| 词条 | 组织行为学 |
| 释义 | 1 多学科多层次相交叉的边缘性学科组织行为学（Organizational Behavioral Science ）所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。近年来出版了很多与组织行为学有关并以此命名的书籍。 ◎ 学说介绍◎ 学说定义组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。（1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性；（2）两重性表现为组织行为学既具有自然属性，又具有社会属性；（3）应用性表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效。 ◎ 学说原理组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用，组织行为学书籍中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 ◎ 学说性质、特点、表现组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。 （1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性； （2）两重性表现为组织行为学既具有自然属性，又具有社会属性； （3）应用性表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效。 表现 组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性这种社会属性。这种两重性主要由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。 (1)是多学科性决定的。 (2)是由作为研究对象的人本身的两重性所决定的。 (3)是由管理的两重性所决定。 应用性表现：组织行为学与心理学、社会学和人类学等理论性科学不同，它属于应用性科学。它在应用理论科学原理的基础上，探索和揭示组织中人的心理与行为规律性，在掌握这些规律性后还要进一步研究评价和分析人的心理与行为的方法，掌握保持积极行为，改变消极行为的具体技术和措施，它的直接目的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效。 ◎ 学说发展组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。管理是人类社会的永恒主题，它是人类社会有序发展组织行为学书籍的推动力。管理是管理者运用一定的职能和手段协调他人的活动，使他人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。尽管管理活动自古就有，但形成一门独立的学科是在19世纪末至20世纪初。我们大家知道1911年泰罗的《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学作为一门独立学科的诞生。人是管理的主体，也是管理的对象，研究人的行为规律便成为管理学的重要内容。社会的进步促使组织中的管理者必须重视对人的管理，组织管理学、人事管理学这些管理学的分支越来越显示出在管理体系中的地位，组织行为学就是在此基础上产生和发展起来的。 ◎ 发展阶段管理学理论的发展受到社会生产力和科学技术发展水平的制约，经历了不同的发展阶段。按照比较公认的说法，可以分为以下四个阶段： 1．科学管理学派阶段 20世纪初到30年代，以美国的泰罗，（F·W·Taylor）,法国的法约尔（H·Fayol）、德国的韦伯（M·Weber）为代表的古典管理学派。泰罗是科学管理的倡导者，被称为“科学管理之父”，从根源上讲泰罗是组织行为学先驱者中最重要的一位。 这一时期正是大工业快速发展的阶段，人们关注的是生产的效率。泰罗对工作进行动作和时间研究，注重工作的分析和设计，在钢铁公司进行了一系列的实验：搬运铁块、铲铁锹等，将人的动作进行分解和设计，提出了劳动定额、工时定额、计件工资制等。这一阶段的管理理论重视对物的研究，而忽视人的因素。 2．行为学派阶段 行为学派产生于20世纪20年代---60年代。代表人物是梅约、麦格雷戈等,他们提出了著名的人际关系理论。在行为科学的发展史中被称为里程碑式的实验就是1924年开始的霍桑实验。美国哈佛大学心理学教授梅1927年接管并主持了霍桑实验。霍桑实验是指在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的一系列的心理学研究的总称。实验1924年开始，直到1932年。梅奥的重要研究成果产生了人际关系理论。 霍桑实验共分为四个阶段：第一阶段被称作“照明实验”。当时的实验假设是：提高照明度会有助于减少疲劳，提高生产效率。但不管是提高照明度，还是降低照明度，一个组的照明已经降到月光的程度，工人的产量仍然提高，专家无法解释是什么原因促使产量的增加。 1927年梅奥开始主持霍桑实验。主要进行了三方面的实验，如福利实验、随访实验、观察实验。 3．管理科学学派阶段 管理科学学派产生于20世纪60年代到70年代。代表人物钱德勒、劳伦斯等。其特点是把系统科学的理论应用于管理，即我们通常说的系统论、信息论、控制论等应用于管理领域，形成新的组织管理技术和方法。 4．综合性的现代管理学派阶段 管理科学学派产生于20世纪70年代以后。这一阶段综合了前三个阶段的研究成果，把组织看作一个开放的社会模式，把管理科学和行为科学结合起来，创立了系统工程这一新的管理理论。系统工程强调系统的组织和规划，解决了多种目标的矛盾。 ◎ 组织行为学在中国的发展虽然我国传统文化蕴含着丰富的管理心理学思想，但这些思想基本上停留在经验和朴素的认识上。组织行为学作为一门独立的学科，是从西方引进的。1935—1937年周先庚在中央研究院心理研究所与陈立合作，在北平南口机车厂进行了关于职工提合理化建议的调查研究，试图从心理学的角度摸索调动职工积极性的途径。这是中国最早的工业心理实验研究。1935年我国著名心理学家陈立撰写并出版了《工业心理学概观》一书，第一次从环境、疲劳、休息、工作方法、事故与效率，以及工业组织、激励与动机等重要方面，系统论述了中国工业心理学和管理心理学的基本问题。从20世纪50年代开始，我国已逐步开展工程心理学和劳动心理学的研究，但管理心理学的起步较晚。由于“文化大革命”的影响，在20世纪60年代我国学术界对西方正在迅速发展的工业与组织心理学知之甚少。直到20世纪70年代末，我国转向以经济建设为中心，工业部门感到需要运用心理学的知识调动企业管理者和职工的积极性，心理学界也感到需要开展有关生产管理中的心理学问题的研究，正是在这种改革和开放的形势下，管理心理学才逐步得到发展。1980年中国心理学会工业心理专业委员会的成立，标志着我国组织行为学的起步。中国行为科学学会成立于1985年，实际上是组织行为学会，迄今为止各省市基本上都成立了行为科学学会。 从20世纪80年代开始，我国有两个工业心理学的专门研究机构从事组织行为学的研究。一个是中国科学院心理研究所社会经济与心理行为研究中心（原名工业心理研究室），另一个是浙江大学的工程心理学（原杭州大学的工业心理专业）。它们均为博士学位授予单位。20世纪90年代之后，随着我国人力资源管理热的兴起，全国许多高校的管理学院的部分教师开始从事组织行为学的教学和研究，一批硕士生和博士生以组织行为学领域作为学位论文的课题。从80年代起，我国翻译出版了一批国外较有影响的著作，如薛恩（Shein）的《组织心理学》（薛恩，1987）、马斯洛（Maslow）的《动机与人格》（马斯洛，2005）、麦考密克（McCormick）等人的《工业与组织心理学》（麦考密克，伊尔根，1991）以及一些以“管理心理学”和“组织行为学”命名的其他著作。1985年出版了第一部由我国学者卢盛忠编写的《管理心理学》教材，随后，又出版了许多管理心理学和组织行为学的著作。其中，比较有影响的有俞文钊的《管理心理学》（甘肃人民出版社，1988），陈立的《工业管理心理学》（上海人民出版社，1988），徐联仓、陈龙的《管理心理学》（光明日报出版社，1988）和王重鸣的《劳动人事心理学》（浙江教育出版社，1988）等。据不完全统计，目前这类著作逾百种。在这个领域内，也开展了多方面的研究，包括激励、人员测评、岗位胜任特征、工作业绩评价、管理培训与发展、领导的CPM理论、变革型领导、管理决策、跨文化研究、组织气氛和组织文化、组织公民行为等，取得了可喜的成绩。但是，与西方发达国家特别是美国相比，我国在研究和从业人员数量、成果的数量和创新性、社会影响等方面仍存在较大的差距。 ◎ 组织行为学的新发展（一）传统取向的组织行为学的新发展 进入20世纪90年代以来，组织行为学有一些新的发展动向，主要表现为如下几个方面（时勘，卢嘉，2001）： 第一，组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究的首要问题。随着经济全球化的潮流和经济结构调整，对企业重组、战略管理、跨国公司或国际合资企业管理的研究呈现强劲势头，由复杂性增加而导致研究的注意力全面转向整个组织层面。这个方面的研究主要探索组织变革的分析框架、理想的组织模式、干预理论以及变革代理人的角色。 与组织变革密切相关的是领导行为研究。受权变理论的影响，先后出现了多种领导理论。在组织变革中，管理决策显得十分重要。目前，在个体层面上，组织行为学比较注重决策和判断中所采用的认知策略和判断决策问题；在组织层面上，组织行为学主要分析不同背景下的决策模式、权利结构和参与体制，并特别重视决策技能的开发和利用。与组织变革密切相关的还有激励机制和企业文化，它们也成为组织行为学研究的热点。 第二，组织行为学强调对人力资源的系统开发。组织行为学更加关注研究管理者决策、技术创新和员工适应中必须具备的胜任素质，更加关注如何充分利用和开发人力资源。相应的组织行为学研究由原来的局部、分散转变为整体、系统。目前有关胜任特征评价、个体对于组织的适应性和干预问题的研究等人力资源问题正向纵深发展。 第三，组织行为学研究更加关注国家目标。在跨国公司和国际合资公司的比较研究、科技投入的行为研究、失业指导研究、劳动力多元化、国家金融安全等方面，均取得了客观的经济效益和社会效益。目前组织行为学家把组织作为开放的社会—技术系统来看待和研究，研究领域已突破传统框架，涉及管理培训与发展、工业业绩评价、管理决策、组织气氛和组织文化、跨文化比较等新领域。 第四，组织行为学研究除秉承强调生产率的传统之外，更加关注工作生活质量。组织行为学认为强调生产率与强调工作生活质量并非相互排斥的。如果工作生活质量不令人满意，是很难实现高生产率的。相反，高的生产率是拥有改善工作生活质量所必需资源的先决条件。组织行为学越来越重视有关工作满意度、雇员安全与健康、组织文化、组织承诺、心理契约、压力管理、工作—家庭平衡等方面内容的研究。 （二）积极组织行为学的兴起 传统组织行为学更多地关注组织、团队、管理者和员工等负面障碍问题的解决，不如研究怎样引导和激励消极、懒惰的员工；研究更有效地解决冲突、压力和工作倦怠；改进不良的态度和对组织变革的抵制。积极组织行为学的提出弥补了传统组织行为学的不足。 积极组织行为学（Positive Organization Behavior）的理论基础源于积极心理学的研究成果。西方积极心理学的发展始于20世纪60年代，到了20世纪90年代，有关积极心理学的研究成果大量涌现。塞利格曼和席克珍特米哈依（Seligman&Csikszentmihalyi,2000）正式提出积极心理学的概念。受积极心理学理论的影响，鲁森斯（Luthans,2002）提出了积极组织行为学的概念。积极组织行为学是对积极心理品质和能力的测量、开发和有效管理的研究和应用，从而实现提高个体、群体和组织的绩效。它强调积极心理品质和能力的可测量、可开发和绩效相关性。自我效能感、希望、乐观、主观幸福感和恢复力被认作是积极组织行为学有关积极心理能力的典型代表。 2 2009年肖余春著机械工业出版社出版图书◎ 基本信息书 名: 组织行为学 作 者：肖余春 出版社： 机械工业出版社 出版时间： 2009-7-1 ISBN: 9787111274940 开本： 16开 定价: 38.00元 ◎ 内容简介本书具有时代性、新颖性、科学性和应用性等特点。全书的结构分四篇18章，分别从导言、个体行为、群体行为和组织系统四个方面探讨组织管理中的心理与行为规律。本书的编写力求做到既能系统收录公认的组织行为学经典原理，又能重点选择当前最新的典型成果，如书中增加了“组织承诺”、“团队管理”、“组织学习”和“组织公民行为”等内容。本书力求做到理论联系实际，既要有较好的理论指导意义，又要有较强的应用操作价值。为便于教学，本书除了在各章配有“本章主要内容”、“引导案例”、“本章小结”、“思考题”以外，还在各章后面配有相关“小测试”和“案例讨论”。 本书适用于EMBA、MBA、硕士研究生、本科生及各级各类管理人员学习使用。 ◎ 图书目录序 前言 教学建议 第一篇 导言 第1章 组织行为学概论 引导案例 1.1 组织行为学概述 1.2 组织行为学的研究方法 1.3 组织行为学简史 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第二篇 个体行为 第2章 人格与态度 引导案例 2.1 人格 2.2 态度与行为 2.3 工作满意度 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第3章 认识与归因 引导案例 3.1 认识过程 3.2 对人的认识 3.3 个人的认识：归因 3.4 认识中的错误和管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第4章 学习与能力 引导案例 4.1 学习的类型 4.2 行为的塑造 4.3 学习原理在组织中的应用 4.4 能力 4.5 能力与管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第5章 情绪与个体决策 引导案例 5.1 情绪的概念和分类 5.2 情绪与个体决策 5.3 决策过程和决策理论 5.4 个体决策的偏差和启发式 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第6章 动机与激励 引导案例 6.1 需要、动机与行为 6.2 动机的理论与模型 6.3 激励过程 6.4 激励与管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第7章 组织承诺与工作倦怠 …… 第三篇 群体行为 第8章 群体与团队 第9章 沟通 第10章 领导 第11章 权力与政治 第12章 冲突与谈判 第四篇 组织系统 第13章 组织结构与设计 第14章 技术与工作设计 第15章 人力资源管理 第16章 组织文化 第17章 组织变革与组织创新 第18章 组织学习与组织公民行为 附录A 综合练习题 参考文献 3 2004年人民邮电出版社出版图书◎ 基本信息作 者： （美）鲁森斯 著，王垒 译校 出 版 社： 人民邮电出版社 出版时间： 2004-2-1 字 数： 960000 页 数： 530 开 本： 16 纸 张： 胶版纸 I S B N ： 9787115115331 包 装： 平装 定价：￥59.00 ◎ 编辑推荐第9版的第五个“第一”涉及自我重塑，反映了这些年来我所一直从事的基础研究。第9章第一次把乐观主义。情绪智力。自我效能单独作为一章来论述，而就我所知，希望。快乐／主观幸福感(SWB)还从来没有被任何一个组织行为学教科书涉及过。由于我通过盖洛普参与了倡导发起成功心理学运动，以及我与威斯康星大学麦迪逊分校的亚历克斯·斯塔科维奇关于自我效能的合作研究，我感到是该把这些重要的概念引入到主流组织行为学文献的时候了。 ◎ 内容简介弗雷德·鲁森斯教授的《组织行为学》(第9版)是一本迄今为止最详细而全面地以组织行为学理论的厚重基础为依托，从深入理论阐述到精辟实践运用，系统展示组织行为学风采的优秀的MBA教科书。特别地，与以往一些教科书或枯燥于理论上的纠缠，或陷于商业化的浮躁的特点迥然不同，这本教科书把握了组织行为学理论发展的脉络以及工商组织管理实践的发展历程和趋势，既有深入的理论阐述和丰富的实证数据的支持，更有实用的案例和讨论作为实践指导，在使两者相得益彰的结合中，铸造了这部组织行为学的鸿篇巨制。本教科书既适合研修管理学、管理心理学的学生学者教学使用，也适合管理实践者研修之用。 ◎ 作者简介弗雷德·鲁森斯是国际著名的管理学家，第一代组织行为学家，“George Holmes杰出管理学教授”，自1967年开始就一直在尼布拉斯加大学商学院任教，此前曾在美国西点陆军学院任教。他曾在应用和学术性杂志上发表过150多篇文章，并因“名列一直在美国管理学院的核心期刊上发表大量学术论文之学者前5名”，而入选美国管理科学院名人廊。出版过许多著作，其中与Robert Kreitner合著的《组织行为矫正》(Organizational Behavior Modification)荣获美国人事管理学会的人力资源管理杰出贡献奖。弗雷德·鲁森斯曾出任美国管理科学院中西部地区主席，美国管理科学院学术年会学术委员会主席，并曾荣获美国管理科学院杰出教育家大奖。教学研究之余，也为许多企业提供咨询指导，是著名的盖洛普公司的高级研究员。现任Journal of World Business，Organizational Dynamics等杂志主编。 王垒博士，北京大学心理学系教授，博士生导师，心理学系系主任。英国牛津大学高级访问学者，Don Clifton领导学专席讲座教授，慕尼黑大学人类研究中心研究员。中国国家教育部高等学校心理学教学指导委员会主任委员，中国心理学会普通心理与实验心理专业委员会主任，并任多家学术杂志编委。 ◎ 图书目录第一编 外部及组织情境 第1章 组织行为学导言 学习目标 管理所面临的挑战 经历范式的转变 管理的新观点 历史背景：霍桑研究 照明研究：一个偶然的发现 霍桑研究的后续阶段 霍桑研究的启示 研究方法 总体的科学观点 从理论开始 研究设计方案的运用 研究的效度 界定组织行为 与其他领域的关系 管理的行为学取向 理论架构 认知架购 行为主义理论 社会认知理论 本教科书的概念架构 小结 讨论与复习题 互联网练习：新经济时代没有工作 真实案例：乐观主义 组织行为学案例：这些内容如何帮助我? 组织行为学案例：对人太好了 组织行为学案例：概念模型：梦想还是现实? 第2章 外部情境：信息技术和全球化 学习目标 信息技术的角色 电子商务 内联网 知识管理 人力／智力资本 全球化 文化对于跨国组织行为的影响 文化差异何在? 霍夫斯台德的文化维度 汤皮诺的文化维度 小结 论与复习题 互联网练习：通过肝取得竞争优势 真实案例：知识传播 组织行为学案例：全球化和技术能走多远? 组织行为学案例：我要离开 组织行为学案例：接受现实 第3章 外部情境：多元化和伦理 第4章 组织情境：设计与文化 第5章 组织情境：激励系统 第二编 组织行为的认知过程 第6章 知觉与归因 第7章 人格与态度 第8章 动机需求与过程 第9章 成功心理学在组织行为学上的运用：乐观主义 第10章 沟通 第11章 决策 第12章 压力与冲突 第13章 政治与权力 第四编 实现高绩效的领导与管理 第15章 通过工作设计和目标设定管理绩效 第16章 行为绩效管理 第17章 有效的领导过程 第18章 伟大的领导者：风格、行为和技能 4 2010年中国市场出版社出版图书◎ 基本信息作 者： 格里芬 等著，刘伟 译 出 版 社： 中国市场出版社 出版时间： 2010-1-1 开 本： 16开 印 次： 1 纸 张： 胶版纸 I S B N ： 9787509205976 包 装： 平装 所属分类： 图书 >> 管理 >> 一般管理学 >> 组织学 定价：￥68.00 ◎ 内容简介本书所提到的组织既有大型的知名组织，也有小型的、不知名的组织，学生们可以由此理解理论在不同类型组织中的应用。每章开头和结束时的案例的内容同本章的主题密切相关。每一部分结束时的星巴克公司学习伴随案例适于进行较深入的班级讨论。每章还包括了两个专栏，分别阐述五种不同的专栏主题（技术、变革、全球化、多元化和伦理）。 每章以本章概要和学习目标开始。 章末设有讨论题，激发学生间的互动练习，对本章概念进行更完整的研究。 章末的“组织行为学练习”帮助学生从课本学习过渡到现实世界的应用。 章末的案例也起到同样的作用。 章末的“自测练习”为学生提供了将本章概念应用于简短自测和诊断的机会。 “培养管理技能”练习帮助学生“自己动手”，将本章所讨论的内容付诸实际。 开篇案例、总结案例和专栏以真实的应用对本章概念进行了说明。 学习伴随案例为学生提供了从组织行为的各个关键方面讨论实际运行中的管理情境的机会。 章末的“随堂测验”为学生提供了方便的复习和研究工具，教材的最后列出了所有的“随堂测验”答案。 ◎ 作者简介里基·W．格里芬（Ricky W．Griffin）得克萨斯A&M大学商学院教授、执行院长、管理系主任，知名的管理学和组织行为学家，曾经担任《管理学报》主编、美国管理学会研究方法分会和组织行为学分会主席。格里芬教授的代表作品还包括《管理学》第9版(列入读天下教材系列，已由中国市场出版社出版)。 ◎ 图书目录中国版前言 序言 第1部分 组织行为学导论 第1章 组织行为学概述 1.1 什么是组织行为学？ 1.2 组织行为学与管理过程 1.3 组织行为学与管理工作 1.4 当代组织行为学 1.5 组织行为学的背景理论 第2章 变化中的组织环境 2.1 全球化与企业经营 2.2 多元化与企业经营 2.3 技术与企业经营 2.4 伦理与公司治理 2.5 新型的雇佣关系 第1部分学习伴随案例：星巴克的成功 第2部分 组织中的个体过程 第3章 个体行为的基础 3.1 组织中的个体 3.2 人格与组织 3.3 组织中的态度 3.4 组织中的知觉 3.5 职场中的行为类型 第4章 组织中的激励 4.1 激励的本质 4.2 激励的需要理论 4.3 激励的过程理论 4.4 激励的学习理论 第5章 通过工作激励员工绩效 5.1 激励与员工绩效 5.2 组织中的工作设计 5.3 员工卷入与激励 5.4 多样化的工作安排 第6章 通过奖励激励员工绩效 6.1 目标设定与激励 6.2 组织中的绩效管理 6.3 组织中的个体奖励 6.4 奖励体系的管理 第7章 压力管理与工作一生活平衡 7.1 压力的本质 7.2 压力的个体差异 7.3 压力的一般来源 7.4 压力的后果 7.5 职场中压力的管理 7.6 工作一生活的联系 第8章 决策与问题解决 8.1 决策的本质 8.2 决策的过程 8.3 决策中的相关行为因素 8.4 创造力、问题解决与决策 第2部分学习伴随案例：星巴克公司中的个人成功 第3部分 组织中的人际过程 第9章 人际行为和群体行为的基础 9.1 组织中人际关系的本质 9.2 群体的本质 9.3 群体的类型 9.4 群体发展的阶段 第4部分 组织过程和特征 附录A 组织行为学研究方法 附录B 组织行为学的历史发展 5 中国人民大学出版社图书◎ 图书信息书名:组织行为学(面向21世纪课程教材；教育部面向21世纪人力资源管理系列教材) ISBN:730004441 作者:关培兰编 出版社:中国人民大学出版社 定价:29 页数:424 出版日期:2006-3-1 版次:1 开本:16开 包装:平 ◎ 简介:这是一本为人力资源管理专业本科学生编写的教材。全书分六篇，分别是“导论”、“个体行为”、“激励”、“群体行为”、“领导行为”和“组织行为”，共23章，从不同的角度探讨了组织管理中的心理行为规律。每章配有理论要点、预习案例和复习思考题，便于教学之用。 书中资料广泛，信息量大，而且作者以极其认真的态度使用这些资料，做到了恰如其分，准确无误，给读者留出了较大的想像和理解空间。 组织行为学是一门应用性学科，又是一门需要将心 理学、文化人类学、社会学、生理学以及经济学、政治学等与人的心理、行为相关的理论和知识综合运用的学科，因此本书编写过程中特别注重超前性、应用性、综合性、探讨性和可操作性。 ◎ 目录:第一篇 导论 第一章 组织行为学及其学习研究方法 第1节 组织行为学的产生 第2节 组织行为学 第3节 组织行为学的学习与研究方法 ? 附录 霍桑实验 第二章 组织行为学研究的特点? 第1节 组织和组织行为 第2节 人文技能是管理者的关键技能 第3节 组织行为学没有绝对真理 第二篇 个体行为 第三章 个体行为规律 第1节 关于个体行为的几种解释 第2节 个体行为规律 第四章 个性差异及测量 第1节 人性 第2节 个性差异及测量 第五章 个体差异及管理 第1节 需要与动机 第2节 气质 第3节 情绪 第4节 态度 第5节 价值观 第6节 五种性格特征 第六章 知觉与判断 第1节 知觉研究的管理学意义 第2节 注意 第3节 编排 第4节 解释 第5节 判断(决策) 第三篇 激励 第七章 激励理论及分类 第1节 激励研究 第2节 激励理论研究 第3节 激励理论与实践 第八章 内容型激励理论 第1节 需要层次理论 第2节 阿德佛需要理论 第3节 激励—保健因素理论(双因素理论) 第4节 成就需要理论 第九章 过程型激励理论 第1节 目标设置理论 第2节 期望理论 第3节 公平理论 第十章 改造型激励理论 第1节 挫折理论 第2节 强化理论 第十一章 激励的社会机制 第1节 激励的几种模式 第2节 绩效考评与激励 第3节 激励：从理论到应用 第四篇 群体行为 第十二章 群体及群体功能 第1节 群体及其分类 第2节 群体功能 第十三章 群体人际关系与冲突 第1节 人际关系 第2节 群际关系及冲突 第3节 竞争与合作 第十四章 群体凝聚力与士气 第1节 群体凝聚力 第2节 群体凝聚力与管理 第3节 群体的士气 第十五章 沟通管理 第1节 沟通及其分类 第2节 沟通的障碍 第3节 有效沟通的技能 第4节 沟通中的现实问题 第十六章 团队建设 第1节 团队及群体 第2节 影响团队绩效的因素 第3节 使群体成为高绩效团队 第4节 团队组织的适用范围 第五篇 领导行为 第十七章 领导理论及其发展 第1节 领导及领导者的影响力 第2节 领导理论的三种类型 第3节 领导理论研究的最新观点 第十八章 领导行为理论 第1节 领导行为四分图模型 第2节 领导方格模型 第3节 PM型领导模型 第4节 利克特的领导系统模型 第5节 勒温的领导作风理论 第十九章 领导权变理论 第1节 领导行为的连续带模式 第2节 费德勒模式 第3节 通路—目标模式 第4节 不成熟—成熟理论 第5节 领导生命周期理论 第六篇 组织行为 第二十章 组织理论与组织结构 第1节 组织及组织理论 第2节 组织设计 第3节 组织结构 第4节 组织结构的模式 第二十一章 组织变革与组织培育 第1节 组织变革 第2节 组织生命周期 第3节 组织培育 第二十二章 组织文化与伦理 第1节 组织文化 第2节 组织文化的表现形式 第3节 组织伦理 第4节 企业的跨文化研究管理 第二十三章 学习型组织 第1节 学习型组织理论的提出 第2节 学习型组织的特点 第3节 五项修炼：学习型组织的前提 6 2002年中国经济出版社图书◎ 图书信息书名:组织行为学-全国十五工商管理培训系列教材 图书编号:2089913 出版社:中国经济 定价:16.0 ISBN:750175540 作者:李剑锋 出版日期:2002-03-07 版次:1 开本:16 ◎ 简介:本书的编写始终坚持如下“四新”原则： 1.内容刷新。 本书将系统反映国际最新的OB研究成果，详细论述OB领域的新课题，如战略领导、组织发展、工作再设计、组织控制、网络结构等，以达到国际同类教材的先进水平。 2.理论创新。 本书将具体阐述作者近十几年来将国际领先的OB理论与中国企业管理实践相结合，构建的“中国特色理论”如组织诊断模型、双满意理论、多维动机模式、组织有效模型等。 3.形式革新。 本书将参照国际一流培训教材的体例来编写，如大量插入图表、案例、背景知识等，以做到图文并茂、生动活泼。 4.重点更新。 本书将依据企业管理实践的需要取舍内容、选择材料，且始终以领导能力开发为主要目标。 ◎ 目录:第1章 组织行为基础 第1节 组织行为基本概念 第2节 组织行为研究与管理 第3节 组织有效性 第2章 人格与能力 第l节 人格 第2节 能力 第3章 工作动机 第l节 动机理论与模型 第2节 工作动机管理 第4章 员工满意 第1节 双满意理论 第2节 态度 第3节 工作满意与组织承偌 第5章 工作压力 第l节 压力模型 第2节 工作压力管理 第6章 群体与团队 第1节 群体动力 第2节 工作团队管理 第7章 人际沟通 第l节 沟通原理 第2节 人际知觉 第3节 人际关系 第8章 有效领导 第1节 经典领导理论 第2节 最新领导模型 第9章 权力与冲突 第1节 权力 第2节 冲突 第10章 组织理论与设计 第1节 组织环境 第2节 组织控制 第3节 组织技术 第4节 组织结构 第11章 组织文化 第1节 组织文化理论 第2节 组织文化管理 第12章 组织发展 第l节 组织发展过程 第2节 组织发展技术 参考文献 7 组织行为学（第10版）书名:组织行为学(第10版)(管理者经典阅读) ISBN:730006218 作者:罗宾斯/孙健敏/李原 出版社:中国人民大学出版社 定价:98 页数:688 出版日期:2005-1-1 版次: 开本:16开 包装:精 简介:译者前言 从翻译本书的第7版到现在!已经过去7年了。 7年，意味着什么？ 意味着一本翻译的组织行为学教科书被国内大多数管理学科和商学院的师生所认可，被诸多企业的管理人员认可，在管理类图书泛滥成灾的环境中!仍然以!0万多册的发行量位居同类教科书的榜首。 意味着组织行为学在管理学科中的位置，从无足轻重到至关重要的转变。 意味着译本英文教科书已经从1996年的第7版更新到第10版，几乎是两年一个新版本。 意味着开始翻译第7版时还在母亲腹中的一个胎儿，现在已经是小学二年级的小队长了。 意味着我们处在一个急速变革的时代。 这个世界变化的确实太快了，变革无所不在。教科书的内容也在变革，是变革，而不是一般的修订。从内容到形式，第10版的组织行为学都进行了变革。内容更加实际，几乎每个概念和理论都有现实中的故事来诠释或注解。根据发展的趋势，把不同内容的侧重点进行了调整。例如，增加了组织和工作设计的内容，领导的内容增加为两章。案例全部更新了，包括每章前后的案例和文中引用的案例。形式也变化了，变得更加实用。 我们在第7版的译者前言中强调了管理中人的重要性，那是为了引起人们对于管理问题的重新思考和认识，强调了管理的实质是对人的管理。现在要强调的，是重新认识人是什么？人的哪些属性可以作为资源或资本。 当我们一直把能力作为衡量人才的指标时，非能力因素在组织管理中的作用却在让我们束手无策，因为如何提高员工对组织的忠诚度，已经成为一个世界性的难题。为此，2000年诺贝尔经济学奖获得者海克曼教授提出了非认知能力的概念，国内也流行了高尔曼的情绪智力或情商的概念。实际上!心理学早在30年前就提出了非智力因素的概念。戴尔·卡耐基的学说更是风靡全球。可是，如果说我们对于人的能力的认识已经到达一个层级，那么我们对于人的非能力因素的认识和把握还处在幼稚园阶段。我们迫切需要对人的个性、感情、价值观等特征的系统认识，因为这些因素已经渗透在工作和组织的所有方面。 值得欣慰的是，本书对这一趋势的描述非常到位。本书第10版的一个显著的特点是对人性的全面认识和分析，特别强调了感性的人，或者说还原人的感性的一面。有关情绪对人的行为的影响和决策中的直觉因素等在本书中被突显出来，对人性的关注和人文关怀体现在字里行间。 …… 孙健敏 李原 序 言 自从1979年发行第1版以来，本书的读者已经超过了90万人。以前的版本被世界上1000多所大学的学生用做教科书。如果世界上真的有所谓的“全球化教科书“，那么本书或许可以赢得这一殊荣。本书在世界上很多国家和地区都是销量第一的教科书，包括美国、加拿大、墨西哥、中美洲、南美洲、澳大利亚、中国香港、新加坡、泰国、菲律宾、中国台湾、韩国、马来西亚、印度尼西亚、印度、中国大陆、瑞典、芬兰、丹麦和希腊，还有很多语言的翻译本，包括德语、汉语、日语、朝语、泰语、西班牙语、葡萄牙语和印度尼西亚语，以及根据本国实际在内容和案例上做了修改的澳大利亚和加拿大版本。 历经25年仍然保留的特征 1979年以来，组织行为学发生了天翻地覆的变化。与这些变化同步，本书的内容也发生了很大变化，但第1版的很多特征还是保留了下来。实际上，我认为正是这些特征使得本书得以成功。这些特征包括对话式的写作风格、前沿的内容、大量使用最新的例子、三水平整合模型、正论—反论对话、每章末尾的教学指导，以及大量的补充资料。下面我来详细说明一下这些特征。 写作风格 本书最有特色的就是写作风格。书的评论者和使用者经常告诉我，这本书的风格是“对话式的“、“充满趣味的“、“对学生友好的“以及“非常清楚易懂的“、我坚信这一版保留了这个传统。 前沿的内容 本书是组织行为学中第一本用专门的章节讨论权力与政治、冲突、组织文化的教科书，并用两章的篇幅讨论动机和激励问题。在新版中仍然保留了前沿的内容，这些内容在其他组织行为学教科书中经常被忽略了。新版本在前言之后专门列出了一个当代的热点问题。 最新的例子 我的教学经验告诉我，学生可能记不住概念，但他们会记住例子。而且，一个好的例子足以使学生更好地理解一个概念。因此，与以前的版本一样，你会发现这一版采用了大量来自真实世界的最新例子，它们来自各种不同的组织——营利性的和非营利性的、大的和小的以及本地的和国际的。 三水平整合模型 从第1版开始，本书就在三个水平上分析组织行为问题。从个体行为开始，过渡到群体行为，最后到组织系统，以便更充分地解释组织行为的复杂性。学生认为这样的方式符合逻辑!而且直截了当。 正论—反论对话 这种辩论可以使学生看到关于组织行为争论的两种不同观点，可以激发他们的批判性思维。使用本书做教材的教师告诉我：他们发现这种对话是一种极好的工具，可以激发课堂讨论，使学生批判性地思考工作场所的组织行为问题。本版包括了19个这样的对话。 教学指导 本书保持了提供最完整的各色各样的教学指导材料的传统，其他教科书也提供这样的资料，包括本章小结、思考题、团队练习、道德困境练习以及案例分析。 补充资料 本书提供了最丰富的教学支持资料，后面我们会详细描述这些资料的具体内容。 最近版本增加的特色 在最近的版本中增加的几个特色也获得了学生和教师的好评。这些特色也保留下来了，包括全球化、多元化、道德的整合以及神话还是科学等。 全球化、多元化、道德的整合 关于全球化和跨文化的差异，工作场所的多元化和道德等问题的讨论遍布全书。这些问题被结合到相关问题的章节中，而不是作为独立的章节。我发现，这种整合的方式使这些问题更密切地成为组织行为学的一部分，并突出了其重要性。在本版中，我把章末的“道德困境”练习从5个增加到12个。 “神话还是科学” 这个特征首先提出一个人们普遍接受的关于人类行为的“事实”,接着提供科学研究证据来证实或反驳。其中包括“上了年纪的人难以学会新技艺”；“幸福的员工是高产出的员工”；“重要的不是你知道什么，而是你知道谁”等。这些框图提供了足够的证据来证明，常识可能会误导你理解人的行为，组织行为学研究为我们提供了一种手段来检验常识的正确性。这些主题框的目的在于帮助读者认识建立在大量研究证据基础上的组织行为学能够给我们提供真知灼见，有助于我们理解和解释工作中人的行为。 第10版有什么新东西？ 使用以前版本的人不难发现第10版最明显的变化是多了一章关于领导的内容，关于技能的覆盖面也扩大了。 增加了一章领导的内容，反映了越来越多的人认识到领导这一概念对于有效的组织绩效的重要作用以及快速膨胀的关于领导研究的成果。从一章变成两章，使我能够把新的与领导有关的资料包括进来，例如框定问题、导师制、自我领导、在线领导以及关于跨文化领导的全球研究。 以前的版本有一个框图主题，叫做“从概念到技能“。无论是学生还是教师都向我表达了强烈的愿望：增加技能的覆盖范“围。于是，在这一版中我设计了一个技能培养模块，这些模块被整合成我称为KSS的程序.KSS指的是培养有效的组织行为技能的三个成分：理解概念、自我认识和技能应用。 具体地讲，学生可以通过以下方式形成和改善他们的人际交往和行为技能：阅读一章，完成相关的自我评估练习，然后阅读和实践技能模块。 对这个新版本的更仔细的考察可以发现关于沟通的第10章被重新组织，并重写了。这是为了反映一个广泛和综合的研究领域的流行。 这一版在涵盖当代组织行为问题方面继续保持这个领域的领先地位。新增加的内容包括： 客户服务（第1、3、4和18章） 工作/生活的平衡（第1、17和19章） 多元智力（第2章） 进化论心理学与预置行为（第2章） 民族文化特性的GLOBE指标(第3章) 巅峰体验的动机(第6章) 托马斯的内部动机模型(第6章) 工作场所中的偏差行为(第8章) 沟通中的沉默(第10章) 员工对组织政治的反应(第13章) 批量定制(第16章) 电子世界中的组织行为学(第16章) 风水与工作场所设计(第16章) 创造道德的组织文化(第18章) 组织中的灵修(第18章) 知识管理(第19章) 价值探索(第19章) 当然,整本书的研究基础已经进行了修改并针对第10版做了更新. …… 斯蒂芬·P·罗宾斯 目录: Ⅰ篇导论 1章什么是组织行为学 管理者做什么 了解组织行为学 对组织行为学有贡献的学科 组织行为学中没有绝对的真理 组织行为学面对的挑战与机遇 变得有吸引力：开发组织行为学模型 本章小结及对管理者的意义 复习题 讨论题 团队练习：劳动力多元化 道德困境：工作与个人生活之间什么的平衡是恰当的 案例分析 Ⅱ篇个体 2章个体行为的基础 传记特点 能力 学习 本章小结及对管理者的意义 复习题 讨论题 团队练习：积极强化和惩罚 道德困境：行为校正是一种控制吗 案例分析 3章价值观、态度和工作满意度 价值观 态度 工作满意度 本章小结及对管理者的意义 复习题 讨论题 团队练习：与中国经营者进行谈判时面对的挑战 道德困境：是贿赂还是礼物 案例分析 4章人格与情绪 5章知觉和个体决策 6章基本的动机概念 7章动机：从概念到应用 Ⅲ篇群体 8章群体行为的基础 9章理解工作团队 10章沟通 11章领导的基本观点 12章当代领导问题 13章权力与政治 14章冲突与谈判 Ⅳ篇组织系统 15章组织结构的基础 16章工作设计与技术 17章人力资源政策与实践 18章组织文化 Ⅴ篇组织动力 19章组织变革与压力管理 附录A组织行为学的历史沿革 附录B组织行为学的研究方法 词汇表 8 组织行为学（第8版）（英文版）◎ 图书信息作 者：罗宾斯 著 出 版 社：中国人民大学出版社 出版时间：2008-7-1版 次：1 页 数：456 字 数：729000 印刷时间：2008-7-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：1 I S B N：9787300087825 包 装：平装 定 价：49.00元 ◎ 内容简介本书是美国最畅销的组织行为学教科书之一，被全球500多所大学选作教材，受到世界各地管理学界师生和企业界管理者的好评。 本版在保持了以前版本优点的基础上，增加了许多新的内容，如增加了“情绪和心境”一章，增加了对于影响工作满意度要素的讨论，增加了个人与组织匹配的新内容，并且内容更加实际，几乎每个概念和理论都有现实中的故事来诠释和注解。 本书内容经典，篇幅适中，非常适合作为我国高校的双语教学教材，也可作为企业管理人员在职学习和培训用书 ◎ 图书目录第1篇 引言 第1章 组织行为学导论 第2篇 组织中的个体 第2章 个体行为的基础 第3章 态度和工作满意度 第4章 人格与价值观 第5章 知觉和个体决策 第6章 基本的动机概念 第7章 动机：从概念到应用 第8章 情绪和心境 第3篇 组织中的群体 第9章 群体行为的基础 第10章 理解工作团队 第11章 沟通 第12章 领导的基本观点 第13章 当代领导问题 第14章 权力与政治 第15章 冲突与谈判 第4篇 组织系统 第16章 组织结构的基础 第17章 组织文化 第18章 人力资源政策与实践 第5篇 组织动力 第19章 组织变革与压力管理 9 组织行为学（第12版）◎ 图书信息作 者：罗宾斯，贾奇 著，李原，孙健敏 译 出 版 社：中国人民大学出版社 出版时间：2008-4-1 版 次：1 页 数：608 字 数：877000 印刷时间：2008-4-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：1 I S B N：9787300091532 包 装：平装 定 价：69.00元 ◎ 内容简介本书是美国最畅销的组织行为学教科书，自出版以来，持续畅销20年，受到世界各地管理学界师生和企业界管理者的好评。 第12版的最大特色是，在保留了过去版本中罗宾斯博士以轻松的笔调。讲故事的叙述手法娓娓道来深刻理论与博大学说的基础上，重点加入了近年来学术研究上的重大突破，使原本相对“柔性”的组织行为学知识，增加了科学的“刚性”。这些学术研究结果，再度打破了我们以往的常规思维和直觉思维。 从内容到形式，第12版都进行了变革。内容更加实际，几乎每个概念和理论都有现实中的故事来诠释和注解，并根据发展的趋势，对不同内容的侧重点进行了调整．如增加了情绪与心境一章，增加了对于影响工作满意度要素的讨论，增加了个人与组织匹配的新内容。 本书适合管理院校的广大教师教学之用，也适合高年级本科生，研究生。MBA/EMBA及相关专业从业人员学习使用，还可作为企业管理人员在职学习和培训用书。 ◎ 作者简介斯蒂芬·P·罗宾斯（Stephen P.Robbins）在亚利桑那大学获得博士学位，曾任教于内布拉斯加大学。Concordia大学（蒙特利尔），巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈州立大学。研究兴趣集中在冲突、权力、组织中的政治、行为决策以及有效人际技能的开发等领域。 罗宾斯博士是世界上管理学与组织行为学领域最畅销教科书的作者，包括：《管理学》、《管理学原理》、《组织行为学》、《组织行为学精要》、《人力资源管理》等。他的书被1000多所美国高校选用，并被译为16种文字在世界各地广泛使用。 ◎ 图书目录◎ 第Ⅰ篇 导论第1章 什么是组织行为学 管理者做什么 了解组织行为学 用系统研究完善直觉 对组织行为学有贡献的学科 组织行为学中没有绝对的真理 组织行为学面对的挑战与机遇 变得有吸引力：开发组织行为学模型 本章小结及对管理者的意义 ◎ 第Ⅱ篇 个体第2章 个体行为的基础 能力 传记特点 学习 本章小结及对管理者的意义 第3章 态度和工作满意度 态度 工作满意度 本章小结及对管理者的意义 第4章 人格与价值观 人格 价值观 人格、价值观与工作场所 本章小结及对管理者的意义 第5章 知觉和个体决策 什么是知觉及其为什么重要 影响知觉的因素 对人知觉：对他人做出判断 知觉与个体决策之间的联系 应该如何做出决策 在组织中如何做出实际的决策 决策中的道德问题 本章小结及对管理者的意义 第6章 基本的动机概念 界定动机 早期的动机理论 当代动机理论 目标管理：目标设置理论的实践 当代动机理论的整合 启示：动机理论受到文化制约 本章小结及对管理者的意义 第7章 动机：从概念到应用 通过改变工作环境的本质进行激励 员工卷入方案 奖励员工 本章小结及对管理者的意义 第8章情绪和心境 情绪和心境 情绪劳动 情感事件理论 情绪智力 情绪和心境在组织行为中的应用 本章小结及对管理者的意义 ◎ 第Ⅲ篇 群体第9章 群体行为的基础 群体的定义和分类 群体发展的阶段 群体结构：角色、规范、地位、规模、内聚力 群体决策 本章小结及对管理者的意义 第10章 理解工作团队 为什么团队如此普及 团队与群体的差异 团队的类型 建设高效工作团队 使个体转变成团队队员 团队与质量管理 警惕：团队并非总是问题的答案 本章小结及对管理者的意义 第11章 沟通 沟通的功能 沟通的过程 沟通的方向 人际沟通 组织沟通 沟通渠道的选择 有效沟通的障碍 有关沟通的当前问题 本章小结及对管理者的意义 第12章 领导的基本观点 什么是领导 特质理论 行为理论 权变理论 本章小结及对管理者的意义 第13章 当代领导问题 心理定格：使用语言来塑造意义和激励他人 鼓舞人心的领导理论 诚信领导：道德和信任是领导的基础 当代的领导角色 对领导概念的挑战 发现和创造有效的领导者 本章小结及对管理者的意义 第14章 权力与政治 权力的定义 领导与权力的对比 权力的基础 依赖性：权力的关键 权术 群体中的权力：结盟 性骚扰：工作场所的不平等权力 政治活动：行动中的权力 本章小结及对管理者的意义 第15章 冲突与谈判 冲突的定义 冲突观念的变迁 冲突的过程 谈判 本章小结及对管理者的意义 ◎ 第Ⅳ篇 组织系统第16章 组织结构的基础 什么是组织结构 一般组织设计 组织设计的一些新方案 为什么组织结构存在差异 组织设计与员工行为 本章小结及对管理者的意义 第17章 组织文化 制度化：文化的前奏 什么是组织文化 组织文化做什么 组织文化的创建与维系 员工怎样学习组织文化 创建合乎道德的组织文化 建设回应顾客的组织文化 灵修与组织文化 本章小结及对管理者的意义 第18章 人力资源政策与实践 人员选拔实践 培训与开发方案 绩效评估 国际人力资源管理实践：几个问题 管理组织中的多元化 本章小结及对管理者的意义 ◎ 第Ⅴ篇 组织动力第19章 组织变革与压力管理 变革的动力 推行有计划的变革 变革的阻力 推行组织变革的做法 当代管理者面对的变革问题 工作压力及其管理 本章小结及对管理者的意义 附录 组织行为学的研究方法 词汇表 10 2011经济管理出版社图书◎ 基本信息书籍名称：组织行为学 书籍作者：(英)戴维.布坎南；安德杰.赫钦斯盖 图书出版社：经济管理出版社 图书品相：十品 库 存 量：10 本 图书售价：93.44元 图书原价：128.00元 图书类别：经济 图书标签： 经济管理出版社 上书时间：2011-11-01 出版时间： 2011-07 开本：16开 页数：944 页 ISBN：9787509614327 ◎ 作品第一章 前言 第一部分 组织背景 第二章 外面的世界 第三章 技术 第二部分 组织中的个体 第四章 学习 第五章 个性 第六章 沟通 第七章 知觉 第八章 激励 第三部分 组织中的团队和群体 第九章 群体的形成 第十章 群体的结构 第十一章 群体中的个体 第十二章 团队工作 第四部分 组织结构 第十三章 传统工作设计 第十四章 组织结构要素 第十五章 早期组织设计 第十六章 组织战略和组织设计 第五部分 组织过程 第十七章 组织发展 第十八章 组织变革 第十九章 组织文化 第二十章 人力资源管理 第六部分 组织管理 第二十一章 领导 第二十二章 决策 第二十三章 冲突 第二十四章 权力和政治 术语表 参考书目 ◎ 内容简介内容介绍 本书新版的成功之处在于，它为学生和教师提代了一种学习组织行为学的明确的综合性方法。本书提出了组织行为学的概念、理论、模型以及框架来帮助理解组织中的各种行为。它鼓励读者根据他们自己的想法和经验，采取 一种新的视角来挑战当前的组织行为学思想。自始至终，本书都在强调如何将组织行为学的思想和方法应用到实际中。 本版继承前几版的特色，采用广泛的社会科学观点、保持清晰性、权威性和参与式的写作风格。同时，保留了第四版中的大部分教学特色。包括：学习目标和关键词、思考与评论练习、概要和思考题部分、卡通片以及其他的图例描述，深度阅读的评注、最新的术语表以及独特的视野拓展和文学作品中的组织行为。 请参看本版新的特色：对“视觉文化”领域的创新性探索，“视觉文化”探索工作和组织如何在照片中表现出来并向学生简单介绍如何对来自报纸的图片进行“解码”。讲师愿意介绍他们自身当前的镜像。 11 2006年大连理工大学出版社图书◎ 图书信息作 者：余凯成 主编 出 版 社：大连理工大学出版社 出版时间：2006-4-1版 次：3 页 数：438 字 数：537000 印刷时间：2010-3-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：15 I S B N：9787561116326 包 装：平装 定 价：42.00元 ◎ 内容简介工商管理硕士（MBA）教育制度是由美国首创的。经过几十年的发展与改进，已经成为一套相当完整的教育体系。尽管它仍有其不足，目前正根据新的信息时代及经济全球化的发展在继续调整、更新与改善之中，但它作为美国乃至几乎整个发达国家培养高级企业管理人才的有效手段，已成为不争的事实。 MBA教育的特点，首先在于它具有鲜明而独特的目标，即造就高级综合管理（General Management）人才。它不同于以培养高级研究专家为主的其他硕士教育制度，是职业培养性的，因而具有明确的应用与实践的导向性。其培养对象是有一定管理实践阅历的中、青年管理者，经二至三年MBA系统深造，仍回到企业管理的岗位中去，因此是“从企业来，回企业去的”。因为目标是造就位于决策层的、跨职能的高层经理，它讲授的管理理论广而不深，但却十分强调可操作的具体管理技能的培训。基于上述独特目标，MBA教育发展了相应的教学方法论原则及与之配套的一系列亲验性教学方法，或称参与式、行动式教学法，在传统的课堂系统讲授之外，大量使用案例教学、角色扮演、模拟练习等新型教学活动。 ◎ 图书目录第1章 导论 1.1 学科背景 1.1.1 管理概念的拓展 1.1.2 管理理论的演变 1.2 学科概说 1.2.1 学科的特性 1.2.2 学科的内容 1.3 研究方法 1.3.1 研究方法的分类 1.3.2 研究设计 案例1-1 路露何去何从 第2章 个体心理与行为分析 2.1 个体感知 2.1.1 感觉 2.1.2 认知 2.2 个体心理系统 2.2.1 本我 2.2.2 自我 2.2.3 超我 2.3 个体能力、态度和价值观 2.3.1 能力 2.3.2 态度 2.3.3 价值观 案例2-1 第五冶金设计院 第3章 个性差异与管理 3.1 个性概述 3.1.1 个性的概念 3.1.2 个性的形成与发展 3.1.3 个性的测量 3.2 基本个性理论 3.2.1 建立在生物形态学基础上的个性理论 3.2.2 传统的气质类型理沙 3.2.3 个性特征分析理论 3.3 个性与管理 3.3.1 个性与认知风格类型 3.3.2 管理者的职业风格 3.3.3 个人决策风格 3.3.4 对组织行为有重要作用的个性特征 3.3.5 个性的管理意义 练习3-1 职业风格调查 案例3-1 古局长的遭遇 第4章 激励概述 4.1 激励、需要和动机的概念 4.1.1 激励研究的重要性 4.1.2 激励的概念 4.1.3 需要和动机的概念 4.2 需要与动机的分类 4.2.1 按需要产生的根源分类 4.2.2 按需要获得满足的来源分类 4.3 工作满意感 4.3.1 工作满意感的概念 4.3.2 工作满意感的测量 4.3.3 工作满意感与工作绩效的关 案例4-1 米高公司北京办事处 第5章 工作激励理论 5.1 激励过程 5.1.1 管理概念的拓展 5.1.2 行为的原因和引导 …… 第6章 激励的综合研究 第7章 群体 第8章 沟通 第9章 冲突 第10章 领导 第11章 组织结构与设计 第12章 组织变革与发展 第13章 组织文件 参考文献 12 2012年人民邮电出版社出版图书◎ 基本信息书名：组织行为学 主编：丁敏 书号：978-7-115-27265-2 出版时间：2012年2月 出版社：人民邮电出版社 定价：35.00元 ◎ 本书特点本教材提供课件、电子教案、复习思考题答案、模拟试题与参考答案等配套资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。 本书以科学的理论为主线，以实践行为为教学载体，教学内容丰富，选取具有中国特色的、时代性的案例，注重实用性。 每章都有复习资料，包括名词解释、选择题、简答题、案例分析题等，可以随学随测。 ◎ 内容简介本教材阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论，课程的结构体系，学科发展的新理论、新趋势及面临的挑战，从个体、群体和组织三个层次上系统地对组织中人的行为及其规律性进行了分析，以培养和提高学习者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力，并能应用所学知识分析组织中的各种心理与行为，以提高组织绩效。 本教材各章章前有学习目标、关键概念和引例，章节中有可供课堂讨论的小案例，章后有本章小结、复习思考题。 本教材提供课件、电子教案、复习思考题答案、模拟试题与参考答案。 本教材可作为高等院校经济类和管理类各专业本科生教材，也可作为MBA或MPA的教学参考书，同时可作为从事组织管理工作的广大干部和对组织行为学感兴趣且有一定阅读能力的读者的学习读物。 ◎ 目录第一章 组织行为学导论 1 导入案例 1 第一节 组织行为学的研究对象与学科性质 2 一、组织与组织行为 2 二、组织行为学的概念与学科性质 4 第二节 组织行为学的产生与发展 9 一、组织行为学的产生 9 二、组织行为学的发展 13 第三节 组织行为学的研究方法 14 一、科学的研究方法应遵循的基本原则 14 二、组织行为学的研究分类 15 三、研究组织行为学的具体方法 16 第四节 组织行为学的理论基础 18 一、人的本质 18 二、与组织行为学相关的学科理论 20 本章小结 22 复习思考题 22 第二章 个体心理与行为 25 导入案例 25 第一节 个性理论 26 一、个性的概念与特征 26 二、影响个性形成与发展的因素 27 三、个性理论与运用 27 第二节 气质与管理 28 一、气质的概念 28 二、气质学说与气质类型 29 三、气质类型与管理 31 第三节 性格与管理 32 一、性格的概念 32 二、性格与气质的关系 33 三、性格的内容特征 33 四、性格的类型 34 五、性格与管理的关系 35 第四节 能力与管理 36 一、能力的概念与类型 36 二、能力与性格的关系 37 三、能力的差异 38 四、能力与管理的关系 40 第五节 知觉与行为 40 一、感觉与知觉 40 二、社会知觉与行为 44 第六节 情绪、价值观与行为 46 一、情绪与情感 46 二、价值观 48 第七节 态度与行为 51 一、态度的概念 51 二、态度的特征 51 三、工作态度 51 四、态度的形成与改变 52 五、态度改变的理论与方法 53 本章小结 55 复习思考题 55 第三章 激励理论与应用 57 导入案例 57 第一节 激励概念、过程和激励理论分类 58 一、激励的概念、过程与作用 58 二、激励过程中的主要要素 60 三、激励理论的分类 62 第二节 内容型激励理论 63 一、需求层次论 63 二、ERG理论 66 三、双因素理论 67 四、成就需要理论 69 第三节 过程型激励理论 70 一、期望理论 70 二、公平理论 72 三、目标设置理论 73 第四节 行为改造型激励理论 74 一、强化理论 75 二、挫折理论 76 第五节 综合激励理论 81 一、综合激励模式 81 二、综合激励模式对管理者的启示 82 本章小结 82 复习思考题 83 拓展训练 85 第四章 群体与群体行为基础 87 导入案例 87 第一节 群体概述 88 一、群体的概念与功能 88 二、群体的类型 90 三、群体形成和发展的阶段 92 第二节 群体行为的特性 93 一、群体行为的模型 93 二、群体行为的一般特性 94 第三节 群体行为与工作绩效 100 一、群体动力 100 二、群体规范 102 三、群体压力与从众 104 四、群体决策 112 本章小结 115 复习思考题 115 第五章 群体交互行为 118 导入案例 118 第一节 群体沟通 119 一、群体沟通的概念和特征 119 二、沟通的过程 119 三、沟通的类型 122 四、有效沟通的障碍 125 五、有效沟通的途径 128 六、沟通技巧 129 第二节 群体冲突 131 一、冲突的概念与类型 131 二、冲突的过程 133 三、解决冲突的策略 134 四、引发建设性冲突的策略 135 第三节 人际关系 136 一、人际关系概述 136 二、人际吸引和人际交往 140 第四节 工作团队 145 一、工作团队概述 145 二、高效团队的建立 149 本章小结 152 复习思考题 153 拓展训练 157 第六章 领导心理与行为 158 导入案例 158 第一节 领导与领导素质理论 159 一、领导的概念及其实质 159 二、领导的有效性 161 三、领导特质理论 164 四、领导者的素质分析 166 五、领导者的素质评价 168 六、对领导特质理论的评析 169 第二节 领导行为理论 170 一、领导行为四分图模型 170 二、管理方格模型 171 三、PM型领导模型 172 四、利克特的领导系统模型 173 五、勒温的领导风格理论 174 六、对领导行为理论的评析 175 第三节 领导权变理论 176 一、领导行为的连续带模式 177 二、费德勒模型 178 三、途径目标模式 180 四、不成熟成熟理论 181 五、领导生命周期理论 183 六、领导权变理论评析 184 第四节 领导理论的发展 185 一、领导的归因理论 185 二、魅力型领导理论 186 三、交易型与变革型领导理论 187 四、其他新型领导理论 188 本章小结 192 复习思考题 192 第七章 组织结构与组织变革 196 导入案例 196 第一节 组织结构概论 197 一、组织结构 197 二、组织结构理论 197 第二节 组织结构设计 200 一、组织结构设计的原则 200 二、组织结构的类型 204 第三节 组织变革概述 208 一、组织变革的基本动因 208 二、组织变革的内容 210 三、组织变革的阻力及对策 212 第四节 组织变革实施 215 一、组织变革的模式 215 二、组织变革的措施 217 本章小结 222 复习思考题 223 第八章 组织发展与组织文化 226 导入案例 226 第一节 组织发展 227 一、组织发展概论 227 二、组织发展过程 229 三、组织发展的技术 230 四、工作生活质量 232 第二节 组织文化概述 236 一、组织文化的内涵 236 二、组织文化的结构与内容 239 三、组织文化对组织行为的影响 242 第三节 组织文化建设 243 一、组织文化的形成 243 二、组织文化的维持 245 三、组织文化的类型 247 四、加强组织文化建设的方法 250 本章小结 253 复习思考题 253 主要参考文献 257 配套资料索取说明 259 13 13.高职高专教材机工版◎ 基本信息书 名:组织行为学 层 次：高职高专 配 套：电子课件 作 者：陈京 出版社： 机械工业出版社 出版时间：2011-02-23 ISBN:978-7-111-26666-2 开本： 16开 定价:￥25.0 ◎ 内容简介本书循序渐进、简明扼要、深入浅出地介绍了个体行为、群体行为、组织系统和组织动力等组织中有关人的行为的问题，力求厚今薄古，准确把握在全球环境下新的组织特征。本书编写共分八章，在内容编排上，力求做到体系完整且突出重点，并注重引入案例和练习。同时，在各章均安排了学习目标、重要概念、小结、复习思考题、测试题和案例分析，能够很好地帮助使用者在轻松的阅读中领悟到组织行为学的真谛，并将其基础理论灵活地运用于各类组织及组织活动中。 ◎ 目录序 前言 第一章 绪言 第一节 组织和组织行为 第二节 组织行为学的发展史 第三节 组织行为学的研究方法 重要概念 本章小结 复习思考题 本章测试题 案例分析 第二章 组织中的个体 第一节 个体行为基础 第二节 激励理论 第三节 激励的方案 重要概念 本章小结 复习思考题 本章测试题 案例分析 第三章 组织中的群体 第一节 关于群体的概述 第二节 群体决策 第三节 群体内的沟通 第四节 冲突管理 重要概念 本章小结 复习思考题 本章测试题 案例分析 第四章 领导与组织行为 第一节 概述 第二节 领导的权力基础 第三节 领导理论 第四节 领导集体的优化 重要概念 本章小结 复习思考题 本章测试题 案例分析 第五章 非正式组织的行为 第一节 正式组织与非正式组织 第二节 非正式组织的行为 第三节 正确对待非正式组织 重要概念 本章小结 复习思考题 本章测试题 案例分析 第六章 组织文化 第一节 组织文化的概念和特点 第二节 组织文化的构成和功能 第三节 组织文化的种类 第四节 塑造组织文化的心理机制和原则 重要概念 案例分析 第七章 组织变革和组织发展 第一节 组织变革概述 第二节 组织变革的两种力量 第三节 组织发展 重要概念 本章小结 复习思考题 本章测试题 案例分析 第八章 组织承诺及培养 第一节 组织承诺综述 第二节 组织承诺的培养 重要概念 本章小结 复习思考题 本章测试题 案例分析 参考文献 |
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