服务、人事和党群等工作，组织开展中心集体活动；负责中心机关的考核及督查工作；配合中心网站、局域网建设及维护工作。

（二）业务科

负责进入中心的行政许可（审核）、非行政许可事项和便民服务项目的审核确定、调整工作；负责联办件并联审批的协调工作；负责对重要投资项目和县领导交办的限时办结事项进行跟踪督办；负责与行政许可项目审批（审核）有关的会议纪要和相关文件的起草工作；负责窗口业务工作例会；负责各窗口的各类业务报表的统计、归档及相关简报编印工作；参与全县行政许可制度改革的具体工作；指导协调乡镇企业服务中心投资项目业务代理工作。

（三）督查科

负责受理、查处服务对象的举报投诉事项；负责绿卡的发放管理；负责指导协调乡镇部门的软环境建设工作；组织实施对县级机关软环境建设的社会评估和日常监督检查工作，对涉企检查、培训、收费及年检进行管理监督；督促检查中心各项规章制度的执行情况，负责对中心窗口工作人员的日常考勤及考核工作；负责对窗口的办件情况进行监督、统计、分析、总结和评估，督促落实“周例会”、“联审会”确定事项和其他重大事项的办理；起草与窗口管理、督查有关的文字材料；完成领导交办的其它工作。

另按有关规定设置纪检监察机构。

二、其他机构

（一）成立溧水县综合招投标交易服务中心，全民事业单位，隶属县行政服务中心，股级，经费财政拨款。其主要职责是对土地、建设工程和政府采购等驻场交易协助管理，提供服务。

（二）成立溧水县投资项目信息中心，全民事业单位，隶属县行政服务中心，股级，经费财政拨款。其主要职责是负责全县投资项目及行政服务中心信息数据的采集统计分析以及中心网站、内部局域网的建设维护。

（三）根据溧政办发[2005]72号文件精神，县政府采购中心划转县行政服务中心管理，与县综合招投标交易服务中心合署办公。