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词条 遵义设计在线
释义

遵义设计在线—打造遵义设计行业综合性服务平台。遵义设计在线,于2009年成功上线。网站内容涵盖遵义室内外设计、遵义景观设计、遵义广告设计、遵义网站设计、遵义视频影视设计等。上线至今,网站已经积累了众多丰富的设计实战案例。网站将主力为遵义设计行业贡献一份力,为遵义人民打造全新概念的设计平台,为遵义的互联网事业添砖加瓦。遵义设计在线,承接室内外设计、景观设计、网站设计;承接各种效果图制作、施工图制作、网站制作。

中文名:遵义设计在线

外文名:zunyishejizaixian

网站类型:设计行业综合性网站

网站功能:室内外设计、景观设计、网站设计

网站特色:锻造专业强势设计行业网站

宣传语:打造遵义设计行业综合性服务平台

承接业务:室内外设计、景观设计、网站设计

网站简介

遵义设计在线是遵义本土唯一的设计类综合性网站,设置了多种设计板块。旨在发展遵义本土特色设计,提高设计水平、加强设计交流、打造设计综合性平台。一流的技术、一流的团队,强大的技术支持力等设计资源优势塑造“遵义高端设计”品牌形象;遵义设计在线经营团队本着全心全意服务名城遵义的使命感,依托本地的丰富资源,带给设计师和业主一个可以自由呼吸的空间。以大众的设计需求出发,与商家和设计师紧密合作,以高品质的效果图为视角,寻找最新最前卫的设计讯息,给广大网民带去最新的设计流行时尚、设计折扣等,致力于为遵义人提供一个鉴赏设计作品、讨论设计思路、分享设计作品、交流设计心得的网上互动家园,致力于设计信息交流中枢的建设,提高城市网络文化。

遵义设计在线,诚征合作伙伴,诚邀设计公司、装修公司、网络公司或其他媒体和相关行业的从业人员进行合作,强强联手,共同提高遵义设计水平!

网站内容

网站设置以下内容:

1、建筑外观设计。

2、室内外装饰设计。

3、景观设计。

4、展示设计。

5、平面设计。

6、视频影视设计。

7、网站设计。

8、设计文献。

9、设计装饰公司汇总。

10、设计师汇总。

11、设计文献等相关内容。

网站理念

设计理念:设计之最,乃形为具,思为精,灵魂之于型 。

创意理念:设计来源于创新、创新来源于灵感、灵感来源于生活。

工作理念:像匹狼一样战斗!

功能理念:促进设计交流、提升设计水平、打造设计平台。

员工理念:共同成长,助你成功。

创业理念:成功需要奋斗。

成功理念:没有永远的失败,也没有永远的成功。

生命意义:奋斗的一生才是精彩的一生、无悔的一生、有意义的一生。

四心理念:耐心、诚心、信心、用心。

网站业务

承接以下设计:

1、建筑外观设计。

2、室内外装饰设计。

3、景观设计。

4、家装设计。

5、商务设计。

6、展示设计。

7、平面设计。

8、视频影视设计。

9、网站设计及推广。

部门划分

1、客服部:主要负责接洽,沟通,施工图、效果图制作及网站设计业务,对施工图、效果图制作及网站设计内容的理解沟通等;

2、网运部:负责网站运营和推广等;

3、模型部:对业务部门提供的图纸进行前期的建模,材质的赋予,此部门会使用到各种建模软件,一般常见的有3DSMAX ,MAYA,SOFTIMAGE等;

4、渲染部:对模型进行灯光,材质特性,渲染参数的调节,并通过专业的渲染软件进行渲染成图,常用软件有VRAY,LIGHTSCAP,FINALRENDER,MAXWELL,等;

5、后期处理部:对渲染成图进行最后的润色和调整,常使用软件PHOTOSHOP,ACDSEE等软件。

6、网站设计部:对承接下来的网站进行讨论、定案、设计、维护、推广等。

部分成功案例

遵义段思遵高速部分桥梁效果图

遵义城上城哈罗贝贝国际双语幼儿园装修效果图

遵义公园门头改造工程效果图

遵义机动车报废回收拆解中心建筑外观效果图

遵义市建筑设计院装修改造效果图

遵义市桃溪寺渔水湾农家乐山庄改造效果图

遵义市凤岗县血站建筑外观效果图

遵义市务川县某酒店装修效果图

遵义市中石油董公寺加油站效果图

遵义高桥青龙山公墓效果图

遵义市侨盛欣别墅花园景观效果图

贵州凤泰禽业有限公司办公养殖场效果图

蓝水湾售楼部装修效果图

遵义市红花岗区公安局会议室装修改造效果图

桃溪河畔八组团销售中心装修效果图

盛邦地标夜景效果图

烟厂门头改造效果图

华雅酒店餐厅装修效果图

鑫湘科技门头效果图

某军工厂展厅效果图

多种展厅效果图

多张小区家装效果图

多张小区景观效果图

遵义儒商网等多个门户网站建设、设计、推广、优化

多个企业网站建设与设计

网站特色

遵义设计在线现有多家设计公司,装修公司,广告公司加盟合作,锻造专业强势设计网站的特色设计品牌优势,大力打造遵义最大的设计综合性门户网站。

效果图制作机构

简介

遵义设计在线效果图制作机构直属于遵义设计在线旗下,研究与从事室内外效果图、景观效果图、平面广告效果图、网站广告位效果图的专业机构。

服务项目

一、各类家装效果图制作

包含但不限于:

客厅装修效果图、餐厅装修效果图、厨房装修效果图、卧室装修效果图、书房装修效果图、儿童房装修效果图、卫生间装修效果图、走廊过道装修效果图、玄关装修效果图、阳台装修效果图、衣帽间装修效果图、入户花园装修效果图、露台装修效果图、健身房装修效果图、棋牌室装修效果图等等 风格有:中式风格效果图、欧式风格效果图、地中海风格效果图、田园风格效果图、现代简约风格效果图、东南亚风格效果图、混搭风格效果图等等。

二、各类工装效果图制作

包含但不限于:

酒店、宾馆空间效果图 餐饮空间效果图(餐厅、酒楼、餐馆、饭店、咖啡厅、酒吧、饮料店、蛋糕店、茶馆) 会所(桑拿按摩浴场效果图、spa会所效果图、水疗会所效果图、足浴会所效果图) 休闲娱乐空间(KTV、夜总会、歌舞厅、迪厅、俱乐部、网吧 ) 商场店铺空间效果图(商场、店铺、超市、美容店、理发店、图书馆) 办公空间效果图 体育场管空间效果图(健身房、体育馆、球场、高尔夫、体育中心) 售楼中心空间效果图 工厂医院空间效果图 银行空间效果图 各类展厅空间效果图 其它空间(博物馆、学校、机场车船站)

三、各类建筑效果图制作

包含但不限于:

局部门面效果图、单体建筑效果图、鸟瞰效果图、园林景观效果图。

四、各类工业产品效果图制作

包含但不限于:

家居产品效果图

家电产品效果图

装置造型效果图

工业产品效果图。

服务流程

1:通过QQ或Email或直接电话联系,确认客户项目,并说明项目具体的要求(如:张数、交货结束时间、设计风格、项目造价),客户需提供现场照片及平面草图和项目相关资料,然后报价,客户认可后支付50%定金,即可下单;

2:根据现场照片及平面草图和项目相关资料,加上设计师的创意制作,绘制客户需要的施工图或效果图。然后建模、灯光、渲染、后期处理。并根据客户的意见进行修改;

3:客户确认满意后,并支付剩余50%的费用;

4:收到余款后把图发送给客户。

网站建设机构

简介

遵义设计在线网站建设机构直属于遵义设计在线旗下,研究与从事网站建设、网站美工设计、网站推广的专业机构。

网站建设

承接各种:企业网站、行业网站、门户网站、公益网站等网站建设。

网站美工设计

针对不同内容、不同形式的网站,探讨、研究、定案网站内页页面设计,广告位设计,整体风格设计,行业特色风格设计,网站动画设计等。

网站推广

网站关键词推广,百度百科、搜搜百科推广,网站外链推广,内页内容优化推广,软文推广,SEO技术推广等。

客服机构

简介

遵义设计在线客服部是遵义设计在线下属部门,负责客户收集、客户交流、客户后期跟踪服务等服务工作。

理念

礼貌待客、客户至上、灵性化客服。

四心管理

耐心等待、诚心服务、信心做事、 用心做人。

主要职责

一、客户资料管理

1. 资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。

2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。

3. 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。

二、对不同类型的客户进行不定期回访

客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

回访方式:电话沟通、电邮沟通、 短信业务等

回访流程

从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。

回访内容:

1. 询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和意见;

2. 特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期)

3. 友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡

注意:回访时间不宜过长,内容不宜过多。

回访规范及用语

回访规范:一个避免,三个必保,即

避免在客户休息时打扰客户;

必须保证会员客户的100%的回访;

必须保证回访信息的完整记录;

必须保证在三天之内回访(最好与客户在电话中再约一个方便的时间)。

开始:您好我是××,请问您是××先生/小姐吗?

打扰您了。

交流:感谢您在××时间接受了我们××的××服务项目,请问您对××服务项目满意吗?

【满意】:您对我们的服务有什么建议吗?

【不满意/一般】:(能否告诉我您对哪方面不满意吗?/我们应改进哪方面的工作

结束:

【满意】:感谢您的答复,您如果需要什么帮助,可随时跟我们取得联系,祝您(开车愉快/节日快乐),再见!

【不满意/一般】:非常谢谢您的反应,这一点我们的确做得不够,我们很快就会有改进的望您监督,祝您(开车愉快/节日快乐),再见!

二、高效的投诉处理

完善投诉处理机制,注重处理客户投诉的规范性和效率性,形成闭环的管理流程,做到有投诉即时受理,迅速有结果,处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。

投诉处理工作的三个方面:

1.为顾客投诉提供便利的渠道;

2.对投诉进行迅速有效的处理;

3.对投诉原因进行最彻底的分析。

投诉解决宗旨:挽回不满意顾客

投诉解决策略:短—渠道短

平—代价平

快—速度快

认识服务与品牌的关系

顾客永远都是对的;顾客是商品的购买者,不是麻烦的制造者;顾客最了解自己的需求、

爱好,这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。

投诉处理流程:

1、投诉受理

即初步填写《顾客投诉登记表》的相关内容,如投诉人、投诉时间、投诉内容等。

2、投诉判断

了解客户投诉的内容后,要判定客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理。如果投诉不能成立,即可以婉转的方式答复客户,取得客户的谅解,消除误会;如果投诉成立,则根据顾客投诉信息确定被投诉的责任部门,并请顾客给予一定时间展开调查。

3、展开调查,分析投诉原因

要查明客户投诉的具体原因,具体造成客户投诉的责任人,如属修理质量问题,交相关负责人处理;属服务问题,则服务专员/主管处理。

4、提出处理方案。

根据实际情况进行部门研讨提出不同相关解决方案。主管领导应对投诉处理方案一一过目,选择最佳解决方案,并及时作出批示。

5、 实施处理方案

对直接责任者和部门主管要按照有关规定进行处罚;通知顾客,确认顾客接受解决方案后请顾客签字,并尽快地收集顾客的反馈意见。

6、 总结批价。

对投诉处理过程进行总结与综合评价,由客服主管填写《顾客投诉分类统计表》,并做数据分析统计,提出改进对策,不断完善企业的经营管理,以提高服务质量和服务水平。

投诉处理准则

首先,言行礼仪按服务规范操作。

与顾客不发生冲突的技巧:

1. 不争论;不恶言;不动怒;

2. 不轻易承诺,不失言;

3.不推卸责任;

4. 不提高说话音调。

5. 杜绝跟顾客说“不行、不知道、不可以等”

6. 不怀疑顾客的诚实品格;

须注意:

尊重顾客的人格,专心对待顾客,用心倾听,从顾客角度出发分析顾客的实际问题,给顾客一定的自主权。请顾客参与共同选择最佳解决途径,让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。

三、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。

电话营销沟通技巧:

一、 掌握客户的心理

二、 声音技巧

1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;

2、 有感情;

3、 热诚的态度。

三、 开场白的技巧

1、要引起客户的注意的兴趣;

2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;

4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

5、简单明了,不要引起顾客的反感。

四、 介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好;

2、接受、赞美、认同客户的意见;

3、要学会回避问题;

4、转客户的反对问题为我们的卖点。

五、 激发客户购买欲望的技巧

1、应用客观的人的影响力和社会压力;

2、用他的观点;

3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

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更新时间:2024/12/23 23:39:08