有一句名言：冲动是魔鬼，发怒是祸水。这是人们的经验之谈。凡人从小到大，为人处事，都有过大发脾气的经历。或冲冠一怒为红颜，或咬牙切齿鸣不平，无论因人因事而起，怒火烧身，两败俱伤。所谓吃一堑长一智，聪明人都明白了怒不可为的道理。毕竟发怒是人的本能，无论男女老少，生来就会；然而制怒是人的本事，需要克制忍耐，修炼始成。

怒的来源不外乎两个不满，要么对自己的事情不满，要么对他人及其事情不满。不在沉默中爆发，就在沉默中死亡。故而一般人都爱说“是可忍，孰不可忍”。对自己的事情发火是躁动，对别人的事情发火是冲动。喜怒无常，通常是青年人的毛病，宠辱不惊，理应为成年人的本色。但凡从愤怒开始，往往在耻辱结束。

怒的产生和发展有三个阶段：先是忍无可忍，怒发冲冠。继而拍案而起、恶语相向。最后刀兵相见，鱼死网破。常有人调侃曰：某某很生气，后果很严重！不过这后果总是应验在生气者自身。

怒是丧失理智的表现。在战场上，聪明的军人总是善于激怒对方，让敌人在冲动中犯下错误，轻而易举取得胜利。所以泰然自若的淡定是一种智慧。在冷静的时候，不难明白怒有“四害”：

一是于个人形象有害，很失态。人们描述一个人生气的词句，除了吹毛求疵、冷眼横眉，就是气急败坏、暴跳如雷。

二是于人际关系有害，很伤人。没人喜欢跟恚怒的人在一起，不仅相互疏远、失去信任，甚至关系恶化、彼此仇恨。

三是于事情处理有害，很坏事。跟失去理智的人没事情可谈，除非缓和情绪、消除误会，然后澄清事实、建立信任。

四是于个人身体有害，很伤身。怒伤肝，喜伤心，悲断肝肠，轻者气逆不下，积血薄厥，重者面留凶相，气绝呕血。

做人要制怒，尤其是下面五种人：

为领导者，要率先垂范。王振气不过也先诈报贡使人数，引发明朝与瓦剌土木堡之战，险些丧国；江书记咽不下记者的气，结果被越描越黑，大损名望。

为属下者，要克己复礼。忍不了上司就得走人，忍不了同事就得单干，忍不了客户就得下岗。

为名人者，要注意影响。郭德刚冲记者发飚，遭舆论围剿，沦为“三俗”；刘翔在微博上发泄，引发争议，究竟是“真性情”还是“素质差”颇受质疑。

为父母者，亦为人师表。言传不如身教，今天对家人宣泄痛快一时的脾性，来日从孩子那里收获里里外外的暴躁。

为百姓者，要安分守己。不图一时之快，避飞来横祸，不逞一时之能，免无穷后患。谦和礼让，造福乡里。

练就制怒的本事，必须掌握“六要”字诀：

一要克制。遇事冷静，忍让为先。多问己过，少责人非。

二要宽容。人非圣贤，孰能无过？推己度人，将心比心。

三要仁义。仁者爱人，义者助人。传达善意，维护自尊。

四要坦诚。不发牢骚，不议是非。当面沟通，直言不讳。

五要公正。关注事实，体现支持。就事论事，寻求共识。

六要谦卑。客户至上，服务第一。不当老爷，不摆架子。

张飞性烈，身首异处，祢衡舌利，命丧黄泉。做人低调一点，做官谦卑一点，就会少一点脾气，也会少被人冒犯。

林则徐是性情刚烈之人，后来他知道发怒无用，反而给小人制造借口，他将自己的书房中挂一块“制怒”的牌子。

邓小平临终前称自己是“中国人民的儿子”，令人想起臧克家纪念鲁迅有感写的一篇《有的人》，“他活着为了多数人更好地活着的人，群众把他抬举得很高，很高。”让我们做一个有益于社会的人，从制怒开始。