机构简介

主要职责

管理权限

机构设置(综合科 业务科 督查科)

领导信息

机构简介

涪陵区人民政府行政服务中心，位于涪陵区顺江大道6号（敦仁移民小区），为区人民政府正处级直属部门，共有工作人员12人，于2002年1月8日成立正式对外运行。中心主要履行全区行政审批服务集中办公工作的“组织、协调、监督、管理、服务”职责，负责管理由各入驻单位窗口组成的服务大厅。同时，区行政审批制度改革领导小组办公室设在中心，承担着全区行政审批制度改革工作的调查研究、方案起草、组织实施、工作指导等工作。

中心成立以来，在区委、区政府的正确领导及各部门的大力支持配合下，以建设服务型政府为目标，坚持“高效、便捷、廉洁、规范”的服务宗旨，围绕打造一张名片(政府形象名片)、树立两个理念(服务、效率理念)、实现三个目标(高效率、高透明、高服务目标)的总体思路，推进集中式办公和“一站式”服务，搭建全市一流的行政服务平台。为此，中心采取种种措施加强对服务大厅的监督管理，多次压缩办理时限，推进并联审批，提高审批效率；推行“一审一核”制，精简审批环节；提高审批透明度，建立“上墙、上柜、上网”的“三上”信息公开制度；建立行政审批电子监察系统和现场视频监控系统，对审批全过程进行动态监督和现场监控。按照区委、区政府安排，区纠风办、区行政效能投诉中心直接入驻中心办公，接受群众举报投诉，严格处理各类审批违法违规行为。

行政服务中心以优质高效的服务，蠃得了广大人民群众的广泛认可，在提高行政效能，方便人民群众，改善投资环境，促进审批制度改革等方面发挥了不可替代的积极作用，为优化社会经济发展环境，为建设“五个涪陵”作出了重要贡献。

主要职责

一、贯彻执行党的路线、方针、政策和国家及重庆市的有关法律法规以及区委、区政府的有关决议、决定。

二、负责组织、协调和督促办理涉及基本建设、技术改造、兴办企业、内外投资、房地产开发及社会管理等联审联办项目的审批事项；负责受理项目审批过程中，涉及规费减免的申请，并按区人民政府授权核准或转报。

三、负责按照国家和重庆市的有关政策、法律、法规，督促窗口单位办理、核发各项批准文件及证、照。

四、督促进入中心的各部门在承诺时限内办结审批及承诺事项。

五、负责协调处理中心各部门之间和各窗口与项目业主之间的关系。

六、负责受理申办者的咨询和投诉，并及时妥善处置。

七、负责中心日常管理和对窗口部门年度工作的目标考核；负责中心窗口工作人员的管理和年度考核，对不能胜任或有违纪现象的工作人员，中心有权要求原派出单位撤换。

八、配合纪检、监察部门查处行政审批的违规操作。

九、负责领导和管理中心的党团组织及工会工作。

十、完成区委、区政府授权和交办的其他工作。

管理权限

（根据区委、区政府发涪区委发[2002]5号文）

一、组织人事管理权限

（一）中心建立党总支，中心管理人员的窗口工作人员的党组织关系均转入中心统一管理，所属基层组织的建立按党章规定办理，其负责人由中心党组织任命；中心相应建立团组织和工会组织

（二）中心各窗口工作人员包括各成员单位窗口负责人日常工作应自觉接受中心的领导和管理。各窗口部门凡在一定比例内调整工资、评定职称或晋升职级时，对窗口工作人员要一视同仁，对工作积极、服务优质的窗口工作人员要优先予以考虑。

（三）当窗口工作人员不能胜任工作或有违纪现象，中心提出换人要求时，有关部门要密切配合，及时予更换。部门提出调换窗口工作人员或时顶岗换人时，应征得中心同意。

（四）中心负责中心管理人员和窗口工作人员的平时考核、岗位津贴的等日常管理事项。各窗口工作人员的工资、福利和奖金由原单位发放，年度考核以中心的考核结果为依据。

二、日常业务管理权限

（一）中心有权如集相关单位共同审办重大事项。

（二）根据“能进则进、一事一议、充分授权、既受又理”的原则，区政府各部门的行政审批事项应按要求进入中心办理；各窗口部门应授予窗口工作人员必要的审批权限，凡进中心办理的审批事项，原单位一律不得另行受理。

（三）对中心指定办理的事项，有关部门应迅速办理，并在规定时限内将办理结果报中心各案。

（四）接到的群众投诉事项，需接受质询的，有关成员单位负责人应到中心负责解释，并及时作出处置。

（五）中心负责对各窗口部门的窗口工作年度综合目标任务的考核，对考核差的部门，区政府将扣减该窗口部门年度综合目标考核分。同时对窗口审批服务、中介服务实行综合管理和督查。

三、特别管理权限

（一）在审批重大事项时，中心有权召集并主持联审会，相关窗口单位的领导就按中心的要求参加会议，讨论决定有关事项，并做好落实工作。

（二）中心或责任牵头部门召集联审会议时，有关部门不得缺席，否则视为同意并加盖该部门印章，并承担相应的责任。

（三）中心公布的收费项目及收费标准，除区政府出台的优惠政策在规定期限内执行外，各窗口部门无权增减，特殊情况需报区政府审批，关中心备案。

机构设置

综合科

承担中心日常政务和有关事务的联络工作，联系落实内外事务；负责公文收发理，编制上报工作信息，接待群众来信来防；负责各类会议的会务准备、材料整理、文稿起草、档案管理和督办工作；使用管理中心的印章、介绍信和管理人事、工资、财务、福利、财产等，负责中心的政治、业务学习，车辆调度及管理、物品采购等工作，负责中心的后期、卫生、安全保卫等事务；负责办理涉及中心的人大、政协议提案。

业务科

负责指导窗口的各项业务工作，培训窗口工作人员；负责中心计算机网络系统的维护、保养，确保正常运转，负责网络安全和保密工作，管理中心数据库，开发、升级与中心服务相关的运行软件；负责重大联审事项的组织协调，编制会议纪要，追踪各环节办理情况；组织与审批业务相关的工作会议；管理、整理各窗口的报表，做好相关数据资料的统计、归档工作；负责公共信息发布；负责和管理对服务对象的咨询服务。

督查科

督促检查各窗口单位“六制”的执行落实情况，并按要求做好相应事项的统计、归档工作；督促检查中心各项工作制度、管理制度的执行情况；督促落实各类会议确定事项和其他重大事项的办理情况；负责对各窗口的月度考核评比和工作人员的考勤及年度考核；受理服务对象的投诉；配合有关部门查处窗口工作人员的违纪行为。

领导信息

主任：汪建平，女，汉族，1964年10月生，重庆市垫江县人，1981年9月参加工作，1995年9月入党，大学本科学历，2009年9月起任区政府副秘书长兼区行政服务中心主任、2011年3月起兼任区公共资源交易中心主任、区联合产权交易所主任。

副主任：庞遂彬，男，汉族，1960年10月生，重庆市涪陵区人，1978年2月参加工作，1982年10入党，大学本科学历，2001年12月起任区行政服务中心副主任。

副主任：贺晓川，男，汉族，1971年11月生，重庆市垫江县人，1993年7月参加工作，1999年9月入党，大学本科学历，2011年6月起任区行政服务中心副主任。

调研员：董言川，男，汉族，1955年1月生，重庆市涪陵区人，1970年12月参加工作，1975年7月入党，大学本科学历，2009年9月起任区行政服务中心调研员。