| 词条 | 优惠券 |
| 释义 | 优惠券简介拼音：yōu huì quàn 英文：courtesy card 、coupon 谐音：酷鹏 给持券人的某种特殊权利的优待券（如赊购物品或享受一定折扣的优惠）。 历史：优惠券的历史最早可追溯到1887年。1887年，可口可乐开创性的推出优惠券，以吸引更多的人购买自己的饮料。 优惠券分类按照介质分类电子优惠券、纸质优惠券、手机优惠券。 按照使用分类现金券，消费者持券消费可抵用部分现金 体验券，消费者持券消费可体验部分服务 礼品券，消费者持券消费可领用指定礼品 折扣券，消费者持券消费可享受消费折扣 特价券，消费者持券消费可购买特价商品 换购券，消费者持换购券可以换购指定商品 优惠券起源据资料记载，优惠券起源于美国，著名的可口可乐公司便是其鼻祖。1894年，可口可乐公司手工书写了第一批用于促销的优惠券，自此，优惠券便成为了市场营销中常见的促销手段。 时至今日，DM单页派发式的优惠券在很长一段时间内盛行且被诸多商家所喜爱的原因，是其立竿见影的效果简单的设计和印刷，依靠派发人员在店周围发放，便能带来额外的客流量。但随着科技的不断进步，承载优惠券的平台日益电子化，这种传统优惠券形式所带来的收益日渐甚微。而除了为之付出打印派发人员等成本以外，商家还必须面临着由于所印制优惠券信息出错而必须承担的风险。 此外，由于人工派发的范围有限，对于用户来说，获得这种优惠券的渠道和机会就具有较大的偶然性，重复获取的难度相对较大。 索取方式优惠券索取大体分两种，一种是去商家官方网站索取，如肯德基优惠券、麦当劳优惠券在肯德基、麦当劳官方网站都有发布，另一种是去综合性优惠网。 优惠券的本质其实就是一个短期刺激消费者的工具，它与积分刚好构成了日常营销的基本工具。 主要作用消费者使用优惠券的目的不言而喻，当然是为了省钱。而同时，也为商家做了无形的广告。 相对于纸质媒体资源的局限性,电子优惠券依托互联网的发展,消费者能够通过强大的网络搜索引擎实现海量的信息搜索,同一优惠信息可以通过多种路径搜索获取,信息平台提供按行业类别、商圈分布、价格范围、人气指数等关键字的搜索,这种交叉性搜索满足了消费者信息比较的需求,提高了同一优惠信息的浏览量,一些商家还会同时提供多种优惠信息,满足不同需求的目标消费者,也给商家带来了更多收益的可能性。优惠信息的收藏和分享以及订阅电子优惠券邮件也都扩大了电子优惠券的传播途径。电子优惠券是以消费者的主动请求为前提,是消费者在自我感知到有此类消费需求的时候为寻求价值剩余而产生的行为。消费者从被动的接受人工派发的纸质优惠券发展到主动在互联网上搜索优惠信息,获取电子优惠券使消费者付出了收集信息的成本,包括时间成本及机会成本,而被动的接受纸质优惠券就不存在搜寻成本带来的刺激效应,使得电子优惠券的使用率大大高于传统优惠券。 小常识电子优惠券打印出来只有一部份怎么办？ 一般优惠券A4纸都可以打印，如果你的浏览器打印没有设置好，将只能打印出一部份，比如页边距过大或横向的优惠券纵向打印都会导致结果只打印了一部份，怎么办呢？ 1、在正式打印前先“打印预览”一下，适当调整页面的页边距（在IE浏览器的菜单“文件”→“页面设置”）以及打印方向，确保整张优惠券都能打印在一张纸上。 2、在电子优惠券上右击“图片另存为”到桌面上，然后在Word中先插入一个文本框（Word菜单“插入”→“文本框”→“竖排”），接着在这个文本框里面插入优惠券（步骤：Word菜单“插入”→“图片”→“来自文件”），将文本框和优惠券调整成合适的大小即可打印。 备注：一定要在文本框内插入图片的目的是让图片能随意移动到需要的位置。因为word里直接插入图片，默认是靠左的，不便于移动到所需的位置，这是Word图片排版一个诀窍。 各种优惠券的缺点媒体优惠券成本高，携带不便 渐渐地，商家开始通过报纸杂志等传统平面媒体发布优惠券，并借此扩大自身品牌关注和知名度，就好比将派发的人扩大到了报纸所覆盖的区域，自然事半功倍。然而，这种并不是以效果为计费模式的投放，少则几千多则近万的巨额的广告费用，除了大卖场电器家具店等，多数商家们尝试了几次后变望而却步，少有问津。 同样的，从用户体验的角度来看，携带着杂志或者报纸去消费的人毕竟是少数，大部分人在媒体看到心仪的优惠券时，会将其剪下，而后在消费时出示使用。但问题是，剪下后优惠券的收藏与消费的时间间隔，往往会使或多或少的用户遗失了它们。 PC优惠券美中不足 上世纪末互联网的兴盛，使得优惠券的下载渠道也随之如鱼得水。商家们渐渐开始习惯了将优惠券或通过自家的门户网站，或授予第三方生活信息类网站进行发布，形式无外乎打印和短信下载。用户通过浏览互联网，立刻就能通过这两种方式获得该优惠券，并在线下消费时展示进行使用。 当然，美中不足的是用户不可能随时随地坐在办公室或者家里浏览优惠券，也不能在外出消费时抱着一台能上网的电脑下载完优惠券后再去消费。 终端机优惠券排队打印，得一券不易 终端机优惠券的诞生应该更多的是参考了地铁贩卖机的概念。地铁进出口商场底楼摆放一台终端机，以NFC感应卡的形式通过终端机打印优惠券。时常可以看到白领学生一族，在用餐时间排队打印优惠券的“盛况”。于是问题也接踵而至。首先，终端机的入驻与维护一定需要大量的成本，这些成本必定会被分摊到商家头上;其次，排队打印优惠券的时间成本将会被摊在用户身上，大大减少了用户满意度。久而久之，商家的利益也会间接受到影响。 |
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