本书为软件项目拯救提供了一套易理解的、便于操作的和有效的方法。本书适用于软件项目经理和高级经理，也可供软件开发人员和与软件项目有关的其他人员参考；本书还可以作为软件工程和项目管理方面的一本教材。

内容简介

目录

内容简介

本书偏重实践而非理论，共分为13章。第1章为绪论，主要是介绍了灾难拯救的基本概念，阐述了软件项目何时需要拯救行动的介入。第2章主要介绍了判断项目是否陷入灾难的方法。第3至12章详细介绍了灾难拯救过程的十个步骤，教你如何一步步地使陷入灾难的软件项目重回轨道。第13章为结束语，对前面各章做了简要回顾，并阐述了如何进行时间安排以使全部拯救过程在两周时间里完成。

目录

第1章绪论1

1.1灾难拯救过程概述4

1.1.1案例研究4

1.1.2做出拯救决定5

1.1.3拯救过程6

1.2一些调查数据8

1.3一些提示10

1.4本章小结13

第2章确定项目是否陷入灾难15

2.1进度18

2.1.1设置进度警报器19

2.1.2调整进度警报器22

2.1.3监视延长后的时间表23

2.2预算26

2.2.1设置预算警报器27

2.2.2其他需考虑的事项31

2.3质量31

2.3.1问题列表警报器32

2.3.2顾客满意度警报器35

2.4学会利用经验36

2.5本章小结37

习题39

第3章第1步——停止43

3.1停止项目44

3.1.1为什么停止项目44

3.1.2谁来停止项目45

3.1.3项目停止程序45

3.2准备下一步47

3.3开展团队行动48

3.4处理反对意见50

3.5可能出现哪些问题及如何解决51

3.6本章小结53

习题54

第4章第2步——选定评估者57

4.1该选谁——合格评估者的素质要求60

4.2案情陈述61

4.2.1应包含的内容61

4.2.2管理者的承诺63

4.2.3评估者的承诺65

4.3大型软件项目66

4.4可能出现哪些问题及如何解决68

4.5本章小结70

习题71

第5章第3步——评估项目现状73

5.1评审76

5.1.1软件项目评审概述76

5.1.2评审面临失败的软件项目78

5.2项目状态信息的来源80

5.2.1口头的状态信息81

5.2.2操作性的状态信息82

5.2.3文档类信息83

5.3评估大型软件项目83

5.3.1大型项目有何不同84

5.3.2评估团队85

5.3.3评估大型项目的指导方针86

5.4拼拼图87

5.5可能出现哪些问题及如何解决89

5.6本章小结91

习题92

第6章第4步——评估项目团队95

6.1一般原则97

6.2评审团队整体99

6.3评审项目管理102

6.4评审团队成员104

6.5整合信息105

6.6可能出现哪些问题及如何解决106

6.7本章小结108

习题109

第7章第5步——确定最低目标111

7.1项目目标和拯救过程113

7.1.1区分目标、具体目标、需求和交付成果113

7.1.2项目目标由谁制定115

7.1.3同目标监督者结成同盟116

7.2目标最低化的准则117

7.2.1降低目标的过程118

7.2.2一个降低目标的案例119

7.2.3处理反对意见121

7.3大型项目的目标最低化122

7.4可能出现哪些问题及如何解决123

7.5本章小结127

习题128

第8章第6步——确定最低目标能否实现131

8.1可实现的目标132

8.1.1可行性分析方法133

8.1.2被拯救项目的可实现目标134

8.1.3如果目标不可实现136

8.2中期报告137

8.3可能出现哪些问题及如何解决138

8.4本章小结140

习题141

第9章第7步——重建项目团队143

9.1回顾团队评估145

9.2识别问题146

9.3重建团队149

9.3.1应对变更150

9.3.2实施变更151

9.3.3处理反对意见153

9.4重建大型项目团队155

9.5可能出现哪些问题及如何解决157

9.6本章小结158

习题160

第10章第8步——风险分析161

10.1风险分析概述163

10.2风险分析过程165

10.2.1预见问题165

10.2.2分析阶段167

10.2.3实施风险行动方案169

10.3风险分析的一个例子170

10.4可能出现哪些问题及如何解决它172

10.5本章小结174

习题176

第11章第9步——修改计划177

11.1软件项目计划制定综述178

11.1.1软件项目计划概念179

11.1.2软件项目开发计划180

11.1.3项目计划制定工具183

11.2一个被拯救项目的计划制定184

11.2.1制定拯救项目计划指南185

11.2.2额外需要考虑的事项188

11.3可能出现哪些问题及如何解决190

11.4本章小结193

习题194

第12章第10步——创建早期预警系统197

12.1早期预警系统的组成要素200

12.2开发数据收集204

12.2.1项目开发数据的作用204

12.2.2重启后项目的数据收集207

12.3定期项目现状评审209

12.4项目报警机制211

12.5启动校正行动213

12.6后续行动214

12.7可能出现哪些问题及如何解决215

12.8本章小结217

习题218

第13章尾声：把最后的拼图放入位置221

13.1项目结束后的总结回顾222

13.2人为因素225

13.3灾难拯救的时间表226

13.4最终报告227

13.5案例分析228

13.6结束语229

参考书目231

术语表240

关于作者241

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