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词条 自动存取款机
释义

自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,它具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。

想存款,可银行已停止对外营业怎么办?您可到自动存取款机上自助完成存款。

服务特色

1、自助存取款机24小时昼夜服务。

2、自助存取款机自助操作,方便快捷。

申请办法

无需申请,直接使用。

使用指南

1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。

2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。

3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。

4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。

5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或95599(中国农业银行)客户服务中心联系。

6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

功能概述

1、取款:每张银行卡每天取款最多20000元,每次取款最高限额5000元。

2、存款:存款每天次数不限,但一次存款最多张数为100张,存款机只接受面额为100元和50元的纸币,可识别新版人民币,存款时,不同面额、不同版本的人民币可混放。

3、转账:目前实现省内银行卡之间的卡卡转账。

4、查询余额:显示卡内活期余额。

5、修改密码:此处修改的密码为取款密码。

常见问题

1、自动存取款机都有些什么功能?

答:自动存取款机具有取款、存款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能。

2、在存取款时,卡被吞了怎么办?

答:在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行客服电话与座席人员联系。

3、怎么避免被吞卡?

答:在自动存取款机上,退卡后30秒后不取卡的话会被吞卡,所以退卡后请及时取卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作。若直接把卡推入,则会被吞卡。

4、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时怎么办?

答:在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或银行服务电话(客户服务中心)联系。

自动存款机等相关英文翻译:

CRS=Cash Recycling System (自动循环存取款机)

另外还有 ATM= Automated Teller Machine(自动柜员机) CDM= Cash Deposit Machine(自动存款机)

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更新时间:2024/12/23 9:27:00