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词条 责任矩阵
释义

责任矩阵 责任矩阵是以表格形式表示完成工作分解结构中工作细目的个人责任方法。这是在项目管理中一个十分重要的工具,因为他强调每一项工作细目由谁负责,并表明每个人的角色在整个项目中的地位。制定责任矩阵的主要作用是将工作分配给每一个成员后,通过责任矩阵可以清楚地看出每一个成员在项目执行过程中所承担的责任。

责任矩阵表头部分填写项目需要的各种人员角色,而与活动交叉的部分则填写每个角色对每个活动的责任关系,从而建立“人”和“事”的关联。不同的责任可以用不同的符号表示。例如P(Principal)表示负责人;S(Support)表示支持者或参与者;R(Review)表示审核者。用责任矩阵可以非常方便地进行检查责任检查:横向检查可以确保每个活动有人负责,纵向检查可以确保每个人至少负责一件“事”。在完成后续讨论的估算工作后,还可以横向统计每个活动的总工作量,纵向统计每个角色的投入的总工作量。

责任矩阵(Responsibility Matrix)

项目管理中最重要的一环,将每项任务责任到人。一般矩阵纵列列出项目中的各项细节任务,横排写出项目相关人员名称,在其交叉格内标明每个人员的角色(RACI)(R=Responsible,A=Accountable,C=Consulted,I=Informed)。

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更新时间:2025/3/16 5:56:35