“员工态度培训”的意思、由来-中文百科全书

什么是员工态度培训

培训是一种有组织的管理训诫行为。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。

员工态度培训是通过培训改善员工的工作态度，使员工与组织之间建立起互相信任的关系，使员工更加忠诚于组织。

工作态度不仅关系到员工士气，而且关系到企业的生存与发展。例如有的企业的员工接受了技能培训后，确实技能等得到了提高，也满足了岗位需要。这说明对员工进行培训无疑对企业和员工都是有益的，可一些员工却在被培训之后就跳了槽，使企业“人财两空”。当然，正常的人才流动是必要的，但这种跳槽如果经常发生在企业培训之后，就要分析原因，采取相应的对策企业可以采取法律、行政方法或采取分阶段、因时、因人制宜地进行培训，以防范员工在被培训之后跳槽现象的发生。除了上述方法之外，更有效的方法是对症下药。

员工跳槽可由多种因素所致。但不可忽视的原因之一是忽略了员工职业道德的强化培训。以往的员工培训更注重操作技能的培训。技能培训对于企业经营管理工作固然重要，但员工不仅仅是经济人，更是社会人，正是由于培训中忽略或缺乏对员工进行有关职业道德教育方面的培训，淡漠了员工的归属感和责任意识，所以往往导致培训后的员工出现跳槽现象。因此，在员工培训过程中，作为培训组织者，更应当意识到用系统的观点对待员工培训，只有将技能培训和工作态度、职业道德、集体主义精神等更好地结合起来，并且加大关于员工的职业道德、集体主义精神等方面内容的培训，才能达到既培养了企业需要的人才、又留住了人才的目的。

员工心态培训讲师

张老师简介：

中国员工培训首选教练

中国员工执行力第一人

中国培训师大联盟高级培训师

北京时代光华管理培训学院特聘讲师

中国企业“激情文化”创始人

国内顶尖的成长型企业培训专家

被业界誉为“亚洲执行小天王”

著有畅销书：

《摆正心态干工作》、《多替公司想一想》、《站在老板的角度想问题》、《执行必须到位》、《成功圣经》等。

畅销音像作品：

《员工执行总动员》、《好心态好前程》、《让自己跑起来》、《感恩》等。

长期以来，他先后为机关政府、院校、保险、企业等众多团体进行演讲与培训，从政府官员、企业总裁到基层员工、院校学生，数十万人听过他的演讲，其演讲风格激情澎湃、魅力四射，所到之处，学员们无不被他“用生命的激情和力量做演讲”所震憾和触动，尤其是由他发起的《超级执行力与颠峰激励》、《优秀员工总动员》等精品课程面向全国200多个城市巡回开讲，深得广泛企业和学员的欢迎，并受到多家媒体、电视台、报社的关注，影响巨大，这一切都源于他演说的魅力与效果。

心态培训课程

《优秀员工心态与巅峰激励》

主讲：张戴金

你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话

让你的员工跑起来——以结果为导向的革命性训练

课程大纲：

第一部分：优秀员工心态修炼

一、优秀员工心态修炼之——责任心

1）没有做不好的事，只有不负责的人

2）对工作负责就是对自己负责

二、优秀员工心态修炼之——主人心

1）定位自己：你在为谁打工

2）打工心态究竟害了谁

三、优秀员工心态修炼之——积极心

1）千万别让情绪陪你来上班

2）成功者永不报怨，报怨者永不成功

四、优秀员工心态修炼之——进取心

1）时刻提醒自己：我只懂一点点

2）只有先“升值”，才能后“升职”

五、优秀员工心态修炼之——实干心

1）世界上到处都是有才华的穷人

2）做人做事脚踏实地，务实大于一切

六、优秀员工心态修炼之——成果心

1）优秀员工要不折不扣地拿成果说话

2）做一个“资产成果型”员工

七、优秀员工心态修炼之——忠诚心

1）人在企业，心也要在企业

2）忠诚是优秀员工的第一美德|

八、优秀员工心态修炼之——共赢心

1）没有完美的个人，只有完美的团队

2）合作才会大作，携手才能共赢

九、优秀员工心态修炼之——感恩心

1）感恩是人生的一堂必修课

2）感恩感恩企业、感恩老板、感恩同事

第二部分：优秀员工巅峰激励

一、倡导“激情文化”，让员工跑起来

1）何为“激情文化”

2）“激情文化”的核心

二、自我激励“四个凡事”思想

1）凡事正面积极

2）凡事巅峰状态

3）凡事主动出击

4）凡事全力以赴

三、自我激励四种力量

1）原动力：如何挖掘动力让员工跑起来

2）行动力：用行动付出到令自己感动

3）坚持力：打造辉煌职业生涯，坚持到底

4）承诺力：对企业、工作和自己公众承诺

《摆正心态干工作》

主讲：张戴金

课程大纲：

一、人人都要“摆正心态干工作”

1）工作的成败，根本取决于心态

2）好心态，才有好前程

3）态度决定高度，高度决定人生

二、关于“病态职场”的反思

1）干这活没意思，每天比坐牢还难受

2）工作太累了，工资才这么点

3）不关我的事，我只是个打工的

4）行了，行了，没有必要搞那么好

5）大不了“老子”明天不干了

三、摆正心态“做人”与“做事”

1）摆正心态，左手做人，右手做事

2）职场就是道场，工作就是修行

3）摆正心态，不做有才华的穷人

四、摆正心态“三大核心”

1）你到底在为谁工作

1不要只为薪水工作

2为自己工作不会累

2）你的工资从哪里来

1让企业为你的价值买单

2你是“资产”还是“负债”

3）让你扫地你干不干

1没有卑微的工作，只有卑微的态度

2干小事，不是小人物干的事

五、摆正心态“五大作风”及运用

1）经典内容，讲完马上运用

2）从理念到动作，量身定制

六、干好工作需摆正“五大心态”

1）执行不到位，不如不执行

2）树立主人心，打工心态害自己

3）这是我的工作，这是我的责任

4）干工作就是要“凭结果说话”

5）请千万别带着“情绪”来上班

七、摆正心态“心灵之旅”

八、摆正心态，储蓄人生

1）绝不混日子，不浪费岗位

2）储蓄人生，人在做事，天在看

3）坚持到底，对待工作长远忠诚

4）感恩企业、感恩老板、感恩同事